전문가 집단 조사를 활용한 호텔 직원의 역량 평가 개발에 관한 연구 = A study of developing core confidency for hotelier with delphi method

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This research figured out the relative importance and the priority of core confidence for hotelier To accomplish an aim of this study, literature review based on former study was followed and factors of core confidence for hotelier were provided. for the purpose of this study, second time of delphi method was execute. Finally, the result of core confidency is compounded by 6 great sector, 20 middle sector and 72 factors. This research can be referred for managers who are planning for starting using limited capital or running hotel business to be able to manage their hotel to be competitive and efficient.

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