어린이집 교사의 직무스트레스와 대처방법

국문 초록 (Abstract)

본 연구의 목적은 어린이집 교사의 직무스트레스 정도와 스트레스 대처방법을 파악하고, 어린이집 교사의 배경변인(개인특성, 근무여건)에 따른 직무스트레스 정도와 스트레스 대처방법의 차이를 규명하는 데에 있다.
이와 같은 연구 목적에 따른 연구문제는 다음과 같다.
1. 어린이집 교사의 직무스트레스 정도는 어떠한가?
2. 어린이집 교사의 스트레스 대처방법은 어떠한가?
3. 어린이집 교사의 직무스트레스와 스트레스 대처방법은 교사의 개인특성이나 근무여건 요인에 따라 차이가 있는가?
1) 교사의 개인적 특성(연령, 학력, 경력, 결혼여부, 자격증 유형)에 따라 직무스 트레스 정도와 스트레스 대처방법은 차이가 있는가?
2) 교사의 근무여건(어린이집 규모, 담당학급, 담당학급의 원아수, 교사의 직위, 보조교사의 유무, 보수, 기관유형)에 따라 직무스트레스 정도와 스트레스 대 처방법은 차이가 있는가?
본 연구의 대상은 서울시에 소재한 어린이집의 교사 247명이다. 본 연구에서 사용된 어린이집 교사의 직무스트레스 측정도구는 Clark(1980)이 개발하고 DArienzo 등(1981)이 수정하였고, 권기태(1990)가 번안하여 사용한 교사의 직무스트레스 척도를 본 연구자가 어린이집 교사에게 적용할 수 있도록 신뢰도와 타당도를 산출하여 사용하였으며, 직무스트레스 척도의 경우 구성 타당도를 알아보기 위해 요인분석을 실시하였다. 스트레스 대처방법 측정도구는 Feiter와 Tokar(1981)가 개발하고 권기태(1990)가 번안하여 사용한 것을 토대로 본 연구자가 어린이집 실정에 맞도록 일부 수정하여 사용하였다. 교사의 배경변인을 알아보기 위해서는 질문지를 사용하였고, 수집된 자료는 SPSS/PC를 이용하여 평균, 표준편차, t-test, ANOVA를 사용하여 분석하였다.
본 연구의 결과를 요약하면 다음과 같다.
1. 어린이집 교사의 직무스트레스 정도(M=2.40)는 이론적 평균치(M=3.00)에 비해 높지 않았으며, 어린이집 교사들이 가장 스트레스를 많이 받는 요인은 경제적 요인이었고, 다음으로 업무관련요인, 유아들과의 활동요인, 학부모관련요인, 행정적 지원요인, 동료교사와의 관계요인 순으로 직무스트레스를 경험하고 있는 것으로 나타났다.
2. 어린이집 교사들이 가장 많이 사용하는 스트레스 대처방법은 심리적 대처였고, 다음으로 직접적 대처, 정신적 대처, 파괴적 대처, 물리적 대처의 순으로 나타났다.
3. 어린이집 교사의 개인적 특성(연령, 학력, 경력, 결혼여부, 자격증유형)에 따른 직무스트레스와 스트레스 대처방법을 살펴보면, 개인적 특성에 따른 직무스트레스는 집단간 차이가 유의하지 않았고, 개인적 특성에 따른 스트레스 대처방법은 학력에 따라서 차이가 있으며, 대체로 고등학교 졸업의 교사가 전문대졸이상의 교사보다 정신적 대처와 심리적 대처를 많이 사용하고 있었다.
4. 어린이집 교사의 근무여건(어린이집의 규모, 담당학급, 담당학급의 원아수,교사의 직위, 보조교사의 유무, 보수, 기관유형)에 따른 직무스트레스와 스트레스 대처방법을 살펴보면, 근무여건에 따른 직무스트레스는 담당학급과 담당학급의 원아수에서 차이가 있었다. 즉 2세미만을 담당하는 교사들보다 2세 이상을 담당하는 교사들이 스트레스를 더 많이 느끼고 있었고, 담당원아수가 10명 이하,11-21명과 21-30명보다는 31명 이상의 교사가 스트레스를 더 많이 경험하고 있었다. 근무여건에 따른 스트레스 대처방법은 유의한 차이가 나타나지 않았다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study is to examine the degrees of stress at work of nursery teachers and their stress management, and to specify the degrees in accordance with the teachers working factors(individualities, working conditions) and the difference of the stress managements.
In order to examine the purpose of this study, following questions are studied.
1. How much stress do the nursery teachers have?
2. What are their stress management like?
3. Are there differences in the degrees of stress at work of nursery teachers and their stress management, in accordance with their individualities or working conditions?
1) Are there differences in the degrees of stress at work of nursery teachers and their stress management, in accordance with their individualities(age, scholarly attainments, career, marriage, qualifications)?
2) Are there differences in the degrees of stress at work of nursery teachers and their stress management, in accordance with the working conditions(size of the nursery, classes in charge, the number of children in charge, the teachers positions at work, the existence of assistant teachers, pay, the type of nursery)?
The subjects of this study are 247 teachers at nurseries in Seoul. The examination devices for this study is the degrees of stress at work of nursery teachers, which was developed by Clark(1980), revised by DArienzo(1981), and translated by Kwon Ki-tae(1990). And to apply to the nursery teachers, the dependence degrees and validity of the device are examined, analyzing the factors for the stress at work. The examination device, which was developed by Feiter & Tokar(1981), translated by Kwon Ki-tae, is revised to be applied for the current situations of the nurseries in Seoul and used for the stress management. Questionnaires are used to examine the teachers background factors. The collected data are analyzed by SPSS/PC through the standard deviation, t-test, and ANOVA.
The summarized results of this study is as follows.
1. It appears that the nursery teachers do not have much stress at work. The most stressful factor for the teachers is money, and the next, in the order of working conditions, activities with children, relationship with the childrens parents, administrative supports from the nursery, good/bad terms with other teachers.
2. The most common stress management of the nursery teachers is psychic management, and the next, in the order of direct management, mental management, violent management, and physical management.
3. When the stress at work and the stress management are examined in accordance with the teachers individualities(age, scholarly attainments, career, marriage, qualifications), the difference of stress at work is not meaningful but the stress management is different according to their scholarly attainments. Generally high school graduate teachers take more psychic and mental management than college or university graduate teachers.
4. When the stress at work and the stress management are examined in accordance with the working conditions(size of the nursery, classes in charge, the number of children in charge, the teachers positions at work, the existence of assistant teachers, pay, the type of nursery), the stress from the working conditions differs in the type of class in charge and the number of children in charge. That is to say, the teachers in charge of children over 2 years old are more likely to feel stress than the teachers in charge of children over 2 years old. And in the number of children in charge, the teachers in charge of over 31 children feel stress more than the teachers in charge of under 30 children. In the management of the stress from the working conditions, there appears no meaningful difference.