그린 이미지 전략 브랜드의 국내외 사례연구

국문 초록 (Abstract)

환경문제가 날로 심각해져가는 상황에서 국내ㆍ외 시장이 환경을 중심으로 급격하게 변화되고 있고, 국내적으로도 환경문제에 대한 일반 소비자들의 인식이 고조됨에 따라 소비활동 또한 물질적 풍요나 편리성만을 추구하는 형태에서 환경의 생태적 균형을 유지하기 위한 녹색소비운동으로 점차 확산되고 있는 추세이다. 따라서 이와 같은 현실에서 환경을 상징적으로 나타내는 그린 이미지의 활용은 기업에게 무엇보다 중요한 과제로 대두되었다.
이에 본 논문은 환경경영시대를 맞아 환경문제를 기업이념으로 받아들여 성공한 환경친화기업들을 중심으로 비교분석하고, 우리나라 기업들이 나아갈 그린 이미지 방안을 강구하여 미래지향적이고 전문성을 띤 그린 이미지 전략을 알아보는 데 연구의 목적을 두었다.
이를 위해 많은 그린 기업들 중, 적극적인 환경보호활동과 폭넓은 대중성을 인정받은 기업으로서 국외기업으로는 ISO(국제표준화기구) 환경경영의 간사국인 ‘영국’과 ‘미국’을 선정하였고, ‘우리나라’와 함께 이들 국가의 기업에 관하여 분석하였다. 또한 이들 국가 중 그린 컬러의 B.I.를 갖고 있고 대중적으로 인정받은 BodyShop(영국), Starbucks(미국), 풀무원(한국)의 기업을 선정하여 B.I.와 포장디자인에 적용된 그린 이미지 전략에 관하여 살펴보았다.
연구 결과, 바디샵ㆍ스타벅스ㆍ풀무원의 B.I.는 그린 컬러가 가지고 있는 자연의 상징적인 의미를 통해 그린 기업의 이미지를 나타내었다. 그리고 이들 기업의 포장디자인은 바디샵의 경우, 플라스틱을 이용하여 제품의 용기를 재활용ㆍ재사용하고, 재생 종이를 이용한 포장을 통하여 환경을 고려한 그린 이미지 전략을 실천하였으며, 스타벅스는 재활용이 가능한 종이컵과 재생 종이를 이용한 포장계획을 통해 제품에 그린 이미지를 적용하였다. 반면 풀무원은 내용물이 식품이라는 점을 고려하였을 때 보관의 중요성을 강조하다보니 환경경영 이념이 적용 되지 않은 타제품의 포장디자인과 차별성이 없어 보다 적극적인 그린 이미지 전략이 포장계획에 수립되어야 했다.
이를 바탕으로 본 연구를 통해 나타난 우리나라의 향후 그린 이미지 전략의 전개방향은 다음과 같다.
첫째, 환경을 고려한 생태학적 디자인은 지속적으로 증가될 것이며 브랜드의 그린 이미지 전략은 브랜드의 성격과 소비자의 특성에 따라 더욱 구체화되고 전문화 될 것이다.
둘째, 지구촌의 환경문제가 심각한 수준에 이르게 됨으로서 환경을 고려하지 않은 기업의 제품은 소비자들로부터 외면당해 판매이익이 감소되는 등 기업에 악영향을 미칠 것이다.
셋째, 정부의 기업규제가 강화됨에 따라 기업의 그린 이미지 적용은 더욱 더 구체화되고 전문화 될 것이다.
따라서 기업들은 환경보호를 위한 보다 적극적이고 실천적인 방법으로 기업의 영리활동에 도움을 주면서 환경에 우호적이고 소비자의 만족도가 높은 그린 이미지 전략을 적용하여 기업의 이윤 추구와 환경문제 해결이 동시에 실현 될 수 있도록 하여야 한다. 또한 국가적인 차원에서는 그린 이미지가 기업뿐 아니라 정부의 공공사업에도 다양하게 전개되어야 하고, 환경보호를 위해 강력한 정책을 추진하여야 한다. 또한 이를 위해 소비자들의 의식을 변화시킬 수 있는 환경관련 캠페인, 전시회, 상품전 등을 통해 소비자 교육프로그램을 개발하는 데 힘써야 한다. 그리고 디자이너들은 환경문제에 가장 많은 영향을 미치고 있는 주체라는 점을 인식하고, 환경문제를 단순히 실용적인 문제로만 인식하는 것이 아니라 환경보호를 위한 근본적인 문제까지 인식하여, 환경적이고 윤리적이며 사회적인 문제들과 디자인을 효율적인 방법으로 접목시킬 수 있도록 노력하여야 한다.
즉, 정부와 기업, 소비자와 디자이너가 하나 되어 우리나라에 올바른 환경문화를 정착시킬 수 있도록 노력하여야 한다. 또한 이러한 노력이 인간의 삶의 질을 향상시키고 쾌적한 환경을 보존할 수 있는 실천적인 해결책으로 정착되도록 효율적인 시스템이 마련되어야 할 것이다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

