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    의료관광객의 지각된 위험이 서비스품질과 만족에 미치는 영향 - 부산광역시를 방문한 일본관광객을 중심으로 -

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    참고문헌 (Reference)

    1 홍현아, "휴양형 주거단지 개발에 따른 의료관광 현황과 인지도에 관한 탐색적 연구" 한국관광연구학회 21 (21): 53-70, 2007

    2 장병주, "호텔기업에 있어서 서비스보증과 지각된 위험, 서비스품질, 고객만족의 구조적 관계 연구" 한국관광.레저학회 17 (17): 211-229, 2005

    3 김현지, "헬스투어 참가 여부에 따른 주관적 안녕감(Subjective Well-Being) 평가차이에 관한 연구: 한국인 관광객과 일본인 관광객을 대상으로" 한국관광학회 31 (31): 165-186, 2007

    4 한국보건산업진흥원, "한방헬스투어 방안 연구"

    5 조구현, "한국 의료관광(Medical Tourism) 활성화 방안에 관한 탐색적 연구" 한국호텔외식경영학회 15 (15): 189-203, 2006

    6 이정자, "지각된 위험이 총만족 및 충성도에 미치는 영향: 서울지역 패밀리레스토랑고객을 중심으로" 한국관광학회 31 (31): 205-222, 2007

    7 박창규, "주제공원 방문자 만족의 결정경로와 요인" 26 (26): 213-224, 1998

    8 신봉섭, "제품유형에 따른 소비자의 구매위험지각이 정보탐색수준에 미치는 영향- 지식수준의 조절역할을 중심으로 -" 한국마케팅과학회 16 (16): 143-167, 2006

    9 대한의학회, "의료기술 기술수준조사"

    10 이윤태, "의료기관 해외환자 유치 현황 및 과제" 한국보건산업진흥원. 2006

    1 홍현아, "휴양형 주거단지 개발에 따른 의료관광 현황과 인지도에 관한 탐색적 연구" 한국관광연구학회 21 (21): 53-70, 2007

    2 장병주, "호텔기업에 있어서 서비스보증과 지각된 위험, 서비스품질, 고객만족의 구조적 관계 연구" 한국관광.레저학회 17 (17): 211-229, 2005

    3 김현지, "헬스투어 참가 여부에 따른 주관적 안녕감(Subjective Well-Being) 평가차이에 관한 연구: 한국인 관광객과 일본인 관광객을 대상으로" 한국관광학회 31 (31): 165-186, 2007

    4 한국보건산업진흥원, "한방헬스투어 방안 연구"

    5 조구현, "한국 의료관광(Medical Tourism) 활성화 방안에 관한 탐색적 연구" 한국호텔외식경영학회 15 (15): 189-203, 2006

    6 이정자, "지각된 위험이 총만족 및 충성도에 미치는 영향: 서울지역 패밀리레스토랑고객을 중심으로" 한국관광학회 31 (31): 205-222, 2007

    7 박창규, "주제공원 방문자 만족의 결정경로와 요인" 26 (26): 213-224, 1998

    8 신봉섭, "제품유형에 따른 소비자의 구매위험지각이 정보탐색수준에 미치는 영향- 지식수준의 조절역할을 중심으로 -" 한국마케팅과학회 16 (16): 143-167, 2006

    9 대한의학회, "의료기술 기술수준조사"

    10 이윤태, "의료기관 해외환자 유치 현황 및 과제" 한국보건산업진흥원. 2006

    11 이웅규, "의료관광 활성화를 위한 사례연구" 한국관광연구학회 21 (21): 289-406, 2007

    12 박봉규, "의료관광 목적지 결정요인에 관한 탐색적 연구 - 부산방문 일본관광객 중심으로 -" 한국일본근대학회 19 (19): 253-269, 2008

    13 전경련 산업조사팀, "아시아 의료관광산업의 성공사례 및 시사점" 2006

    14 박명례, "소비자 가치와 패키지투어 구매 시 지각된 위험의 관계" 13 : 295-317, 1999

    15 정용길, "서비스 품질의 측정: SERVQUAL과 SERVPERF" 33 (33): 438-461, 1999

    16 이유재, "서비스 품질의 각 차원이 CS에 미치는 상대적 영향에 대한 연구- 기존고객과 잠재고객의 비교를 중심으로-" 한국마케팅학회 18 (18): 67-97, 2003

    17 이유재, "서비스 품질에 관한 종합적 고찰: 개념 및 측정을 중심으로" 서울대학교 경영연구소 31 (31): 249-284, 1997

    18 유정우, "부산지역 보건의료관광산업 육성방안 연구" 부산발전연구원 2008

    19 김영표, "부산관광산업의 블루오션: 의료관광; 정책논단"

    20 메디파냐 뉴스, "부산, ‘의료관광’ 선두에 선다"

    21 김홍신, "보건의료산업의 경쟁력 제고를 위하여" 15 : 2-3, 1997

    22 한국보건산업진흥원, "보건관광자원 조사 및 상품화방안 연구"

    23 한국보건산업진흥원, "보건관광자원 조사 및 상품화 방안 연구"

    24 조선일보, "동남아 경제 ‘건강관광’에 활로"

    25 이학식, "구조방정식 모형분석과 AMOS 7.0" 법문사 2008

    26 조선일보, "관광적자 치료 의료관광이 나섰다"

    27 이초혜, "관광자의 여행상품 지각위험과 만족도 평가에 관한 연구" 4 (4): 141-155, 2002

    28 헬스코리아 뉴스, "고환율, 외국인 의료관광 특수를 잡아라"

    29 부산일보, "[사설] 의료관광산업을 부산 성장 동력으로"

    30 Mueller, H, "Wellness Tourism: Market Analysis of Special Health Tourism Segment and Implications for the Hotel Industry" 7 (7): 5-17, 2001

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    36 Brady, M. K, "Some New Thoughts on Conceptualizing Perceived Service Quality: A Hierarchical Approach" 65 (65): 34-49, 2001

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    52 Cronin, J. J, "A Measuring Service Quality: A Reexamination and Extension" 56 : 56-68, 1992

    53 Dabholkar, P. A, "A Measure of Service Quality for Retail Stores: Scale Development and Validation" 24 (24): 3-16, 1996

    54 Parasuraman, A, "A Conceptual Model of Service Quality and Its Implication for Future Research" 49 : 41-50, 1985

    55 Oliver,R.L, "A Cognitive Model of the Antecedents and Consequences of Satisfaction Decisions" 17 (17): 460-469, 1980

    56 부산광역시, "2008년 부산의 사회지표"

    57 우석봉, "2002 부산방문 외래관광객 실태조사 결과보고서" 부산발전 연구원 2002

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