인터넷 채팅을 활용한 문제해결 협동과제 : 고등학생 영어학습자 사례연구 = English Cooperative Learning through Internet Chatting ( A Case Study of High School Students in Qualitative Research )

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Cooperative learning based on Constructivism has been emphasized in all educational fields. However, in spite of the benefits of cooperative learning, carrying out cooperative learning in a classroom situation and eliciting vigorous interactions from students are not easy tasks.
These days, technological revolutions and the increasing use of computers have rapidly changed the nature and scope of teaching and learning in all educational fields. As a result of the technological advancements, various forms of communicational tools have emerged as a new learning environment. Some of the new technologies allow for synchronous communication and computer-mediated communicational tools have been used increasingly in second and foreign language learning environments. Computer-mediated communication tools are the efficient means for causing the active interaction. So, they will be useful for cooperative learning.
In this study, 34 high school students were asked to carry out the cooperative learning in a group using the synchronous chat programs which can facilitate the interaction of learners and their negotiation of meaning. The problem-solving tasks were given to the students and these tasks were related to English reading and writing.
The purpose of this study was to observe the nature of the students in the cooperative learning process and to find the positive and negative aspects which cooperative learning through internet chatting will take on.
The results showed that the students were motivated by the authentic problem-solving tasks on the web and the unfamiliarity with carrying out the tasks through internet chatting. The students discussed actively with each other in their group to complete the task and they also formed the affirmative human relationship through the cooperative learning process.
The incumbent teacher who watched the students, showed cooperative learning through internet chatting was very efficient in causing the students' increased motivation about English and carrying out the task in a more cooperative atmosphere. She also felt very positive about taking process-based testing, as opposed to the results. But, it is said that she has had the difficulties in carrying out these kinds of tasks in the educational field, considering some problems that she was faced with, for example, many students in a classroom, the method of assessment and a lot of efforts which the teacher had to devote to and so on.
Thus, the suitable cooperative learning tasks or the learning environment of using the computer-mediated communicational tools should be developed and encouraged after fully understanding the nature of students and the social and educational aspects which we are confronted with.

국문 초록 (Abstract)

