보육교사가 인식하는 보육시설장과의 인간관계가 업무수행에 미치는 영향 = (The) effects on the connection between duty achievement and the human relationship with the chief of the nurture facility recognized by nursery teachers

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 보육시설에서의 보육교사가 인식하는 보육시설장의 인간관계가 보육교사의 업무수행과 어떠한 관계가 있는지를 밝혀보는데 목적을 두었다.
다음과 같은 연구문제를 설정하였다.

첫째, 보육시설장의 인간관계 영역에 대한 보육교사의 업무수행 간에는
상관이 있을 것인가?

둘째, 보육교사의 배경변인에 따른 업무수행에는 차이가 있는가?

본 연구는 서울.경기지역에 소재하고 있는 법인을 포함한 민간 어린이집과 국.공립 어린이집에 근무하고 있는 보육교사를 대상으로 하였다. 설문지는 총 300부가 배부되었으나 그 중 261부가 회수되었다. 이중 부분적으로 무응답의 항목이 있거나 자료처리가 불가능한 설문지를 41부를 제외시키고, 최종적으로 220부를 분석하였다.

본 연구의 결과를 요약하면 다음과 같다.
첫째, 보육시설장과 보육교사의 인간관계는 보육교사의 업무수행과는 정적인 상관이 있다. 대인관계, 학습지도, 행정업무 영역이 복합적이기 때문에 보육시설장과 보육교사의 관계에 결정적으로 영향을 주지는 않았으나 대체적으로 인간관계가 원만하면 업무수행에 있어서도 원만하게 수행되는 상관관계를 이루고 있다.

둘째, 보육교사의 연령 및 경력이 증가할수록 보육교사의 업무수행 능력은 좋다. 그러나 학습지도의 업무수행은 차이가 있다. 이는 보육교사의 연령 및 경력이 높을수록 보육시설장과 보육교사의 인간관계와 업무수행 능력은 원활하게 이루어질 수 있다. 그러나 연령 및 경력에 따른 교사의 학습지도 업무수행의 능력은 차이가 있다.

셋째, 보육교사의 학력 및 직급이 높아질수록 업무수행 능력은 높다. 이는 보육교사의 학력 및 직급이 높을수록 보육시설장과 보육교사의 인간관계와 업무수행 능력은 원활하게 이루어질 수 있다.

이상의 연구결과를 살펴보면 보육시설장과 보육교사의 인간관계가 업무수행에 있어 밀접한 관계가 있다. 보육시설은 대인관계, 학습지도, 행정업무 중 한 가지 업무수행만 잘 해야 하는 것이 아니라, 전반적으로 업무수행 능력이 원활하게 이루어져야 한다. 보육시설장은 보육교사의 개인 능력에 맞는 업무를 분담해야 하고, 보육교사들에게 소속감 및 자긍심을 갖게 함으로써 교육목적의 효과적인 달성을 위한 중요한 요인이다. 보육시설장과 보육교사 간에 신뢰성 형성은 보육시설 내의 인간관계 형성 및 업무수행 능력에 영향이 있다고 판단된다.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서론 1
• 1. 연구의 필요성 및 목적 1
• 2. 연구문제 6
• Ⅱ. 이론적 배경 7
• 1. 인간관계 7
• 2. 보육시설장의 리더십 8
• 3. 조직 특성에 따른 인간관계 12
• 1) 보육시설장과 보육교사의 인간관계 12
• 2) 보육교사 상호간의 인간관계 15
• 3) 보육교사와 유아간의 인간관계 17
• 4) 보육교사와 학부모간의 인간관계 19
• 4. 선행연구의 고찰 21
• Ⅲ. 연구방법 23
• 1. 연구대상 23
• 2. 연구도구 25
• 3. 연구절차 26
• 4. 자료분석 26
• Ⅳ. 연구결과 및 해석 27
• 1. 보육시설장의 인간관계와 보육교사의 업무수행간의 관계 27
• 2. 보육교사의 배경변인에 따른 업무수행의 차이 30
• Ⅴ. 논의 및 결론 35
• 1. 요약 및 논의 35
• 2. 결론 및 제언 37
• 참고문헌 39
• 국문초록 43
• Abstract 45
• 부록(설문지) 47