소셜미디어 환경에서 디자인 사고 중심의 창조적 가치창출 = 기업의 집단지성 활용방안 중심으로

목차 (Table of Contents)

• (要約)
• (Abstract)
• 1. 서론
• 2. 소셜미디어 환경의 고객가치창출
• 3. 집단지성의 고찰
• 4. 기업의 집단지성 활용방안
• 5. 결론
• 참고문헌

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