기업통합에 따른 조직몰입의 결정요인에 관한 탐색적 연구 = (An)exploratory research on the determinants of organizational commitment in an integrated firm by M&A|RISS 상세보기

국문 초록 (Abstract)

기업통합과정에서 조직구성원의 태도는 그들이 속한 조직의 인수합병에 따른 조직과 개인의 심리적 계약(psychological contract)의 변화로 인하여 많은 변화를 겪게 될 것이다(Rousseau, 1995). 기업인수합병에서 조직구성원들의 태도에 대한 연구는 기업의 형태적 통합이 아닌 실질적 조직통합을 위해 필요한 인사․조직관리의 효과적인 방안을 마련해줄 것이다. 그러므로 본 연구를 통해 인수합병을 통한 기업통합 후 조직에 대한 애착심이 어떻게 나타나는 지를 살펴보고, 조직에 대한 애착심에 영향을 미치는 인사?조직관리 요인들을 살펴보고자 한다.
본 연구의 모델은 개인과 조직의 관계를 가장 잘 포함하고 있는 조직몰입을 종속변수로 설정하고, 선행연구에서 조직몰입에 영향을 주는 것으로 밝혀진 인사관리 변수와 조직관리 변수를 독립변수로 설정하였다. 본 논문은 연구목적을 달성하기 위해 3가지 가설을 설정하였다. 첫 번째 가설은 통합 전에 합병주체기업과 피합병기업에 소속되어 있던 구성원들이 통합 후에도 통합기업에 대하여 각기 다른 태도를 나타내는가이다. 분석결과 복지후생을 제외한 모든 독립변수들이 집단 간에 차이가 통계적으로 유의한 차이가 없는 것으로 나타났다. 집단 간 조직몰입의 수준차이를 검증하기 위하여 더미변수를 이용하여 회귀분석을 하였는데, 그 결과는 피합병기업이 합병주체기업에 비해 통계적으로 의미 있는 낮은 수준을 보였다.
두 번째 가설은 선행연구에서 조직몰입에 영향을 주는 것으로 밝혀진 인사․조직관리 만족도 변수들이 과연 이번 연구대상에서도 동일하게 나타나는지를 내용으로 하고 있다. 조직몰입에 대한 결정요인을 분석한 결과 기업 전체적으로는 임파워먼트, 비전/전략의 공유에 대한 인식, 그리고 상향식 의사소통이 조직몰입에 유의한 영향을 미치는 요인임을 확인하였다. 조직에 대한 애착심은 인사제도의 운영보다는 조직관리 차원에서 권한을 위임하고 부하의 직무수행능력을 키워주는 것이 필요하며, 적합한 전략과 비전을 조직구성원에게 공유시키고, 아래로부터의 의견에 귀를 기울이는 것이 필요하다고 할 수 있다.
마지막으로 가설 3은 합병주체기업, 피합병기업, 그리고 통합 후 입사한 집단 간에 조직몰입에 영향을 주는 독립변수들의 통계적 유의성과 중요도 순위가 동일한 패턴으로 나타나는지를 내용으로 하고 있다. 가설 3의 채택 여부를 결정할 수 있는 명확한 기준은 없지만 엄격하게 적용해 볼 때 집단 간에 상당히 다른 양상을 보이는 것으로 결론지었다. 그러나 가설 3은 기각과 채택이 중요한 의미를 갖는 것 보다 탐색적인 연구의 틀 속에서 통합 후 기업이 구성원들의 완전한 통합을 위해 나아가야 할 방향을 제시하는데 큰 의미가 있다.
본 연구의 시사점은 학문적 차원에서 기업통합에 대한 이슈를 구성원들의 의식 차원에서 접근하여 그 동안 재무적 차원에서 형식적인 통합만을 연구대상으로 한 기존연구들보다 연구의 관심수준을 한층 더 높였다고 볼 수 있다. 기업 통합이 있을 경우 통합 후 처음 4-5년 동안 구성원들 간의 갈등으로 인해 통합이 실질적인 경쟁력으로 나타나지 못한 기업들이 많았다. 앞으로 인사?조직관리 관점에서 구성원들의 동질성을 주제로 하여 기업통합의 효율성을 연구하는 논문이 많이 있기를 기대한다.

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기업통합과정에서 조직구성원의 태도는 그들이 속한 조직의 인수합병에 따른 조직과 개인의 심리적 계약(psychological contract)의 변화로 인하여 많은 변화를 겪게 될 것이다(Rousseau, 1995). 기업...

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