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    KCI등재

    공급기업과 고객기업 간의 물류적 거래에 있어서의 구성요소에 관한 연구

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    https://www.riss.kr/link?id=A60146337

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    목차 (Table of Contents)

    • 요약
    • Ⅰ. 서론
    • Ⅱ. 이론적 배경
    • Ⅲ. 실증연구의 설계
    • Ⅳ. 실증분석
    • 요약
    • Ⅰ. 서론
    • Ⅱ. 이론적 배경
    • Ⅲ. 실증연구의 설계
    • Ⅳ. 실증분석
    • Ⅴ. 결론
    • 참고문헌
    • Abstract
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    참고문헌 (Reference)

    1 김선준, "물류서비스 품질이 구매 후 반응에 미치는 영향에 관한 연구" 전주대학교 대학원 2003

    2 김병식, "물류서비스 질의 평가에 관한 연구 - 도매소매상의 만족을 통한 경쟁우위확보를 중심으로" 경기대학교 한국산업경영경제연구소 7 (7): 75-88, 1996

    3 Hsieh, Y., "study of the impacts of service quality on relationship quality in search-experience-credence ser- vice" 15 (15): 43-58, 2004

    4 Lynagh, M. P., "Web-based informational practices of logistics service providers : An empirical assessment" 40 (40): 34-45, 2001

    5 Woods, L., "The myths and realities of customer service" 17 : 156-176, 1991

    6 Stank, P. T., "Some proposi- tions on third party choice: Domestic vs international logistics providers" 4 (4): 45-54, 1996

    7 Brady, M. K., "Some new thoughts on conceptualizing perceived service quality: A hierarchical approach" 65 (65): 34-49, 2001

    8 Heskett, L J., "Putting the service profit chain to work" 72 : 164-174, 1994

    9 Stank, T. P., "Pulling customers closer through logistics service" 41 (41): 74-80, 1998

    10 Gome, R., "Physical distribution service: A funda- mental marketing concept?" 17 (17): 53-62, 1989

    1 김선준, "물류서비스 품질이 구매 후 반응에 미치는 영향에 관한 연구" 전주대학교 대학원 2003

    2 김병식, "물류서비스 질의 평가에 관한 연구 - 도매소매상의 만족을 통한 경쟁우위확보를 중심으로" 경기대학교 한국산업경영경제연구소 7 (7): 75-88, 1996

    3 Hsieh, Y., "study of the impacts of service quality on relationship quality in search-experience-credence ser- vice" 15 (15): 43-58, 2004

    4 Lynagh, M. P., "Web-based informational practices of logistics service providers : An empirical assessment" 40 (40): 34-45, 2001

    5 Woods, L., "The myths and realities of customer service" 17 : 156-176, 1991

    6 Stank, P. T., "Some proposi- tions on third party choice: Domestic vs international logistics providers" 4 (4): 45-54, 1996

    7 Brady, M. K., "Some new thoughts on conceptualizing perceived service quality: A hierarchical approach" 65 (65): 34-49, 2001

    8 Heskett, L J., "Putting the service profit chain to work" 72 : 164-174, 1994

    9 Stank, T. P., "Pulling customers closer through logistics service" 41 (41): 74-80, 1998

    10 Gome, R., "Physical distribution service: A funda- mental marketing concept?" 17 (17): 53-62, 1989

    11 Rabinovich, E., "Physical distribution service quality in internet retailing: Service pricing, transaction attri- bution, and firm attributes" 21 (21): 651-672, 2004

    12 Rhea, M. J., "Physical distri- bution implementation effectiveness: The customer perspective" 27 (27): 36-42, 1987

    13 Maltz, A., "Out sourcing the warehousing function : Economic and strategic consi- derations" 30 : 245-267, 1994

    14 Tse, D. K., "Models of con- sumer satisfaction formation: An exten- sion" 25 : 204-212, 1988

    15 Beinstock, C C., "Measuring physical distribution service quality" 25 (25): 31-44, 1997

    16 Oliver, L. R., "Measurement and evaluation of satisfaction process in the retail set- tings" 57 : 25-48, 1981

    17 Mentzer, T. J., "Logistics service quality as a seg- ment-customized process" 65 (65): 82-104, 2001

    18 Daugherty, J. P., "Leveraging logistics/distribution capabilities: The effect of logistics service on market share" 19 (19): 35-47, 1998

    19 조선배, "LISREL 구조방정식모델" 영지문화사 1996

    20 Lambert, D. M., "Fundamentals of Logistics Management" McGraw-Hill 1998

    21 Mentzer, T. J., "Developing logistics service quality scale" 20 (20): 9-32, 1999

    22 Gilmour, P., "Customer service: Differentiating by market seg- ment" 24 (24): 18-43, 1994

    23 Lalonde, B. J., "Customer Service : Meaning and Measurement" National Council of Physical Distribution Management 1976

    24 Christoper, M., "Creating Effective Politics for Customer Service" MCB University Press 45-, 1983

    25 Novack, R. A., "An internal assessment of logistics value" 15 (15): 113-149, 1994

    26 Grӧnroos, C., "A service quality model and its marketing implications" 18 (18): 36-44, 1984

    27 Lambert, D. M., "A custo- mer-base competitive analysis for logistics desicion" 20 (20): 85-99, 1991

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    2017-01-01 등재 등재학술지 유지 (계속평가) KCI등재
    2014-01-14 학술지명변경 외국어명 : Korea Journal of Business Administration -> Korean Journal of Business Administration KCI등재
    2014-01-09 학술지명변경 외국어명 : 미등록 -> Korea Journal of Business Administration KCI등재
    2013-01-01 등재 등재 1차 FAIL (등재유지) KCI등재
    2010-01-01 등재 등재학술지 유지 (등재유지) KCI등재
    2008-01-01 등재 등재학술지 유지 (등재유지) KCI등재
    2005-05-30 학회명변경 영문명 : Daehan Association Of Business Administration Korea (Daba) -> DAEHAN Association of Business Administration, Korea (DABA) KCI등재
    2005-01-01 등재 등재학술지 선정 (등재후보2차) KCI등재
    2004-01-01 등재 등재후보 1차 PASS (등재후보1차) KCI등재후보
    2002-01-01 등재 등재후보학술지 선정 (신규평가) KCI등재후보
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    기준연도 WOS-KCI 통합IF(2년) KCIF(2년) KCIF(3년)
    2016 1.26 1.26 1.44
    KCIF(4년) KCIF(5년) 중심성지수(3년) 즉시성지수
    1.53 1.53 2.107 0.23
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