미용서비스업체의 입지요인과 경영성과에 관한 실증연구

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 본점 주소지 거주 주민에 의해 그 매출액을 현저히 영항을 받는다고 생각되는 소상공 서비스업체들 중 미용서비스업체의 점포 선택 결정요인을 관심 변수로 다루었다. 입지요인에 의해 영향을 받는 경영성과 측정 변수를 경영자의 만족도나 소비자의 충성도 측면에서만 진행하지 않고 미용서비스업체의 성과인 실제 매출액과 방문자수를 활용하여 연구하였다는 점에서 선행연구와 큰 차이가 있다.
본 연구 결과는 미용서비스업체의 점포입지요인중 가시성ㆍ접근성이 경영성과에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 미용시술의자수가 매출액과는 (+)의 관계를 디자이너1인당 매출액에는 (-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다.
본 연구는 미용서비스업체에 대한 분석을 하여 다른 소상공서비스업체에 확산 적용하는 데는 한계가 있다. 또한 입지특성에 있어서도 유의적 영향을 미치는 추가적인 입지 변수들을 발견할 필요가 있다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This paper aims to examine the location factors affecting small service business performance, especially hair-style service business sales which are assumed to be dependent on outskirts' residents .In contrast to the prior research, this study measures sales amount as business success factors rather than business man's satisfaction level or customers' royalty.
The empirical results show that hair-style service business can be determined by visibility and access level of its shop. In addition, its sales can be influenced by hairstyling chair, but its sales per a designer can impacted by hairstyling chair.
This study also presents additional examinations about several independent factors which can have influence on hair-style business performance and several location traits that can have an significant influence on its sales volume.

목차 (Table of Contents)

• 요약
• Abstract
• Ⅰ. 서론
• Ⅱ. 선행연구의 검토
• Ⅲ. 연구 방법
• Ⅳ. 연구 분석 결과
• Ⅴ. 결론
• 참고문헌
• 저자소개

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