핵심역량 기반 리더십 프로그램의 개발 및 운영 방안 : 공군 영관장교 리더십 프로그램 개발 사례를 중심으로 = The Development of a Core Competency-based Leadership Program

국문 초록 (Abstract)

최근들어 많은 조직에서 리더십 핵심역량을 도출하고, 이를 기반으로 한 리더십 프로그램을 개발하고 있다. 한국군에서도 각군 리더십센터를 중심으로 군 간부들의 계급별 핵심역량을 도출하고, 이를 강화할 수 있는 리더십 프로그램을 개발하는 노력을 하고 있다. 본 연구는 이러한 노력의 일환으로 공군 영관장교들의 핵심역량을 도출하고, 이를 강화할 수 있는 리더십 프로그램의 설계 및 운영 방안을 제시하였다. 먼저 일반적으로 이용되고 있는 핵심역량 도출 절차인 선행연구 분석, 전문가 집단 인터뷰 및 설문, 전문가 집단 델파이조사, 핵심역량 선정의 과정을 거쳐 18개의 핵심역량을 도출하였다. 그리고 체계적인 프로그램 구성을 위해 이러한 핵심역량들을 대인관계역량군, 과업수행역량군, 조직관리역량군, 환경관리역량군의 4가지 역량군으로 분류하였다. 다음으로 식별된 핵심역량 중 단기간 교육만으로는 강화가 어려운 핵심역량과 기존의 교육 프로그램에 이미 반영되어 있기 때문에 교육의 중복을 피하기 위해 포함할 필요가 없는 핵심역량은 프로그램에서 제외하도록 하였다. 그러나 역량 도출과정에서 공군 영관장교의 핵심역량으로 식별되지는 않았지만 향후 진급시 수행 업무와 공군의 특성 등을 고려하여 본 프로그램에 포함할 필요가 있다고 판단된 핵심역량은 별도로 추가하여 총 12개의 핵심역량으로 재정리하고, 이를 모듈화하여 프로그램을 구성하도록 하였다. 그리고 각 모듈은 핵심역량 자기진단(Assessment), 해당 핵심역량 관련 개념 및 이론에 대한 학습(Learning), 토의 및 사례연구 등을 통한 역량 개발(Practice), 그리고 실천방안을 작성(Action)하는 4단계로 구성하여 효과적인 교육이 이루어 지도록 하였다. 마지막으로 공군의 특성과 교육여건을 고려한 리더십 프로그램의 효과적인 운영 방안과 교육 후 성과 평가 방안을 제시하였다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This paper introduces the development process of a competency-based leadership program for middle-level officers in the R.O.K. Air Force.
The eighteen core competencies were identified through the four-step process of Literature Review. Focus Group Interview, Questionnaire, and the Delphi Method, followed by the Selection of Core Competencies for the development of a core competency-based leadership program. Then they were categorized into the four competency clusters (people-related, task-related, organization-related, and environment-related clusters) for the design of a systematic and effective leadership program.
I suggested that the leadership program consisted of modules associated with re-classified twelve competencies for designing a program effectively. These modules include the following: Understanding Self and Others, Communication, Problem Solving Organizing, Team Building, Networking, Vision & Strategy, etc.
The presentation of each of the modules was suggested to organize according to the four-step model (ALPA model) composed of four components (Assessment, Learning, Practice and Action) for improving each core competency effectively.
Finally, I recommended some effective methods for operating the program and the follow-up evaluation (learning evaluation and transfer evaluation).