프리어나운싱 된 신제품 정보의 생동감이 인터넷커뮤니티 유저의 e-WOM와 인터넷 포스팅의도에 미치는 영향

국문 초록 (Abstract)

현재 신제품 출시전에 인터넷 상에서 출시 전 제품에 대한 커뮤니케이션 활동인 프리어나운싱 활동이 활발하게 시행되고 있다. 특히 이러한 프리어나운싱 관련 정보들은 제품 관련 인터넷 커뮤니티에서 확산되어지는 상황이다.
이에 본 연구는 신제품의 프리어나운싱 맥락에서 인터넷상에서의 신제품의 프리어나운싱 활동이 인터넷 유저들의 e-WOM(electronic word-of-mouth)에 미치는 영향을 살펴보고자 한다. 더욱이 현재 인터넷 커뮤니티 상에서 e-WOM 활동은 블로그, 트위터 등으로의 포스팅으로 연계되어 구전활동이 가속화되고 있는 상황에서 이러한 인터넷상에서의 포스팅 의도에 대한 신제품정보의 생동감의 영향을 살펴보면서, 특히 정보의 생동감을 외적인 생동감과 내적인 생동감의 차원으로 그 영향을 고찰하고자 한다.
연구 결과 신제품 정보의 외적인 생동감과 내적인 생동감이 인터넷 커뮤니티 e-WOM에 긍정적으로 영향을 미치고 있으며, 또한 인터넷 커뮤니티 내 e-WOM는 유저들의 웹포스팅의도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Recently, lots of corporations take effect preannouncing activity before launching new product as communication strategy. Preannouncing information of new product is diffused in internet community which relate to the product.
This study notes the effect of external vividness and internal vividness among information characteristics of new product to e-WOM(electronic word-of-mouth). The author aims to identify how to trigger intention of e-WOM on preannounced new products, and external vividness and internal vividness of determinants of e-WOM and intention of internet posting.
The main findings are that external vividness and internal vividness positively influence e-WOM in internet community, and the e-WOM positively affects intention of internet posting.

목차 (Table of Contents)

• 요약
• Abstract
• Ⅰ. 서론
• Ⅱ. 이론적 배경
• Ⅲ. 이론적 연구모형
• Ⅳ. 연구방법 및 실증분석
• Ⅴ. 연구결과
• Ⅵ. 결론 및 연구의 한계
• 참고문헌
• 저자소개

참고문헌 (Reference)

1 송용태, "온라인 커뮤니티 내 프리어나운싱이 구전활동에 미치는 영향" 서울대학교 대학원 2007

2 이은영, "온라인 구전수용과 확산 과정에 대한 이중경로 모형에 관한 연구" 서울대학교 대학원 2004

3 정헌수, "신제품 프리어나운싱 전략에서의 메시지 효과 제고방안: 메시지 특성과 혁신소비자 특성의 적합성 확립을 중심으로" 12 (12): 37-54, 2001

4 이원준, "신상품의 프리어나운싱 상황하에서 상호작용성과 플로우가 DMB 휴대폰의 수용에 미치는 영향" SK텔레콤 15 (15): 723-737, 2005

5 Y. Wu, "When Is a Preannounced New Product Likely to Be Delayed" 68 : 101-113, 2004

6 Yuping Liu, "What Is Interactivity and Is It Always Such A Good Thing? Implications of Definition, Person, and Situation for the Influence of Interactivity on Advertising Effectiveness" 31 (31): 53-64, 2002

7 Okleshen, Cara, "Usenet groups, virtual communities, and consumer behavior" 25 : 276-282, 1998

8 L. B. Barry, "Truth or Consequences: An Analysis of Vaporware and New Product Announcements" 38 (38): 3-13, 2001

9 B. Lilly, "Toward a Model of New Product Preannouncement Timing" 14 : 4-20, 1997

10 J. C. R. Licklider, "The Computer as a Communication Device"

11 J. Orr, "Sharing Knowledge. Celebrating identity: war stories and community momory in a service culture, In Collective remembering: momory in society" CA Sage Publications 169-189, 1990

12 Peter, J. Paul, "Relaibility: A Review of Psychometric Basics and Recent Marketing Practices" 16 (16): 6-17, 1979

13 Nunnally, Jun C., "Psychometric Theory" McGraw-Hill 1967

14 Bagozzi, Richard P, "On the Evaluation of Structural Equation Models" 16 (16): 74-94, 1988

15 I. Wind, "Marketing Hype: A New Perspective for New Product Research" 4 : 43-49, 1987

16 L. Ha, "Interactivity Reexamined: A Baseline Analysis of early business Web sites" 42 (42): 457-474, 1998

17 Koku, P. Sergius, "Information Management and the Profitability of Firms in the Field of Medical Technology" 15 : 322-335, 1998

18 Burnett, "Information Exchange in Virtual Communities: A Typology" 5 (5): 2000

19 Nisbett, Richard E, "Human Inference: Strategies and Shortcomings of Social Judgement" Prentice-Hall 1980

20 Herr, Paul M., "Effects of Word of Mouth and Product-Attribute Information on Persuation: An Accessibility-Diagnosticity Perspective" 17 (17): 454-462, 1991

21 L. J. Harrison-Walker, "E-Complaining: A Content Analysis of an Internet Complaint Forum" 15 (15): 397-412, 2001

22 J.Steuer, "Defining Virtual Reality: Dimensions Determining Telepresence" 42 (42): 73-93, 1992

23 Campbell, Donald T, "Convergent and Discriminant Validity by the Multitrait-Multimethod Matrix" 56 : 81-105, 1959

24 Sundar S. Shyam, "Arousal, Memory, and Impression-Formation Effects of Animation Speed in Web Advertising" 33 (33): 7-17, 2004