보육교사의 소진에 영향을 미치는 요인에 관한 연구

국문 초록 (Abstract)

연구는 어린이집에 근무하는 보육교사들의 중요성을 다시 인식하고, 보육교사들의 사기진작과 보육환경 여건조성을 목적으로, 보육교사들의 소진 경험과, 소진에 영향을 미치는 요인을 알아보기 위하여 다음과 같은 연구 문제를 설정하였다.
첫째, 보육교사의 소진경험 정도는 어떠한가?
둘째, 보육교사의 개인변인과 조직변인, 시설유형에 따라 소진경험에 차이가 있는가?
셋째, 보육교사의 소진에 영향을 미치는 결정요인은 무엇인가?

분석을 위해 대전광역시 소재 국·공립, 직장, 법인, 민간 어린이집에서 재직 중인 보육교사를 대상으로 수집된 151부의 설문지를 분석하였다. 수집된 자료는 신뢰도 분석을 통해 SPSS 통계분석에 의한 빈도와 백분율, 평균, 표준편차, t-test(검증)와 One-way ANOVA(일원변량분석), Correlation(상관관계분석) Regression(다중회귀분석)을 실시하였다.

본 연구에서 나타난 주요 연구결과들을 요약하면 다음과 같다.
첫째, 보육교사들의 소진 경험은 보통 수준이며, 각 하위요인으로는 개인적 성취감 결여가 가장 높게 나타났다.
둘째, 개인변인에 따른 소진에서는 보육교사 2급 자격 소지자, 학력이 높을수록 높게 나타났다. 조직변인에서는 근무조건, 업무보상, 동료관계, 원장의 지도성 모두 만족도가 높을수록 소진을 적게 경험했으며, 시설유형에서는 보조금 미 지원시설의 보육교사가, 가정보육시설에 근무하는 보육교사가 비인간화 정도가 높게 나타났다.
셋째, 상관관계분석에서는 근무조건과 업무보상이 높은 상관관계를 보였다.
넷째, 보육교사의 소진경험에 영향을 미치는 요인으로는 직무만족이 낮을수록, 근무조건과 동료관계에 대한 만족도가 낮을수록 소진경험이 높음을 알 수 있었다.

이상의 연구를 보면, 보육교사들은 중간이상의 높은 소진을 경험하며, 특히 근무조건, 업무보상이 소진과 깊은 관련 있음을 알 수 있다. 또한 보조금을 지원받지 않는 시설, 가정보육시설에 근무하는 보육교사가 소진을 더 경험하는 것으로 나타났다.
이러한 연구결과를 종합해 볼 때, 보육정책 관련기관들은 보육교사들이 소진을 적게 경험하고 전문가로서 질 높은 보육서비스를 제공할 수 있도록 정당한 처우 개선과 전문직으로서의 신분보장 및 복지향상이 제도적으로 마련되어야 하며, 조직 환경 개선과 특히, 보수문제가 현실적으로 반영되도록 대책이 마련되어야 한다.

목차 (Table of Contents)

• 제 1 장 서론 1
• 제 1 절 연구의 필요성 및 목적 1
• 제 2 절 연구 과제 6
• 제 2 장 이론적 배경7
• 제 1 절 소진의 정의 및 양상7
• 제 2 절 보육교사의 소진요인 10
• 제 3 장 연구 방법 17
• 제 1 절 조사대상 및 자료수집 방법 17
• 제 2 절 연구모형 및 가설 18
• 제 3 절 변수와 척도 20
• 제 4 절 자료 분석방법 26
• 제 4 장 연구 분석결과 및 해석 27
• 제 1 절 조사대상자의 일반적 특성 27
• 제 2 절 보육교사의 소진경험 정도 30
• 제 3 절 보육교사의 개인변인에 따른 소진 경험의 차이 34
• 제 4 절 시설유형에 따른 소진 경험의 차이 45
• 제 5 절 보육교사의 조직변인과 소진경험과의 상관관계 49
• 제 6 절 보육교사의 소진경험에 영향을 미치는 요인 52
• 제 5 장 결론 59
• 참고문헌 63
• 부록1 보육교사의 개인적 특성에 따른 조직변인에 대한 인식 72
• 부록2 설문지 86
• ABSTRACT 91