그린소비자의 환경비용 지불의지에 관한 연구 = (A)study on the green consumers' willingness to pay more for environmentally friendly products

국문 초록 (Abstract)

우리나라의 경우 그린 소비자에 대한 연구가 외국처럼 활발하게 진행되고 있지 않은 것이 현실이다. `90년대에 주로 연구가 진행되었으며, 외국의 경우와 마찬가지로 환경의식이나 환경행동을 종속변수로 하고, 성격, 라이프스타일, 인구통계적 특성, 사회경제적 특성 등을 독립변수로 한 연구가 대부분이었으며, 그린소비자의 행동 특성을 명확히 규명하는 연구는 아직까지 실행되지 않고 있다.
따라서 본 연구의 목적은 그린 소비자에 대한 이해를 위해 이전 연구에 의해서 밝혀진 그린소비자들의 행동 특성을 총괄적으로 분석함으로써 새롭게 성장하고 있는 그린 소비자 시장에 대한 기초 자료를 제공함으로써 효율적인 환경마케팅 적용 방안을 제시한다. 첫째, 소비자의 가치와 친환경 제품에 대한 소비자 의지와의 관계를 규명, 둘째, 소비자의 행동과 친환경 제품에 대한 소비자 의지와의 관계를 규명, 소비자의 태도와 친환경 제품에 대한 소비자의 의지와의 관계를 규명한다.
본 연구에서 밝혀진 결과를 살펴보면 다음과 같다. 첫째, 소비자 가치 중에서 집단주의 성향은 소비자의 환경친화제품에 비용을 더 지불할 의지와의 관계에 유의적인 수준에서 영향을 주는 것으로 나타났다. 개인주의 성향은 소비자의 환경친화제품에 비용을 더 지불할 의지에 영향을 주지 않는 것으로 나타났다.
둘째, 소비자 가치 중 집단주의 성향은 환경의 중요성에 대하여 유의적인 수준에서 영향을 주는 나타났으며, 환경의 불편성에 대하여 유의적인 수준에서 영향을 주는 것으로 나타났으며, 환경문제의 심각성에 대하여 유의적인 수준에서 영향을 주는 것으로 나타났으며, 개인주의는 환경의 불편성에 대하여 유의적인 수준에서 영향을 주는 것으로 나타났다.
소비자 태도 중에서 환경친화의 중요성은 소비자의 환경친화제품에 비용을 더 지불할 의지와의 관계에 유의적인 수준에서 영향을 주는 것으로 나타났다. 환경친화의 불편성은 소비자의 환경친화제품에 비용을 더 지불할 의지와의 관계에 유의적인 수준에서 영향을 주는 것으로 나타났다. 환경문제의 심각성은 소비자의 환경친화제품에 비용을 더 지불할 의지와의 관계에 영향을 주지 않는 것으로 나타났다.
소비자 행동 중에서 환경 유해 제품 구매경험은 환경친화제품에 비용을 더 지불할 의지와의 관계에 유의적인 수준에서 영향을 주는 것으로 나타났다. 환경이슈나 재활용을 고려한 구매경험은 환경친화제품에 비용을 더 지불할 의지와의 관계에 유의적인 수준에서 영향을 주는 것으로 나타났다.

목차 (Table of Contents)