As environmental pollution is getting worse, today not only the experts in Environments but also the men in the street are interested in environmental preservation. Customers in Korea also consider the protection of environment, and these interests about environment which lead new kind of consumer behavior; when consumers buy something, they think over their needs as well as potent influence to environment. Therefore today leaders of business companies should be concerned about the importance of environment protection and make new marketing plans using Green image for a success in the enterprise. That is, today the understanding and interest about environment problems are the key of succession in business.

In my paper, I focus on seeking efficient and practicable ways of using Green image for Korean companies. To get the answer of the question mentioned above I compare each companys strategy of using Green image and mention some companies successful examples using Green image.

I choose three representative companies taking initiative in environmental preservation: Body Shop, Starbucks, and Pulmuwon. As you know Body shop is British company, and Starbucks are American company. The reason why I take example of American and British company is that these two countries as the chief nations of ISO in environmental management encourage companies to protect environment. I research each companys B.I. and the strategy using Green image in packing materials.

As a result of research about three companies, B.I. of each company represents their companys image by using the natural image green has. For example, in Body Shop receptacles are made of plastic and recycle it. And the packing material is recycling paper. This recycling packing paper of Body Shop is totally different from the luxury packing material of other cosmetic firms. In Starbucks, they use paper cup and also use recycling packing paper. On the contrary of these two companies, in Pulmuwon its hard to find any example using Green image. Pulmuwon is a food company so, special regard of them might be paid to preservation. Even though consider specialty as a food company, Pulmuwons interests on environmental issues is so few in contrast with its size and influence on the market. Pulmuwon needs a long range plan for packing design reflecting their concern about environment.

I expect that applying Green image to marketing will be also general in Korea, and this trend will lead companies increasing investment for environment.
Firstly, the number of design reflecting concern about environment might increase steadily and marketing plan using Green image will be specify.
Secondly, environmental pollution will be getting worse, and it increases interests of consumers about environment. So consumers dont buy products of the company which do not concern about environmental pollution and this kind of companies will be come out.
Lastly, in the future, government might request an environmental standard, and each company makes on effort to reach this standard.

Therefore the company has to consider profits as well as the protection of Environment by using Green image. If the company use Green image marketing method, even their sale might increase and interests of people about environment increase. Marketing method using Green image can make possible to guarantee both profits and clean environment to companies. And government has to strength an environmental standard to protect environment and encourage people to use Green image in public sector as well as in private sector. Government also has to exert to increase interests about environment through the campaign or the exhibition of environmental preservation. Designers need to know that they can influence significantly peoples conception about environment. The design we need is not for only good looking but for our future.
In sum, government, company, consumer, and designers, all of them, should make an efforts to protect our environment. These efforts will increase our quality of life and promise more possibility of development.