사무직 근로자들의 직무 스트레스와 피로 = The Association of Occupational Stress with Self-perceived Fatigue in White Collar Employees

국문 초록 (Abstract)

목적: 이 연구는 전국 규모의 조사 연구에서 수집된 자료 중 사무직 근로자들을 대상으로，사회인구학적 특성，직업 특성，건강행태，직무 스트레스와 피로수준 간의 관련성을 분석하는 데 있다.
방법:‘한국인 직무스트레스 측정도구의 표준화 전국 조사연구National Study for Development and Standardization of Occupational Stress (NSDSOS Project: 2002∼2004)’를 위해 2002년 5월 1일부터 2003년 5윌 30일 까지 수행되었으며，전국의 사업장에 근무하는 근로자 30,146명(남자: 84%，여자: 16%) 중 사무직 근로자 4,457명(남자: 68.9%，여자 31.1%)을 연구 대상으로 하였다. 자료수집방법은 사업장을 방문하여 보건 및 안전관리자 등에게 연구의 취지를 알린 후 설문조사에 대한 협조를 구하고 응답자 직접 기입법을 이용 하였으며，사회인구학적 특성，직업적 특성，건강관련 요인，KOSS-SF를 이용한 7개의 직무 스트레스 요인，그리고 MFS를 이용하여 피로 수준에 영향을 주는 요인에 대해 분석하였다.
결과: 일반적 특성，작업관련 특성，건강행태관련 특성 및 직무 스트레스 요인이 근로자들의 피로와 강한 관련성이 있음이 입증되었으며，특히 직무 스트레스의 하부 요인 중에서도 피로와 관련성을 보이는 요인이 남녀별로 다소 상이 하게 관련된다는 것을 발견할 수 있었다. 남자의 경우는 직무 스트레스의 하부 영역 중 직무 요구도，직무 불안정성，보상부적절 등이 영향력이 높은 주요 직무 스트레스 요인이었던 반면，여자는 직무 요구도，보상부적절，직장문화가 주요한 직무 스트레스 요인이었다.
결론: 직장인 피로가 갖는 보건학적 의학적 경제학적 중요성을 감안할 때，조직의 생산성 향상과 근로자 개개인의 삶의 질 향상 및 건강증진을 위해선 직무 스트레스 관리 프로그램이 절실히 요청된다고 볼 수 있다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Background & Objectives: A growing body of research has documented that occupational stress is closely associated with increased risk of fatigue. This study was conducted in an effort to assess the relationship of occupational stress to self-perceived fatigue among Korean white collar employees.
Methods: Data were obtained from the National Study for Development and Standardization of Occupational Stress (NSDSOS Project, 2002-2004). Among them, a total of 4,502 white collar employees were recruited. A structured questionnaire was employed to evaluate the participants' sociodemographics, job-related factors, health-related behaviors, occupational stress, and self-perceived fatigue. Occupational stress and self-perceived fatigue were assessed using the Korean Occupational Stress ScaleShort form (KOSS-SF) and the Multidimensional Fatigue Scale (MFS), respectively.
Results: In logistic regression analyses, occupational stress was associated with an increased risk of fatigue, and some domains of occupational stress had different effects on fatigue by gender (job demand, job insecurity, and lack of reward for men, job demand, lack of reward, and discomfort in occupational climate for women), which indicates that occupational stress may perform a slightly different role in increasing the risk of fatigue by gender.
Conclusion: The results of this study suggest that occupational stress is a determinant predictor of self-perceived fatigue. Thus, a stress management program for the reduction of occupational stress, and the promotion of white collar worker's health and quality of life is strongly recommended. Some limitations of this study and considerations for future studies were also discussed.