정보불평등이 조직효과성에 미치는 영향 = The Effects of Information Inequality on Organizational Effectiveness

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 공무원의 정보불평등이 조직효과성에 미치는 영향을 분석하는데 목적이 있다. 분석의 결과 첫째, 공무원의 정보불평등은 개인적·조직적 변인과 정보격차유형에 따라 다르게 분포된 것으로 나타났다. 둘째, 조직효과성에 영향력을 행사하는 정보격차유형은 정보활용격차와 정보수용격차로 나타났으며, 정보수용격차의 영향력이 가장 큰 것으로 나타났다. 따라서 조직효과성을 제고하기 위해서는 공무원에 대한 정보화교육이 현재와 같은 획일적인 정보기기이용 중심의 교육체계를 탈피하여, 정보활용과 정보수용능력을 향상시킬 수 있는 방향으로 구성되어야 한다. 또한 공무원의 정보문화에 대한 인식제고와 함께 정보복지를 증가시킬 수 있는 방향으로 복지정책이 전환되어야 한다. 끝으로 자치단체의 정보화에 대한 투자와 함께 이익 효과성을 정기적으로 측정할 수 있는 제도적 장치가 마련되어야 할 것이다.

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