정보매체에 따른 정보탐색 비교연구

국문 초록 (Abstract)

소비자들은 상품정보를 얻기 위해서 기존의 인터넷뿐 만 아니라 SNS, TV 홈쇼핑 등을 통한 다양한 방법으로 상품정보를 획득하고 있다. 이러한 상품정보를 전달하는 매체들은 각각의 특성이 다르기 때문에, 매체들의 특성을 파악하여 이용자의 경험에 긍정적인 영향을 줄 수 있어야 할 것이다. 이에 본 연구에서는 현재 상품정보를 공유하고 획득하기 위해 많이 활용되고 있는 매체들을 선택하여 각 매체들의 특성의 차이점이 존재하는지를 보고자 다양한 측면에서 1차 설문을 하였다. 그 결과, 상품정보에 따른 정보품질이 인터넷이 다른 매체에 비해 월등히 높게 나타났다. 또한 나이가 많을수록 SNS 이용보다도 인터넷과 TV의 사용량이 많았으며, 나이가 적을수록 인터넷, TV의 사용이 높기는 하지만 SNS 사용도 함께 나타남을 알 수 있었다. 이러한 결과를 통해 인터넷은 활용도가 다른 매체에 비해 월등히 높아서 다른 매체와의 비교를 하기에 어려움이 있었다. 이에 모든 매체들의 활용도가 높은 20대와 30대를 기준으로 설문조사를 실시하여 SNS, 인터넷, TV 각각의 매체들의 차이점을 세밀하게 분석해 보고자 한다.

목차 (Table of Contents)

• 초록
• 1. 서론
• 2. 문헌조사
• 3. 분석방법
• 4. 실증분석
• 5. 결론
• 참고문헌