• 제1장 서 론 1
• 제1절 연구의 목적 1
• 제2절 연구방법 6
• 제3절 논문의 구성 6
• 제2장 환경마케팅에 관한 이론적 고찰 9
• 제1절 환경경영과 환경마케팅 9
• 1. 환경문제와 기업경영 9
• 2. 환경마케팅 개념과 전략 19
• 제2절 환경마케팅에 대한 전략적 접근 24
• 1. 환경마케팅 믹스 전략 25
• 2. 메가마케팅 전략 49
• 3. 환경마케팅 전개 방향 53
• 제3장 그린소비자의 소비자행동에 관한 이론적 고찰 55
• 제1절 그린소비자의 구매행동 55
• 1. 그린소비자의 정의 55
• 2. 그린소비자의 본질과 유형 59
• 3. 그린소비자의 행동성향 및 구매과정 64
• 4. 그린소비 결정의 영향 요인 73
• 5. 소비자 차원에서의 환경의식적 소비자 행동의 변화 80
• 제2절 그린소비자와 환경비용 85
• 1. 개요 85
• 2. 기업의 환경비용 87
• 3. 소비자와 환경비용 88
• 4. 소비자의 환경비용에 대한 영향 요인 90
• 5. 소비자의 환경비용 지불의지에 대한 시사점 95
• 제3절 선행연구 분석 및 시사점 96
• 1. 선행연구 결과 분석 96
• 2. 선행연구의 시사점 112
• 제4장 연구모형 및 실증분석 115
• 제1절 연구모형 및 가설설정 115
• 1. 연구모형 115
• 2. 가설설정 116
• 제2절 조사설계 및 자료수집 121
• 1. 설문지의 작성 121
• 2. 표본의 설계 122
• 3. 자료 수집 122
• 4. 자료 분석방법 123
• 제3절 실증적 분석 124
• 1. 표본의 특성 124
• 2. 신뢰성과 타당성 검증 126
• 3. 기초 통계 129
• 4. 가설 검증 130
• 제5장 결론 및 시사점 136
• 제1절 연구요약 136
• 제2절 연구결과의 시사점 138
• 1. 이론적 시사점 138
• 2. 실무적 시사점 139
• 제3절 연구의 한계와 향후 연구방향 141
• 1. 연구의 한계점 141
• 2. 향후 연구 방향 141
• 참고문헌 142
• 부 록 155
• 국문초록 159
• Abstract 161

참고문헌 (Reference)

