창업보육센터를 통한 창업기업의 지원방안에 관한 연구 = (A) Study on Future Directions for Small Business by Business Incubator

국문 초록 (Abstract)

산업구조의 변화 및 고용 없는 성장세의 지속, 상시적인 구조조정 체제의 고착화로 인해 창업시장에는 다양한 연령층이 진입하고 있는 것이 오늘의 현 실이다. 따라서 창업시장의 건전한 활성화가 국가 경제의 주요 이슈로 부각되고 있을 뿐만 아니라 고용 창출의 중요한 수단이란 점에서 그 의미가 더욱 증대되고 있다. 물론 이는 전 세계적으로 창업이 공통적인 화두가 되고 있는 것 을 감안할 때 우리나라만의 현상은 아니다.
창업은 국가경제의 화두이자 원동력이다. 특히 오늘의 침체된 경제현실을 고려할 때 창업을 통한 경제 활성화는 경제정책의 매우 중요한 수단이다. 이와 같이 창업이 경제 활성화의 주된 성장 동력이라는 측면에서 볼 때 창업을 통한 경제 활성화의 필요성이 더욱 절실해 진다. 이에 창업이란 도구가 경제에 긍정적 영향을 미칠 수 있도록 각국은 다양한 제도를 통해 미래의 성장 동력이 될 신 산업을 육성하고자 하는 노력을 기울여 오고 있고, 우리나라 역시 창업을 촉진하고, 창업기업을 지원, 육성하기 위한 다양한 제도 및 정책을 시행하고 있다.
이러한 지원제도 및 정책 중 창업보육센터를 통한 지원이 부족한 자원과 환경을 극복해 내야 하는 창업기업에 대해서는 가장 효과적인 정책수단이며, 정부의 창업지원정책의 근간이 되고 있다. 그런데 IMF 이후 본격화된 우리나라의 창업보육 사업은 10여년의 짧은 기간 동안 양적으로는 급속한 성장을 이루었으나 물리적 지원위주의 운영정책으로 인한 비효율성이 나타나고 있는 것이 현실이다.
이에 창업보육센터에 대한 선행연구를 바탕으로 도출된 해외 사례에서의 시사점, 국내 창업보육센터의 해결과제, 민간 창업보육센터의 12개 센터에 입주해 있는 입주 기업을 대상으로 한 설문조사 및 선행연구의 설문조사 결과 등의 분석을 통해 다음과 같이 창업보육센터를 활용한 창업기업의 생존과 성장을 위한 지원방안을 제시했다.
기존의 많은 연구들에서 지적된 문제점, 외국 사례에서의 시사점, 설문조사의 결과를 종합해 창업보육센터를 활용한 창업기업의 효율적 지원방안으로 크게는 창업지원제도 및 정책의 실행 효율성 제고와 창업보육센터의 운영개선 을 통한 지원방안을 제시하였다.
첫째, 창업기업을 효율적으로 지원하기 위해서는 먼저 창업지원 제도 및 정책의 실행 효율성이 제고되어야 한다. 설문조사 결과 정부의 홍보 정책의 심각한 난맥상을 드러내고 있고, 아직도 사용자 입장에서의 편의성이 부족 하다는 사실을 나타내 주고 있어 제도는 매우 선진화되어 있으나 운영측면 에서는 아직도 미흡한 점이 많아 투입자원에 대한 효율성이 미흡한 현실이다. 이에 선진화된 제도의 마련도 중요하나 보다 더 중요한 것은 제도나 정책의 내용이 대상기업에 잘 전달되어 지원이 절실한 기업이 도움을 받을 수 있도록 제도 및 정책의 실행 효율성을 제고해 나가야 한다.
둘째, 창업보육센터의 다각적인 운영개선이 이루어져야 한다. 이는 다시 세부적으로 첫째, 지역적 특성이 고려된 차별화와 창업 보육센터의 유형별에 따른 특성화, 둘째, 창업보육센터의 자립기반 확보, 셋째, 민간 창업보육센터의 육성 검토, 넷째, 공공 BI와 민간 BI의 연계를 통한 상호 시너지 창출, 다섯째, 창업기업의 실질적 지원을 위해 매우 중요한 다양한 지원 서비스 프로그램의 개발, 여섯째, 창업보육센터가 생명력을 갖기 위해 네트워킹 기능강화가 요구 된다. 이상의 연구는 문헌연구를 통해 우리나라 창업보육센터의 해결과제를 파악 하고, 외국 사례의 시사점 및 설문조사 결과에서 나타난 창업보육센터의 수요자라 할 수 있는 입주기업들의 애로사항 및 지원요망사항에 대한 내용을 토대로 창업보육 센터를 활용한 창업기업의 효율적 지원방안을 제시했다. 특히 본 연구는 기존의 공공 BI의 위주의 연구가 아닌 사회적, 경제적 변화를 반영해 민간 BI와 연계한 연구를 시도했다는 점에서 그 의의를 찾을 수 있다.

목차 (Table of Contents)

• 제 1 장 서 론 1
• 제 1 절 연구의 목적 1
• 제 2 절 연구방법 3
• 제 3 절 논문의 구성 4
• 제 2 장 창업보육에 관한 이론적 고찰 6
• 제 1 절 창업보육 6
• 1. 창업보육의 의의 6
• 2. 창업보육의 중요성 6
• 제 2 절 창업보육센터 8
• 1. 창업보육센터의 개념 및 유형 8
• 2. 창업보육센터의 역할과 기대효과 17
• 3. 창업보육센터의 운영 시스템 24
• 4. 창업보육센터의 성공요인 31
• 제 3 장 국내외 창업보육센터의 현황 및 시사점 37
• 제 1 절 해외 창업보육센터의 현황 37
• 1. 미국의 창업보육센터 37
• 2. 일본의 창업보육센터 40
• 3. 독일의 창업보육센터 42
• 4. 영국의 창업보육센터 45
• 제 2 절 국내 창업보육센터의 현황 46
• 1. 창업보육사업의 발전과정 46
• 2. 창업보육제도 48
• 3. 창업보육센터의 현황 50
• 제 3 절 시사점 및 해결과제 60
• 1. 해외 창업보육센터의 시사점 60
• 2. 국내 창업보육센터의 해결과제 64
• 제 4 장 실증연구 분석 73
• 제 1 절 설문조사의 설계 73
• 1. 설문지의 설계 73
• 2. 조사방법 및 대상 74
• 제 2 절 설문결과의 분석 75
• 1. 일반적 특성 75
• 2. 정부시스템의 이용경험 78
• 3. 창업기업의 애로사항 및 해결방법 81
• 4. 창업기업의 지원요망사항 84
• 제 5 장 창업기업의 효율적 지원방안 91
• 제 1 절 창업지원제도 및 정책의 실행 효율성 제고 91
• 제 2 절 창업보육센터의 운영개선 93
• 1. 창업보육센터의 차별화 및 특성화 95
• 2. 창업보육센터의 자립기반 확보 96
• 3. 민간 창업보육센터의 육성 97
• 4. 공공 BI와 민간 BI의 연계체제 구축 98
• 5. 다양한 지원 서비스 프로그램의 개발 99
• 6. 네트워킹 기능 강화 101
• 제 6 장 결 론 103
• 제 1 절 연구결과의 요약 및 시사점 103
• 제 2 절 연구의 한계 및 향후 연구방향 107
• 참고문헌 109
• 부록 115
• Abstract 124