韓國 多國籍企業의 海外 核心센터의 形成要因에 관한 硏究 = (A)study on the factors influencing formation of center of excellence in Korean MNCs

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 한국 다국적기업의 핵심센터(CoE)의 형성요인을 규명하는데 목적을 두고 있다. 이를 위해 본 연구에서는 문헌 연구를 통해 10개의 가설을 도출하였으며, 한국 기업의 해외자회사 표본 203개를 대상으로 신뢰성 검증, 확인적 요인분석, 상관관계분석, 군집분석, 구조방정식 모형을 통해 실증분석을 실시하였다. 이를 통해 얻은 분석 결과는 아래와 같다.
첫째, 현지 사업 환경의 역동성과 자회사 경영자의 기업가정신이 강할수록, 그리고 본사 지원이 많을수록 자회사의 특유우위 확보 가능성이 높은 것으로 나타났다. 둘째, 가설과는 달리 자회사의 의사결정 자율성이 강할수록 자회사 특유우위 확보 가능성은 낮아지는 것으로 나타났다. 셋째, 지역네트워크 배태성이 강할수록 자회사의 특유우위 확보 가능성은 높아질 것이라는 가설은 기각되었다. 넷째, 지역네트워크 배태성과 자회사의 의사결정 자율성은 자회사 역량 활용에 부정적인 영향을 주는 것으로 나타났다. 다섯째, 본사 지원이 강할수록 자회사 역량의 활용 가능성은 높아질 것이라는 가설은 기각되었다. 마지막으로, 자회사 특유우위가 강할수록, 본사와 다른 조직들이 자회사 역량을 활용할수록 자회사는 핵심센터로 인정받을 가능성이 높은 것으로 나타났다.
그리고 군집분석을 실시한 결과 표본기업의 약 20%가 핵심센터 역할을 수행하고 있는 것으로 나타났다. 이는 한국 다국적기업들이 해외자회사를 전략적 파트너로 점차 활용하고 있음을 보여준다. 핵심센터 유형으로는 본사의 전략적 의지와 지원에 의해 형성되는 창조형 핵심센터가 가장 큰 비중을 차지하는 것으로 나타났다.
본 연구의 이론적 의의는 자회사 진화 연구를 핵심센터와 같은 분야로 확장을 시도한 것이다. 실무적으로는 글로벌 경쟁력을 강화하고자 하는 본사 경영자에게 핵심센터를 어떻게 육성하여 활용할 것인가에 대한 이해를 제공하고 있다. 그리고 본 연구의 한계점과 향후 연구 방향도 언급하였다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This research aims to identify the factors influencing the formation of Center of Excellence (CoE) in Korean MNCs. To this end, ten hypotheses were established based upon the review of previous research. To verify these hypotheses, 203 questionnaires on Korean MNC''''''''s overseas subsidiaries were collected and analyzed using the Reliability test, Confirmatory factor analysis, Correlation analysis and Covariance structure analysis (LISREL). The results are as follows :

First, It was found that the subsidiary''''''''s ability to develop specialized competence is positively related to the subsidiary''''''''s dynamic local business environment, local manager''''''''s entrepreneurship and parent firm''''''''s commitment. Second, contrary to the hypothesis, the subsidiary''''''''s ability to develop specialized competence is negatively related to the subsidiary''''''''s autonomy in decision-making. Third, the findings do not support the hypothesis that the subsidiary''''''''s ability to develop specialized competence is positively related to the subsidiary''''''''s embeddedness in a local business environment. Fourth, an MNC''''''''s use of a subsidiary''''''''s specialized competence is negatively related to the subsidiary''''''''s embeddedness in a local business environment and the subsidiary''''''''s autonomy in decision-making. Fifth, the findings do not support the hypothesis that an MNC''''''''s use of a subsidiary''''''''s specialized competence is positively related to the parent firm''''''''s commitment. Finally, consistent with prior research on CoEs, the subsidiary''''''''s recognition as a CoE is positively related to its ability to develop specialized competence, and MNC''''''''s use of its specialized competence.

It was also found from the Cluster analysis that about 20% of the subsidiaries sampled for this study were classified as CoEs. It means that Korean multinational companies are gradually making use of foreign subsidiaries as strategic business partners in the global market. The dominant type of CoEs is found to be a ''''''''Created CoE'''''''' that is formed in a strategic effort by corporate headquarters and through commitment of corporate resources.

The key theoretical contribution of this research is the extension of subsidiary evolution literature to areas such as Center of Excellence. Managerially, this research provides some understanding of how to establish and use a CoE within a global network for executives and managers aiming to strengthen global competitiveness. Limitations of this study and guidelines for future research are also discussed.