1 "호텔서비스 인카운터에서의 지각된 서비스품질 재이용의도간의 영향관계" 동아대학교대학원 2003
2 "호텔고객의 재이용의도에 영향을 미치는 요인에 관한 연구" 15 (15): 39-58, 2003
3 "호텔 고객의 지각된 서비스품질과 가치 재이용의도간의 관계 연구" 동아대학교대학원 2003
4 "프로야구 구단의 브랜드인지도와 지각된품질이 지각된가치 구단이미지 및 관람의도에 미치는 영향" 한국스포츠산업경영학회 8 (8): 225-243, 2003
5 "프로스포츠구단 운영이 기업의 브랜드자산에 미치는 영향에 관한 연구" 15 (15): 69-80, 2004
6 "프로농구 관중 태도가 타이틀 스폰서십 효과에 미치는 영향" 38 (38): 745-758, 1999
7 "패션브랜드자산의 형성과정에 관한 연구 캐주얼 브랜드를 중심으로" 이화여자대학교대학원 2002
8 "타이틀 스폰서십 인지도에 따른 브랜드자산 구성요소에 대한 소비자 의식 분석" 8 (8): 303-319, 2003
9 "친숙도가 구매의향에 미치는 상호조절 역할에 관한 연구" 5 (5): 106-131, 2003
10 "축구인터넷사이트의 속성신념 사이트만족 및 사이트동일시가 프로축구 타이틀스폰서의 브랜드충성도에 미치는 영향 ‘I Love Soccer' 사이트를 중심으로" 15 (15): 115-130, 2004
1 "호텔서비스 인카운터에서의 지각된 서비스품질 재이용의도간의 영향관계" 동아대학교대학원 2003
2 "호텔고객의 재이용의도에 영향을 미치는 요인에 관한 연구" 15 (15): 39-58, 2003
3 "호텔 고객의 지각된 서비스품질과 가치 재이용의도간의 관계 연구" 동아대학교대학원 2003
4 "프로야구 구단의 브랜드인지도와 지각된품질이 지각된가치 구단이미지 및 관람의도에 미치는 영향" 한국스포츠산업경영학회 8 (8): 225-243, 2003
5 "프로스포츠구단 운영이 기업의 브랜드자산에 미치는 영향에 관한 연구" 15 (15): 69-80, 2004
6 "프로농구 관중 태도가 타이틀 스폰서십 효과에 미치는 영향" 38 (38): 745-758, 1999
7 "패션브랜드자산의 형성과정에 관한 연구 캐주얼 브랜드를 중심으로" 이화여자대학교대학원 2002
8 "타이틀 스폰서십 인지도에 따른 브랜드자산 구성요소에 대한 소비자 의식 분석" 8 (8): 303-319, 2003
9 "친숙도가 구매의향에 미치는 상호조절 역할에 관한 연구" 5 (5): 106-131, 2003
10 "축구인터넷사이트의 속성신념 사이트만족 및 사이트동일시가 프로축구 타이틀스폰서의 브랜드충성도에 미치는 영향 ‘I Love Soccer' 사이트를 중심으로" 15 (15): 115-130, 2004
11 "점포충성도에 대한 전환장벽과 고객만족의 영향력에 관한 실증적 연구" 28 (28): 127-149, 1999
12 "인터넷 쇼핑몰의 지각된 가치가 고객만족과 신뢰 충성도에 미치는 영향에 관한 연구" 20 (20): 149-163, 2003
13 "이동통신 이용자의 인지 서비스품질과 고객만족 구매 후 행동 간의 관계 산업경제연구" 2002197-215
14 "의료서비스 관여도가 고객 만족도 및 애호도에 미치는 영향" 이화여자대학교대학원 2003
15 "의 명확성 브랜드개성과 자아이미지 일치가 브랜드충성도 에 미치는 영향에 관한 연구" 동아대학교대학원 2003
16 "의 구성요인과 성과에 관한 연구" 연세대학교대학원 2003
17 "웹 특성 변수가 웹 브랜드자산 형성요인에 미치는 영향에 관한 연구" 17 (17): 123-146, 2002
18 "올림픽 스폰서십이 기업이미지와 브랜드태도 및 재구매의도에 미치는 영향" 13 (13): 76-93, 2002
19 "스포츠보증인과 공연예술인 모델속성과 광고태도,브랜드개성, 브랜드태도와의 관계 비교" 9 (9): 31-45, 2004
20 "스포츠 웹 사이트 특성이 브랜드자산 구축에 미치는 영향" 43 (43): 569-578, 2004
21 "수원 프로축구장과 잠실 프로야구장 관중의 구매형태에 따른 경기장 시설환경 요인에 대한 기대치 조사" 8 (8): 357-374, 2003
22 "소비자-브랜드 관계와 브랜드충성도에 관한 정서적 연구" 6 (6): 27-58, 2004
23 "선물구매행동에 영향에 관한 연구" 8 (8): 145-162, 1993
24 "서비스품질과 서비스가치" 1 (1): 77-99, 1999
25 "서비스마케팅" 학현사 2000
26 "비교광고를 통한 태도변화의 구조적 관계에 관한 연구 광고연구" 171-199, 1995
27 "브랜드자산과 그 구성요소들 간의 관계에 대한 연구" 19 (19): 155-184, 2004
28 "브랜드자산 형성과정에 관한 연구" 동아대학교대학원 2000
29 "브랜드자산 강화요인의 영향성에 관한 연구" 5 : 145-170, 2000
30 "브랜드이미지 유형화와 영향요인에 관한 연구 브랜드개성을 중심으로" 한국외국어대학교대학원 2002
31 "브랜드개성이 구전과 브랜드애호도에 미치는 영향 사회적 일체감 이론의 적용" 13 (13): 25-42, 2002
32 "브랜드개성을 통한 광고전략 연구" 9 (9): 37-51, 1998
33 "브랜드개성과 자아이미지의 일치성이 브랜드태도에 미치는 영향에 관한 연구" 3 (3): 92-114, 2001
34 "브랜드 퍼스낼리티-브랜드자산 모형:이용자와 비이용자간 차이에 대한 탐색적 연구" 1-34, 2002
35 "브랜드 자산의 구성 요소에 관한 연구 소비자와 브랜드간의 감성-관계를 중심으로" 성균관대학교대학원 2004
36 "레스토랑 브랜드개성이 고객의 감정을 통한 만족 충성도에 미치는 영향" 세종대학교대학원 2003
37 "고객재구매의도 결정요인에 관한 연구:고객가치 고객만족 전환비용 대안의 매력도" 17 (17): 25-56, 2002
38 "고객만족과 고객충성도의 결정요인에 관한 연구 고객지식 수준과 산업형태를 조절변수로 한 비교연구" 4 (4): 1-25, 2002
39 "가치 및 기업이미지와 고객만족의 관계에 관한 연구" 대전대학교 대학원 2004
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77 "2002한일월드컵 스폰서십활동과 지각된품질 ,브랜드인지도,브랜드이미지 및 브랜드충성도의 인과관계" 14 (14): 79-96, 2003
78 "2002한ㆍ일월드컵 공식스폰서와 매복자의 월드컵 소구광고가 브랜드개성과 브랜드충성도에 미치는 영향" 42 (42): 517-525, 2003
79 "2002 한ㆍ일 월드컵 스폰서십 활동과 브랜드충성도의 관계" 단국대학교대학원 2002