신세대 소비자의 웰빙상품에 대한 소비자능력과 구매 후 행동에 관한 연구 = (A)study on the well-being applicances consumer competency and postpurchase behavior of new generation consumers

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서론 1
• 1. 문제제기 1
• 2. 연구의 목적 3
• Ⅱ. 이론적 배경 4
• 1. 신세대 소비자 4
• 2. 웰빙(Well-being)상품 8
• 1) 웰빙 및 웰빙상품에 대한 정의 8
• 2) 웰빙상품의 등장배경 12
• 3) 웰빙상품의 분야별 특성 24
• 3. 소비자능력 31
• 1) 소비자능력의 개념 및 의의 31
• 2) 소비자능력의 구성요소 34
• 4. 구매 후 행동 38
• 1) 소비자 구매 만족 ․ 불만족 40
• 2) 불평행동 41
• 3) 재구매의도 43
• 5. 선행연구고찰 45
• Ⅲ. 연구방법 51
• 1. 연구문제 및 연구모형 51
• 2. 변수의 정의 52
• 3. 측정도구 54
• 4. 조사대상 및 자료수집 59
• 5. 자료의 분석 59
• Ⅳ. 연구결과 및 해석 61
• 1. 조사대상자의 일반적 특성 61
• 2. 웰빙상품에 대한 실태분석 62
• 3. 연구문제의 분석 81
• Ⅴ. 요약 및 결론 98
• 1. 요약 98
• 2. 결론 101
• 참고문헌 103
• ABSTRACT 108
• 부록 110