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    패밀리 레스토랑이 제공하는 관계 효익이 고객 만족과 장기관계지향성에 미치는 구조적 관계연구

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    참고문헌 (Reference)

    1 박기용, "회원제 레스토랑 고객의 태도, 관계효익 및 고객충성도간의 관계" 한국외식경영학회 8 (8): 85-100, 2005

    2 최원균, "호텔 휘트니스클럽의 관계효익이 장기지향성에 미치는 영향에 관한 연구: 관계몰입의 매개역할을 중심으로" 대한관광경영학회 23 (23): 39-61, 2008

    3 김석준, "패스트푸드 레스토랑 이용객의 재방문 의도 영향 요인에 관한 연구" 한국조리학회 14 (14): 30-45, 2008

    4 나영선, "패밀리 레스토랑의 경쟁 관계와 고객 선호도에 대한 포지셔닝 연구 - 수도권의 6개 패밀리 레스토랑을 중심으로-" 한국조리학회 13 (13): 24-40, 2007

    5 주성래, "지각된 서비스 품질과 관계효익이 패션점포와 고객간의 관계발달 과정에 미치는 영향" 한국의류학회 29 (29): 328-339, 2005

    6 주성래, "지각된 서비스 품질과 관계효익이 패션점포와 고객간의 관계발달 과정에 미치는 영향" 한국의류학회 29 (29): 328-339, 2005

    7 박종원, "인터넷 쇼핑몰의 관계효익, 관계의 질, 고객충성도의 구조적 관계에 관한 연구" 한국서비스경영학회 7 (7): 173-200, 2006

    8 윤성준, "인터넷 쇼핑몰에서의 관계효익이 고객충성도에 미치는영향에 관한 연구: 고객가치, 신뢰, 전환비용의 매개역할을 중심으로" 한국서비스경영학회 5 (5): 107-137, 2004

    9 고은경, "인터넷 쇼핑몰 이용자의 가상점포 평가기준에 따른 관계몰입이 미래행동의도에 미치는 영향" 대한가정학회 43 (43): 153-164, 2005

    10 김지연, "의류점포의 서비스품질, 제품품질과 가격이 점포애고에 미치는 영향" 한국의류학회 28 (28): 12-22, 2004

    1 박기용, "회원제 레스토랑 고객의 태도, 관계효익 및 고객충성도간의 관계" 한국외식경영학회 8 (8): 85-100, 2005

    2 최원균, "호텔 휘트니스클럽의 관계효익이 장기지향성에 미치는 영향에 관한 연구: 관계몰입의 매개역할을 중심으로" 대한관광경영학회 23 (23): 39-61, 2008

    3 김석준, "패스트푸드 레스토랑 이용객의 재방문 의도 영향 요인에 관한 연구" 한국조리학회 14 (14): 30-45, 2008

    4 나영선, "패밀리 레스토랑의 경쟁 관계와 고객 선호도에 대한 포지셔닝 연구 - 수도권의 6개 패밀리 레스토랑을 중심으로-" 한국조리학회 13 (13): 24-40, 2007

    5 주성래, "지각된 서비스 품질과 관계효익이 패션점포와 고객간의 관계발달 과정에 미치는 영향" 한국의류학회 29 (29): 328-339, 2005

    6 주성래, "지각된 서비스 품질과 관계효익이 패션점포와 고객간의 관계발달 과정에 미치는 영향" 한국의류학회 29 (29): 328-339, 2005

    7 박종원, "인터넷 쇼핑몰의 관계효익, 관계의 질, 고객충성도의 구조적 관계에 관한 연구" 한국서비스경영학회 7 (7): 173-200, 2006

    8 윤성준, "인터넷 쇼핑몰에서의 관계효익이 고객충성도에 미치는영향에 관한 연구: 고객가치, 신뢰, 전환비용의 매개역할을 중심으로" 한국서비스경영학회 5 (5): 107-137, 2004

    9 고은경, "인터넷 쇼핑몰 이용자의 가상점포 평가기준에 따른 관계몰입이 미래행동의도에 미치는 영향" 대한가정학회 43 (43): 153-164, 2005

    10 김지연, "의류점포의 서비스품질, 제품품질과 가격이 점포애고에 미치는 영향" 한국의류학회 28 (28): 12-22, 2004

    11 이호배, "온라인 멤버쉽이 몰입과 일체감의 매개를 통해서 고객 애호도에 미치는 영향" 한국경영학회 31 (31): 10-815, 2002

    12 오현환, "스포츠센터 소비자의 공정성 지각이 관계품질 및 고객의 자발적 행위에 미치는 영향" 한국체육학회 45 (45): 403-414, 2006