구성주의 학습이론으로 강조되고 있는 협동학습은 교육 과정상의 제약이나 대학입시 위주의 교육으로 인해 실제 교육 현장에서 활발하게 이루어지지 않고 있다. 실제 교육 현장에서 학습자간 토론 환경을 조성하고 소그룹별 협동학습을 하는데 있어 많은 제한점과 어려운 점이 있다면, 컴퓨터를 매개로한 학습 환경은 학습자와 학습자간의 상호작용을 활발히 하면서 실제 교육현장에서 이루어지지 못하는 협동학습의 환경을 제공해 줄 수 있을 것이다. 이에 대해 컴퓨터를 매개로한 새로운 학습 환경에서 고등학교 2학년을 대상으로 영어 읽기와 쓰기 중심의 협동학습을 실시하였다. 상호작용이라는 교육적 효과를 가지고 있는 인터넷 채팅과 같은 컴퓨터를 매개로한 의사소통 도구를 가지고 과연 학습자들이 어떠한 과정을 통해 협동학습을 수행하는지 알아보고자 하였다.
본 연구에서는 인터넷 채팅을 활용한 영어 읽기와 쓰기 중심의 영어 협동학습 과정에 나타나는 학습자들의 특성과 인터넷 채팅을 활용한 영어 협동학습이 지니는 긍정적이고 부정적인 측면을 살펴보았다. 연구의 결과로써, 웹상으로 주어진 실제적인 과제와 인터넷 채팅을 이용한 토론학습에 대한 생소함으로 인해 학습자들은 영어 학습에 대한 동기 유발과 흥미를 느꼈으며, 교실 상황과는 달리 인터넷 채팅을 이용하여 학습자와 학습자간 상호작용이 활발하게 일어남으로써 의견을 나누고 토론을 하는데 있어 효과적이었다. 학습자들은 인터넷 채팅을 이용해 보다 많은 이야기를 나누고 서로 배려해 줌으로써 학습자간에 긍정적인 인간관계를 형성하였다. 또한, 주어진 과제가 내신 성적과 관련이 있는 수행평가 과제물이었기 때문에 학습자들은 다른 팀을 경계하고 개인이 속한 조의 진행 상황을 누출하지 않으려 했으며, 영어 읽기와 쓰기 중심의 문제해결 과제를 수행하면서 학습자들은 영어 쓰기를 상당히 어려워함으로써 학원 선생님에게 부탁을 하거나 번역기를 이용하는 등 다른 방법을 이용하여 영어 작문을 해결하고자 하였다.
학생들의 협동학습 과정을 지켜본 현직 교사는 수행평가 과제물로 제시된 인터넷 채팅을 활용한 영어 협동학습이 학습자의 동기를 유발하고 그들이 흥미롭게 과제를 수행하였다는 점에서 매우 유익하였다고 하였으며, 결과 중심이 아닌 과정 중심의 평가를 실시 할 수 있었다는 점과 인터넷 게시판을 이용한 학습자간 동료평가를 실시할 수 있었다는 점에 대해 긍정적으로 생각하였다. 그러나 실제 많은 학생들을 가르치고 있는 교사로서 실제 교육 현장에서 이러한 과제를 실시하는데 있어 어려움이 많다고 하였다. 즉, 인터넷을 이용한 협동학습의 장점을 충분히 알고 있음에도 불구하고 교사가 직면해 있는 교육 현실과 그들이 감당해야 할 시간과 노력, 그리고 평가에 대한 문제로 인해 실제 교육 현장에서 이러한 과제를 실시하기에는 많은 어려움이 있다고 하였다.
컴퓨터를 매개로한 학습 환경에서 학습자들은 실제적인 맥락에서 학습자가 중심이 되어 활발하게 의견을 나누고 토론을 하고 협동학습을 할 수 있었다. 그러나 이러한 학습과제를 실제 교육 현장에서 실시하는데 있어 입시위주의 교육, 교사들이 담당하고 있는 많은 학생수, 과제를 실행하기 위해 드는 많은 시간과 노력 그리고 과제 제작이나 평가 방법 등 많은 어려움이 있었다. 따라서 학습자의 특성과 우리가 직면해 있는 실제 교육현실을 충분히 이해하고 고려한 후에, 인터넷 채팅을 활용한 영어 협동학습 과제가 영어 학습에 있어 구체적으로 어떻게 활용될 수 있는지에 대한 방안들이 모색되어야 할 것이다.

목차 (Table of Contents)

• 목차
• 국문 초록
• Ⅰ. 서론 = 1
• 1. 연구 목적 = 1
• 2. 연구 문제 = 2
• Ⅱ. 이론적 배경 = 3
• 1. 문제중심학습 (Problem-Based Learning) = 3
• 1.1. 문제중심학습의 개념과 특성 = 3
• 1.2. 언어학습에 있어서 문제중심학습법 = 5
• 1.3. 웹 기반 문제해결학습 = 7
• 2. 협동학습 = 8
• 2.1. 협동학습 개념과 특성 = 8
• 2.2. Vygotsky 이론에서 협력학습 = 11
• 2.3. 구성주의에 입각한 협동학습 = 12
• 3. 컴퓨터를 매개로한 의사소통 도구와 협동학습 = 13
• 3.1. CMC (Computer-Mediated Communication) = 13
• 3.2. CMC를 이용한 협동학습 = 16
• 4. 선행 연구 = 17
• Ⅲ. 연구방법 및 절차 = 20
• 1. 참여자 = 20
• 2. 연구 배경 = 21
• 3. 자료수집 = 25
• 4. 자료 분석 = 26
• Ⅳ. 연구 결과 = 28
• 1) 인터넷 채팅을 활용한 영어 읽기와 쓰기 중심의 협동학습 과정에 나타나는 학습자의 특성은 무엇인가? = 28
• 2) 인터넷 채팅을 활용한 영어 읽기와 쓰기 중심의 협동학습이 가지는 긍정적인 측면은 무엇인가? = 41
• 3) 인터넷 채팅을 활용한 영어 읽기와 쓰기 중심의 협동학습이 가지는 부정적인 측면 혹은 어려운 점은 무엇인가? = 48
• Ⅴ. 결론 및 제언 = 51
• 1. 결론 = 51
• 2. 제언 = 52
• 3. 제한점 = 54
• 참고문헌 = 55
• ABSTRACT = 59
• 부록 = 61