두피, 모발 관리에 관한 고객의 선호도 조사 및 전망 = Analysis on scalp & hair care service market and the prospect for preference of the clients

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 두피와 모발 관리에 관한 시장을 분석하고 그 이론적 배경을 바탕으로 고객의 선호도 조사를 통해 앞으로 두피와 모발에 관계되는 제품군들의 구성에 대한 연구를 하였다. 현재 일반 로컬 시장을 제외한 프로페셔널 시장만을 가지고서도 연간 300억을 예상하는 각광받는 산업분야로 확대되어가고 있다.
이 본 연구는 서울과 경기도 일대에 거주하고 있는 20세 이상의 남,녀 400명을 대상으로 조사를 한 후에 276 부를 최종 연구 분석 자료로 사용했다. 분석 자료는 SPSS 프로그램을 이용하여 분석하였고,Student`s T-test 와 Anova(분산분석)을 사용했다. 본 연구의 결과는 다음과 같이 요약 될 수 있다.
첫째 두피와 모발에 대한 문제에 대해서는 응답자의 과 반수 이상이 인지하고 있으며, 탈모와 비듬 , 가려움증이 가장 많은 두피의 문제점이고, 모발에 있어서는 푸석거리고 윤기가 부족하다고 느끼고 있으며 손상이 많다고 인식하는 경향이 많다. 둘째, 문제가 있는 두피, 모발의 관리 측면을 살펴보면 두피, 모발에 문제가 있다고 인식하거나 발생이 되면 관리를 해야 한다고 생각을 하지만 실제적으로 아주 심각한 문제가 되기 전에는 적극적인 성향을 나타내지는 않고 있다.
셋째, 두피, 모발 관리 후의 만족 정도는 두피, 모발에 있어 전반적으로 만족스러워 하지만 관리 후 완전히 개선된 매우 만족은 극소수에 불과하다.
마지막으로 향후 두피 ,모발 관리에 대한 발전 가능성에 대한 내용을 종합해 보면 과거에 비해 건강이라는 사회, 문화적 코드에 힘입어 두피, 모발의 건강이 외적 아름다움의 중요한 요소가 되고 있는바, 탈모나 비듬의 개선이 여전히 중요한 관심의 대상이기는 하나 중년층뿐만 아니라 젊은 층에서도 노화 방지에 대한 관심을 많이 보여 주고 있음을 알 수 있다.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서 론 1
• 가. 연구 배경 1
• 1.두피, 모발 관리의 현재 시장 현황 1
• 2.두피, 모발 관리의 현재 시장 동향 6
• 나. 연구 목적 8
• 다. 연구의 이론적 배경 11
• 1. 두피, 모발 관리란 11
• 2. 두피 11
• (1) 두피의 구조적 특성과 유형 11
• (2) 두피의 손상 원인과 관리법 16
• 3. 모발 18
• (1) 모발의 특성과 유형 18
• (2) 모발의 관리법 23
• 4. 두피, 모발의 노화 23
• Ⅱ. 연구조사 방법 25
• 가. 연구 조사 대상 및 자료 수집 25
• 나. 조사 도구와 내용 25
• 다. 자료처리 및 분석 26
• Ⅲ. 연구 결과 분석 및 고찰 27
• 가. 연구 조사 대상자의 인구 통계적 특성 27
• 나. 두피 ,모발 손상에 대한 관심도 28
• 다. 두피 ,모발의 문제 인식 여부 32
• 1.두피, 모발의 문제점 인식 유형 32
• 2.두피, 모발의 문제점 과 그 원인 34
• 라. 두피 ,모발의 관리에 대한 필요성과 그 원인 39
• 1.두피, 모발 관리의 필요성 39
• 2.두피, 모발 관리가 필요한 원인 41
• 3.두피, 모발 관리의 필요성에 의한 제품의 사용 43
• 마. 두피 ,모발의 관리에 대한 경험 유무와 만족도 46
• 1.두피 모발 관리의 경험에 여부 46
• 2.두피, 모발 관리를 받게 된 이유(동기) 47
• 3.두피 ,모발 관리를 받은 장소 48
• 4.두피, 모발 관리 후 만족도 51
• 바. 두피, 모발 관리에 대한 비 경험의 이유 52
• 사. 향후 두피 ,모발 관리에 대한 관심도 53
• 아. 두피, 모발관리의 적정 비용, 시간, 장소 59
• 자. 두피, 모발 관리 관련 정보의 입수 경로 62
• 차. 향후 두피, 모발관리 서비스의 발전성 64
• Ⅳ. 결론 및 제언 65
• 가. 연구 결과의 요약 65
• 나. 연구 결과에 따른 향후 전망 72
• 다. 연구의 한계 74
• V. 참고문헌 75
• 국문초록 77
• Abstract 79