    13 이종호, "소비자의 지각된 적합성 및 확장 브랜드 태도에 영향을 미치는 기업특성요인에 대한 연구" 대한경영학회 17 (17): 35-53, 2004

    14 김영찬, "서양식 패밀리레스토랑의 브랜드 인지도에 관한 분석" 한국조리학회 13 (13): 31-44, 2007

    15 신종칠, "서비스제공자특성, 서비스 및 소비자특성이 관계혜택에 미치는 영향에 관한 연구" 한국소비자학회 15 (15): 133-154, 2004

    16 김유경, "서비스산업에서 관계효익과 고객행동의도간의 관계에 관한 연구" 한국소비자학회 17 (17): 141-175, 2006

    17 박종무, "서비스기업이 제공하는 관계효익이 관계몰입과 고객충성도에 미치는 영향" 한국산업경영학회 17 (17): 1-30, 2003

    18 전지현, "미용서비스 효익이 소비자의 장기적 관계지향성에 미치는 영향-서비스 제공자의 관계유지노력을 조절변인으로-" 한국의류학회 33 (33): 543-553, 2009

    19 이용기, "관계혜택이 고객의 종업원가 식음료업장에 대한 만족, 그리고 고객충성도에 미치는 영향" 한국경영학회 31 (31): 5-404, 2002

    20 정영주, "衣類店鋪의 서비스品質 및 關係效益이 顧客 自發性에 미치는 影響 硏究" 한국패션비즈니스학회 11 (11): 1-13, 2007

    21 Oliver RL, "Whence consumer loyalty?" 63 (63): 33-44, 1999

    22 Lee KH, "The study on the developing of long-term relationship between salesperson and customer" 24 (24): 1230-1241, 2000

    23 Smith JB, "The effect of organizational differences and trust on the effectiveness of selling partner relationship" 61 (61): 3-21, 1997

    24 Morgan RM, "The commitment- trust theory of relationship marketing" 58 (58): 20-38, 1994

    25 Crosby LA, "Relationship quality in services selling: An interpersonal influence perspective" 54 (54): 68-81, 1990

    26 Berry LL, "Relationship marketing of service growing internet, emerging perspective" 23 (23): 236-245, 1995

    27 Peterson RA, "Relationship marketing and the customer" 23 (23): 278-281, 1995

    28 Noble SM, "Relationship indrance:Why would consumers not want a relationship with a retailer?" 80 (80): 289-303, 2004

    29 Gwinner KP, "Relational benefits in services industry: The customer' perspective" 26 (26): 101-114, 1998

    30 Lee SH, "Mediating effect of trust and satisfaction on relationship marketing in customer-salesperson" 6 (6): 1-32, 2001

    31 Webster FE, "Industrial Marketing Strategy 3rd ed" New york. 87-92, 1992

    32 Bolton RN, "Implication of loyalty program membership and service experiences for customer retention and value" 28 (28): 95-108, 2000

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    34 Ganesan S, "Determinant of long-term orientation in buyer-seller relationship" 58 (58): 1-10, 1994

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    37 Lee JH, "A study on e-CRM in fashion internet shopping mall: Focusing on trust and commitment" 27 (27): 809-818, 2003

    38 Anderson JC, "A model of distributer's perspective of distributer-manufacturer working relationship" 54 (54): 42-48, 1990

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    2018-01-01 등재 등재학술지 유지 (등재유지) KCI등재
    2017-12-28 학술지명변경 한글명 : 한국조리학회지 -> Culinary Science & Hospitality Research KCI등재
    2017-03-16 학회명변경 한글명 : 한국조리학회 -> (사)한국조리학회
    영문명 : 미등록 -> Culinary Society of Korea
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    2015-12-08 학술지명변경 외국어명 : The Korean Journal of Culinary Research -> Culinary Science & Hospitality Research KCI등재
    2015-01-01 등재 등재학술지 유지 (등재유지) KCI등재
    2011-01-01 등재 등재학술지 유지 (등재유지) KCI등재
    2008-01-01 등재 등재학술지 선정 (등재후보2차) KCI등재
    2007-01-01 등재 등재후보 1차 PASS (등재후보1차) KCI등재후보
    2005-01-01 등재 등재후보학술지 선정 (신규평가) KCI등재후보
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    기준연도 WOS-KCI 통합IF(2년) KCIF(2년) KCIF(3년)
    2016 1.72 1.72 1.72
    KCIF(4년) KCIF(5년) 중심성지수(3년) 즉시성지수
    1.69 1.72 2.16 0.3
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