실시간 기업구현을 위한 비즈니스 민첩성 결정 요인 = Determinant factors of business agility for real time enterprise empirical validation|RISS 상세보기

국문 초록 (Abstract)

본 연구를 통해 실제 기업의 정보기술 활용의 차원, 업무 프로세스의 차원, 조직의 차원에서 기업 민첩성에 미치는 영향과 기업 민첩성의 각 구성요인이 기업성과에 미치는 영향에 대해 분석한 결과는 다음과 같다.
첫째, 기업의 비즈니스 전략(정보기술차원, 프로세스차원, 조직차원)이 기업의 민첩성 역량에 미치는 영향을 검증한 결과 정보기술차원의 정보접근속도요인과 프로세스차원의 혁신수준, 조직차원의 권한위임 요인이 기업의 민첩성 역량에 통계적으로 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났고, 전체적으로 볼 때 프로세스차원의 혁신수준이 민첩성 역량에 가장 큰 영향을 미치는 비즈니스 전략으로 나타났다.
둘째, 시장환경(경쟁정도, 불확실성 정도)이라는 조절변수가 기업의 민첩성 역량에 미치는 조절효과를 검증하기 위해 상호작용변수를 포함하는 조절회귀분석을 실시한 결과 시장의 환경이 프로세스 혁신수준과 민첩성 역량과의 상관관계에 조절변수의 역할을 하는 것으로 나타났다. 즉 프로세스 혁신수준과 기업 민첩성의 상관관계는 시장환경에 따라 달라지므로 시장의 경쟁정도나 불확실성이 얼마나 크냐에 따라 혁신수준을 달리하여 환경변화에 적절히 대응해야 함을 나타낸다.
셋째, 기업의 비즈니스 전략(정보기술차원, 프로세스차원, 조직차원)이 기업성과에 미치는 영향을 검증한 결과 민첩성 역량 요인은 기업의 기업성과에 통계적으로 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났고, 하위요인별 유연성이 기업성과에 가장 큰 영향을 미치는 민첩성 역량 요인인 것으로 나타났다.
이상의 결과를 볼 때 실시간 기업 구현을 위한 비즈니스 민첩성 결정요인으로 시장상황에 따른 민첩성 핵심역량으로 정보기술, 프로세스, 조직행태차원에서의 민첩성 대응을 위한 중요성을 인식할 필요가 있으며 이를 자사환경에 맞는 신속한 의사결정과 이의 실행을 통한 노력이 전제되었을 때 효과가 극대화될 수 있을 것이다. 즉 정보체계의 실행적 관점에서 연구결과는 많은 의미를 갖고, 기업 민첩성 확보를 위한 실시간 기업구현을 위해서는 신속히 정보가 제공되어지고 직원들 또한 보다 효과적으로 협력하기 위해 새로운 시스템이 도입됨과 동시에 빠르게 대처할 수 있는 유연한 정보 체계의 구성과 확립이 요구됨을 알 수 있다. 또한 다양한 작업 수행을 위해서는 정보기술과 활용기술의 적용방법 또한 끊임없이 혁신되어야 함을 의미한다.

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본 연구를 통해 실제 기업의 정보기술 활용의 차원, 업무 프로세스의 차원, 조직의 차원에서 기업 민첩성에 미치는 영향과 기업 민첩성의 각 구성요인이 기업성과에 미치는 영향에 대해 분...

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