1. 가치론, Hessen, 진교훈, , 1992

2. 환경경영, 조재립, , 2007

3. Silent spring, Carson, Rachel, Penguin Books, Silentspring, , 1962

4. 환경경영론, 이병욱, 比峰出版社, , 1997

5. EconomicalMarketing, Karl, , 1976

6. 소비자 행동론, 임종원, 소비자행동론, , 2006

7. Combined Proceedings, Curhan, , 1974

8. Managing theenvironment, Beaumont, Pedersen, , 1993

9. Greenermarketingsheffield, Charter, , 1992

10. The nature of human value, Rokeach, Thenatureofhumanvalue, , 1973

11. Theconsumersarenotsogreen, Pearce, , 1990

12. Thepostindustrialconsumer, Stampfl, , 1978

13. It'snoteasybesybein ggreen, Walley, , 1994

14. Demarketing,yes,demark eting, Levy, Kotler, "Demarketing, , 1971

15. There's Gold in that Garbage, Elsonhart, , 1990

16. Blueprint for green marketing, Frankel, , 1995

17. The Socially Conscious Consumer, W.H.Cunningham, Anderson, , 1972

18. Market ing Management : Analy sis, Kotler, Marketing Management: Analysis, , 1984

19. 환경규제시대의 기업경영, 강만옥, , 1997

20. Achieving sustainable communicatio ns, Harrison, , 1992

21. 환경보존을 위한 소비자 능력, 류미현, 이승신, 이혜임, , 1993

22. Environmentalimpactsofconsumptionpatterns, Usitalo, , 1986

23. 사회지향적 소비자의 특성분석, 이숭인, 경북대학교, , 1993

24. Costingtheearth:Thechallengeforgovernments, Cairncross, , 1992

25. OECD가입으로 강화되는 환경기준, 이명균, , 1996

26. (사람도 기업도 살리는)환경경영, 권희섭, , 1998

27. Ordertobeissuedoncivilrights,pollutio nlink, Noah, "Ordertobeissuedoncivilrights, , 1994

28. A structualmodelofreuseandr ecyclinginMexico, Corral-Verdugo, , 1996

29. Ecolog ically con-cemedconsumers:Whoarethey?, Ahmed, Kinnear, , 1974

30. SPSS를 활용한 사회과학조사방법론, 안광호?임병훈, , 2005

31. Soci allyvs.eco-logicallyresponsibleconsumers, Anderson, Henion, , 1975

32. Societaladaption:A new challengef ormarketing, Feldman, , 1971

33. 환경의식적 소비행동에 관한 연구, 박운아, 이기춘, , 1995

34. The Self-Actualizing Socially ConsciousConsumer, Brooker, , 1975

35. Marketsegmentation ofgreen consumers in HongKong, Chan, , 1999

36. Criteria for a theory of responsible consu mption, Fisk, , 1973

37. Collectivism andindividualism asculturalsyndro-mes, Tri, Triandis, Harry C., , 1993

38. Recycligofsolidwas te:directionsforfuture research, Wiener, , 1990

39. Values and Their Effect on Pro-Environmental Behavior, Karp, Valuesandtheireffectonpro-environmentalbehav-ior, , 1996

40. It'snofad:environmentalism isno w afactofcorporatelife, Coddington, , 1990

41. 환경마케팅 현황과 국내기업에의 시사점, 장기윤, , 1997

42. Socialmarketingstrategies:ConversationIssuesandAnalysis, Parry, , 1976

43. Environmentallyconcernedconsumer s:demographicdimensions, Murphy, , 1987

44. Green marketing:challenges& opportunitiesformarketingage, Ottman, , 1993

45. Profili ng environ-mentally responsible consumer-citizens, Tuker, , 1981

46. 환경친화적 경영을 통한 경쟁우위 확보방안, 정헌배, , 1996

47. Ananaly sisoftheconservingconsumer:apublicpolicyperspective, Kangun, Pickett, , 1993

48. 환경마케팅에 대한 소비자의 태도에 관한 연구, 김현태, , 1996

49. 환경제품에 대한 소비자 의사결정에 관한 연구, 김연우, , 1994

50. What makes a recycler? A comparison ofrecyclersandnon-recyclers, Vining, Ebreo, , 1990

51. Theecologicalproductbuyingmotive:achal-lengeforconsumereducation, Herberger, , 1975

52. Willingnesstopayfor controlofair pollution:A demogaphic analysis, Reizenstein, Hills, , 1974

53. Competitive Environmental Strategies:When does it Pay to be Green?, Orsato R.J, , 2006

54. Determining the Characteristics of the Socially Conscious Consumer, Webster, , 1975

55. Developing a g reennessscale:anexplorationofbehaviorversusattitude, Rolston, diBenedetto, , 1994

56. Incorporating ecology into marketing strategy:Thecaseofairpollution, Kassarjian, Incorporating ecology intomark eting strategy:thecaseofairpollution, , 1971

57. Are there UniversalAspects in the Structure andContentsofHumanValues, Schwartz, , 1994

58. A revisedscaleforthemeas-urement of ecological attitude and knowledge, Braucht, Maloney, , 1975

59. Green consumers in the 1990s: profile andimplications for advertising, Roberts, , 1996

60. 한국과 미국기업간 환경관리 실천 차이에 관한 연구, 이일한, 정헌배 ( Heon Bae Jeong ), 한국통상정보학회, , 2006

61. Intelligentconsumption :Anattractivealternativeto themarketing concept, RotheJ.T.andBenson, , 1974

62. Adolescentenergy con -servation:dimensions ofattitude-behaviorconsistency, Lytle, Chamberlain, , 1985

63. Review and critical assessment of research on marketing and the environment, Beckmann, Kilbourne W.E, , 1998

64. Tar getingcon-sumerwhoarewillingtopaymoreforenvironmentallyfriend lyproducts, Laroche, BergeronJ.andBarbaro-ForleoG, , 2001

