예비교사의 관점에서 본 유아갈등상황에 관한 연구 = Student Teachers' Perceptions of Children's Conflict Context in Child Care Center

국문 초록 (Abstract)

본 연구의 목적은 예비교사의 관점에서 유아갈등상황을 분석하여 유아교육기관에서의 갈등해결 연구를 위한 기초 방향을 제시하는 것이다. 이를 위해 4주간 유아교육기관의 실습에 참여한 예비교사 118명의 자연 및 참여 관찰을 통해 갈등사례를 수집하였으며, 필요시 그룹면담을 하였다. 수집된 사례는 Windows용 SPSS 10.0 프로그램을 이용하여 빈도분석을 하였다. 연구결과, 첫째, 갈등을 일으키는 유아들의 유형은 독단적 선택형, 언행불손형, 수업태만형, 친구무시형으로 나타났으며, 둘째, 갈등상황의 언어 특성은 욕설이 포함된 비하 언어, 명령조로 말하기, 거짓말하거나 부정적으로 말하기, 주장 또는 설득하기의 순서로 응답하였다. 셋째, 갈등상황의 행동 특성은 심한 공격이나 난폭한 행동, 약한 공격이나 반항 행동, 떼를 쓰는 행동, 우는 행동의 순서로 응답하였다. 넷째, 갈등상황의 실제 지도는 주의주기, 대화로 설득하기, 무시하기, 유아가 원하는 대로 해주기의 순서로 응답하였다. 다섯째, 예비교사가 생각하는 갈등상황 해결의 바람직한 지도방안은 갈등 원인 인식시킨 후 대화시도, 유아 원하는 대로 해주기, 주의주기, 무시하기 등 순서로 응답하였다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of the study was to provide normative information for conflict resolution of young children and to suggest conflict solving strategies within the classroom context. The study examined student teachers' perception of children's peer conflicts related to their experiences in child care centers. With observations and interviews, student teachers gathered the data for the study. Episodes in the unstructured journals of the student teachers, kept during a four week field experience, were coded and analyzed by frequency analysis using SPSS 10.0.
The results of this study identified the different types of children in conflicts such as; doing-as-he wishes, behaving rudely, using bad or inappropriate language, showing less interest in activities in class, or ignoring friends. Language used in conflict situations were analyzed. It was found that children engaged in using inappropriate verbal usage including bad language, speaking in a commanding tone, lying, or arguing with peers. And the behavioral responses of children in conflict situation were active aggression using force, passive aggression, asking for the impossible, or whining and being upset. The most commonly used teacher's guidance in class was reminding the children of the the rules, talking to children, ignoring the situation, or letting him do as he wishes. Furthermore, student teachers suggested for the appropriate strategies for conflict resolution in class were: resolving conflict through talking, letting him do what he wants, reminding the rules, or ignoring the situation.

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