코칭리더십이 동기부여적 자아개념과 직무만족에 미치는영향에 관한연구 : 개발및관계 코칭리더십을 중심으로

국문 초록 (Abstract)

개발 및 관계 코칭리더십은 현재 변화의 시대에 부응하여 대두된 이론으로서, 개발(Development) 코칭은 직원의 재능, 역량, 기술 등을 향상하여 더 높은 성과를 올릴 수 있도록 도와주는 것이고, 관계(Relationship) 코칭은 리더와 직원간의 개방적이고 신뢰적인 인간관계를 구축함으로서 직무성과에 영향을 주는 것을 말한다. 그러나 국내에서는 물론 외국에서도 개발 및 관계 코칭리더십 이론에 대한 실증연구가 거의 없는 실정으로, 사례조사를 통한 실증연구를 통해 이론을 규명할 필요성이 요구되고 있다 .
따라서 본 연구에서는 리더의 개발 및 코칭리더십이 부하 직원들의 동기부여적 자아개념이 자부심 및 자기효능감, 그리고 직무만족도에 미치는 영향을 규명하기 위하여 실시하였다. 연구모형과 가설을 설정하고 가설설정에 맞는 내용으로 설문지조사를 실시하여 가설을 검증하고 결과를 도출하였다. 판매직과 연구직을 각각 100명을 대상으로 설문조사를 실시하여 총 170명이 응답하였고, 응답자 중 78명(45.8%)은 연구직, 92명(54.1%)은 판매직 종사자이었다. 판매직과 연구직으로 구분하여 분석한 연구의 주요 결과는 다음과 같다.

개발 코칭리더십이 자부심과 자기효능감에 미치는 영향을 분석한 결과 판매직과 연구직 모두 자부심에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났고, 관계 코칭리더십이 자부심과 자기효능감에 미치는 영향을 분석한 결과 자부심은 판매직과 연구직 모두 유의한 영향이 없는 것으로 나타났으나 자기효능감은 연구직에서는 유의한 영향(R2=0.141, p<0.001)이 있는 것으로 나타났다.
연구의 결과로부터 판매직은 리더와의 인간관계를 중요시하는 관계 코칭보다는 구성원의 재능과 역량을 향상시켜주는 개발 코칭을 통해 부하 직원들의 자부심과 자기효능감을 높여 주는 것이 직무만족과 조직성과에 있어 유효할 것으로 판단되며, 전문직에서는 개발과 관계 코칭리더십을 모두 적용한다면 조직성과에 유효한 영향을 미칠 것으로 판단된다.

목차 (Table of Contents)

• 제1장 서론 9
• 제1절 연구의 필요성 9
• 제2절 연구의 목적 11
• 제3절 연구의 범위 및 내용 12
• 제2장 연구의 이론적 배경 13
• 제1절 코칭 리더십 13
• 1. 코칭 리더십의 개념 13
• 2. 개발 및 관계 코칭리더십 16
• 제2절 동기부여 17
• 1. 동기부여의 개념 17
• 2. 동기부여의 이론 19
• 3. 동기부여적 자아개념 25
• 제3절 직무만족 28
• 1. 직무만족의 개념 28
• 2. 직무만족의 측정이론 30
• 3. 직무만족의 결정이론 31
• 제3장 연구모형의 설계와 가설의 설정 32
• 제1절 연구모형 및 가설의 설정 32
• 1. 연구모형의 설계 32
• 2. 가설의 설정 33
• 3. 변수의 조작적 정의 35
• 제2절 설문지 조사 및 자료 분석방법 37
• 1. 설문지의 구성 및 조사방법 37
• 2. 자료의 분석방법 39
• 제4장 연구결과 및 고찰 40
• 제1절 연구대상의 일반적 특성 40
• 제2절 변수의 신뢰성과 타당성 검증 43
• 1. 타당성 검증 43
• 2. 신뢰성 검증 45
• 3. 변수의 상관관계 분석 47
• 제3절 가설의 검증 48
• 1. 가설 1의 검증 48
• 2. 가설 2의 검증 50
• 3. 가설 3의 검증 51
• 4. 가설 4의 검증 52
• 제5장 요약 및 결론 56
• 참고문헌 59
• 부록 64
• 국문요약 69
• Abstract 71