65. 소비자 환경관심도와 환경상품 구매의도와의 상관관계 연구, 김종의, , 1993

66. En vironmentalvaluesandresponsetoecolablesamonginternationalvisit orstoNew Zealand, Fairweather, Simmons, , 2005

67. 소비자 구매행동유형과 환경에 대한 태도 및 환경친화적 행동, 허경옥, , 2004

68. How greenismyvalue:ex ploringtherelationshipbetweenenvironmentalism andmaterialis m, Banerjee, , 1994

69. 생태적 관심을 가진 소비자의 특성과 그 대응방안에 관한 연구, 이병찬, 서울대학교, , 1987

70. Improvingattitudestowardbrandswithenvironmentalass ocia-tions:anexperimentalapproach, Moreno, Rios, , 2006

71. Influencersof purchase intentions for ecologically safe products: an exploratory study, Wiener, Amyx, , 1994

72. A cross-culturalinvestigationoftheec ologicallycon-cerned consumer,master's dissertation, Clee, "A cross-culturalinvestigationoftheec ologicallycon-cerned consumer, , 1978

73. 생태학적 마케팅의 효율적 전개를 위한 환경지향적 소비자특성 분석, 황인창, , 1989

74. A ConceptualModel of US Consumer Willingness-to-pay forEnvironmentally Certified Wood Products, Fontenor, Vlosky, Ozanne, , 1999

75. A theory ofenviro nmentalbuyerbehaviouranditsvalidity:theenvironmentalaction -be-haviour model, Polonski, Suchard, , 1991

76. A segmentationstrategyforthe1980's:profilingthesocially-concernedmarketthroughlifestyleanalysis, Belch, , 1982

77. The Impact of Services versus Goods on Consumers?? Assessment of Perceived Risk and Variability, Murray, J.L.Schlacter, , 1990

78. 환경시대에 대응하는 기업의 그린마케팅에 대한 소비자인식에 관한 연구, 윤양원, , 1996

79. Nat ionalcultureasamacrotoolforenvironmentalsensitivitysegmentation ,”inCravens,D.W.& Dickson,P.R.(Eds),AMA SummerEducatorsConferenceProceedings ,AmericanMarketingAssociation.Chicago,IL,Vol.4,pp.153-159.Menon,A.,Menon,A.,Chowdhury,J.,andJankovich,J.(1999 ),“Evolvingparadigm forenvironmentalsensitivityinmarketingprogr ams:asynthesisoftheoryandpractice, McIntyre, Meloche, andLewis, "Nat ionalcultureasamacrotoolforenvironmentalsensitivitysegmentation , , 1993

80. Constructionandvalid ationofmeas-uresofindividualdifferencevariable:thecaseofsociall y re-sponsibleconsumer, Bennett, Antil, , 1979

81. Personalityvariablesandenviron mentalattitudesaspredictors of ecologically responsible consumption patte rns, Balderjahn, , 1988

82. Recycling asaltrui sticbehavior:normativeandbehavioralstrategiestoexpendparticipati oninacommunityrecyclingprogram, Hopper, , 1991

83. Thedeterminantsofcon sumers'purchasedecisionsforrecycledproducts:anapplicationo fac-quisition-transactionutilitytheory, Bei, , 1995

84. Therecycling ofsoli dwastes:personalvalues,valueorientations,andattitudesaboutr ectclingas antecedents of recycling behavior, McCarty, "Therecycling ofsoli dwastes:personalvalues, , 1994

85. The Environme ntalValues-Attitude-System Model:aframeworktoguidetheun-derstanding ofenvironmentally conscious consumer behavi or, Dembkowski, , 1994

86. Th eenvironmentalsatisfactionscale:ameasureofsatisfactionwithlocalen viron-mental conditions and government environmental practices, Pelletier, andTuson, Legault, , 1996

87. 환경문제에 대한 소비자태도-행동강화를 위한 소비자정보요구를 기초로 한 소비자 환경교육 프로그램 개발, 심미영 ( Mi Young Sim ), 대한가정학회, , 2004

88. 우리나라 그린광고에 대한 소비자태도 조사,”삼성경제연구소.서울경제신문(1997.1.3),“ 환경에 대한 소비자 태도 조사, 배홍소, "우리나라 그린광고에 대한 소비자태도 조사, , 1997