관광상품 소비경험에서의 감성 단어의 연구 = A Study of Emotional Words in Sightseeing Goods Consuming Experience

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The importance of emotion in tourism experiences has been widely discussed in many previous researchers. However, to date, not many study actually investigated the emotion related words that people use when they describe their tourism experiences. This study examined the emotional words that Korean people use when they explain their tourism experiences in three steps. First, from the 434 Korean emotion related words, 125 words were extracted by three researchers. Then, the 125 words were categorized into 61 negative emotional words and 65 positive emotional words based on a survey of 300 respondents. Finally, the most representative 49 emotion related words(25 negative and 24 positive) were selected out of the 125 words. After finalizing the emotional words list, the 49 emotional words were compared with Richins(1997) scale of emotional expression. The 49 emotional words were also classified into three categories according the three phases of a travel.

국문 초록 (Abstract)

이 연구의 목적은 관광 상품의 소비경험과 관련된 감성단어의 연구이다. 여행자들의 감성단어를 측정하기 위하여 한국감성단어목록을 채택하였다. 자료는 300명의 해외여행객에게서 모아졌다. 결론적으로 관광 상품 소비경험과 관련하여 49개 감성단어가 채택되었다. 과거의 관광 연구들과 달리, 본 연구는 관광 상품 소비경험에 따라 감성 단어가 다양하게 나타났다는 것을 제시하였다.

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