책임운영기관의 직원만족도 및 조직성과 영향요인

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 책임운영기관에 대한 그동안의 경험과 논의를 바탕으로 군 책임운영기관의 안정적 정착을 위한 직원만족도와 조직성과에 영향을 미치는 요인을 구조방정식모형(SEM)을 이용하여 실증분석하였다. 23개의 측정변수를 가지고, 잠재변수로 전환필요성, 군특성, 자율성, 책임성, 기관장 역할, 직원만족도, 조직성과의 6개 요인을 설정한 다음, 확인적 요인분석 및 경로분석을 통하여 유의미한 경로를 추출하였다. 확인적 요인분석 과정에서 모형의 적합도 향상을 위해 3개의 측정변수가 제거되었으며, 경로분석을 통하여는 11개의 가설 중 4개만이 채택되었다. 본 연구의 분석결과 직원만족도에 영향을 미치는 요인은 전환필요성과 책임성으로 나타났으며, 조직성과에 영향을 미치는 요인은 자율성과 기관장 역할로 조사되었다. 그리고 직원만족도는 조직성과에 유의미한 영향을 미치지 못하는 것으로 분석되었다. 본 연구의 시사점으로는 군 책임운영기관의 정착을 위해 조직성과 위주의 관리도 중요하지만 조직구성원의 만족도 향상을 위하여 노력하여야 하며, 양자에 미치는 영향 요인이 다른 관계로 세심한 전략적 접근이 요구된다고 주장하였다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study was to analyze the factors which influence on organizational performance and employees’ satisfaction in military executive agency by structural equation model. Six latent variables(= factors, constructs) of need to transformation, military feature, autonomy, responsibility, top manager, organizational performance, employees’ satisfaction were set from 23 observed variables. Three observed variables were deleted to enhance model fit via confirmatory factor analysis. Four hypotheses among eleven were accepted via path analysis. In result, need to transformation and responsibility influenced on employees’ satisfaction, and autonomy and top manager influenced on organizational performance. But employees’ satisfaction didn’t influence on organizational performance. So the factors which influence on organizational performance and employees’ satisfaction should be managed separately and carefully to develop military executive agency steadily.

목차 (Table of Contents)

• 요약
• Ⅰ. 연구의 의의
• Ⅱ. 이론적 고찰
• Ⅲ. 분석 모형 및 가설 설정
• Ⅳ. 분석 결과
• Ⅴ. 결론
• 【참고문헌】