온라인 브랜딩에 나타난 기업과 소비자의 역할 고찰 - 필립 코틀러의 3.0시장 이론을 중심으로 - = A Research of Roles of Enterprises and Consumers in the Online-Branding - Based on the theory of Philip Kotler which is market 3.0-

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This research was motivated by the formation of consumer-oriented environment of Philip Kotler`s 3.0 Market. This research aims to look into the branding procedure which establishes the meaning of brand today.
Philip Koter defined 3.0 Market as a marketing method which has three cores cooperation, culture and spirituality. 3.o Market enables us to understand characteristics of the today`s online-branding activity formed by a new technology and to examine roles of enterprises and consumers which perform the activity. Now the community performing the branding procedure on-line is divided into enterprise- and consumer-oriented one. This research adopted the following cases. First of all, the cosmetic brand Benefit and the design collection shopping mall 10 X 10 were led by enterprises. Then, the beauty cafe Powder Room and MMMG Mania, a consumer community of the design stationery MMMG, were led by consumers. Through these case, this research attempt to give a direction appropriate to the future`s branding procedure. The direction can be summarized as `listening attentively, being sincere, and forming culture.
In conclusion, an enterprise can gain consumers` trust by communicating with consumers and listening to their words attentively. The connection established through the trust will enable a new culture to be created in Market 3.0.

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