1 "한국사회에서의 신뢰와 불신: 대인관계속에서의 신뢰와 불신의 기반으로서의 마음에 대한 문화심리학적 분석" 9 (9): 1-17, 2003
2 "한국기업조직에서 부하가 상하에 대해 갖는 신뢰와 불신의 기반" 6 (6): 99-120, 2000
3 "토착심리학과 문화심리학의 과학적토대" 6 (6): 1-24, 2000
4 "점포이미지와 브랜드이미 및 매장 내 감정이 소비감정과 만족에 미치는 영향" 8 (8): 1-28, 2003
5 "인터넷상에서 경험하는 감정적 반응의 상호작용과 고객행동에 미치는 영향" 18 (18): 77-110, 2003
6 "스포츠스타이미지가 브랜드이미지, 구매의도 및 타인추천의도에 미치는 영향" 44 (44): 801-811, 2005
7 "소비관련 감정척도의 개발" 17 (17): 55-91, 2002
8 "서비스 마케팅" 동성사 2-17, 1999
9 "상업스포츠시설 서비스제공자와 소비자간의 관계의 질이 관계몰입 및 운동지속의사에 미치는 영향" 43 (43): 93-104, 2004
10 "기업이미지가 브랜드 신뢰도에 미치는 영향" 5 (5): 146-169, 2003
1 "한국사회에서의 신뢰와 불신: 대인관계속에서의 신뢰와 불신의 기반으로서의 마음에 대한 문화심리학적 분석" 9 (9): 1-17, 2003
2 "한국기업조직에서 부하가 상하에 대해 갖는 신뢰와 불신의 기반" 6 (6): 99-120, 2000
3 "토착심리학과 문화심리학의 과학적토대" 6 (6): 1-24, 2000
4 "점포이미지와 브랜드이미 및 매장 내 감정이 소비감정과 만족에 미치는 영향" 8 (8): 1-28, 2003
5 "인터넷상에서 경험하는 감정적 반응의 상호작용과 고객행동에 미치는 영향" 18 (18): 77-110, 2003
6 "스포츠스타이미지가 브랜드이미지, 구매의도 및 타인추천의도에 미치는 영향" 44 (44): 801-811, 2005
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10 "기업이미지가 브랜드 신뢰도에 미치는 영향" 5 (5): 146-169, 2003
11 "기업웹사이트의 소비자정보지향성이 의사결정 사고비용에 미치는 영향" 16 (16): 33-53, 2005
12 "Using Promotional Messages to Manage the Effects of Brand and Self-image on Brand Evaluations" 13 : 4-18, 1996
13 "Understanding Program Induced Mood Effects: Decoupling Arousal from valence" 31 : 15-26, 2002
14 "Trust and distrust: New relationships and realities" 23 (23): 438-458, 1998
15 "Trust and distrust in organizations: Emerging perspectives, enduring questions" 50 : 596-598, 1999
16 "Toward an Integrated Model of Consumer Trust Formation" 2000
17 "The impact of trust on cooperative membership retention, performance, and satisfaction: an exploratory study" 5 : 41-59, 2002
18 "The experience and evolution of trust : Implications for cooperation and teamwork" 23 (23): 531-546, 1998
19 "The effect of brand attitude and brand image on brand equity" 9 (9): 61-67, 2001
20 "The Commitment- Trust Theory of Relationship Marketing Journal of Marketing" 20-39, 1994
21 "Strategic Brands Management: Building, Measuring and Managing Brand Equity" N. J. : Prentice Hall 1998
22 "Strategic Brand Management" Prentice Hall. New Jersey 1998
23 "Straining for shared meaning in organizational science : Problems of trust and distrust" 23 (23): 405-421, 1998
24 "Self- Concept in Consumer Behavior Journal of Consumer Research" 287-299, 1982
25 "Satisfaction: A Behavioral Perspective on the Consumer" New York: McGraw-Hill 1997
26 "Patterns of emotional responses and behavioral consequences of dissatisfaction" 48 (48): 349-366, 1999
27 "Not so different after all: A cross-discipline view of trust" 23 (23): 393-404, 1998
28 "Measuring store image through multidimensional scaling of free response data" 52 (52): 61-70, 1998
29 "Measuring Emotions in the Consumption Experience" 24 : 127-146, 1997
30 "Marketing Management" New hersey: Prentice Hall 1997
31 "Managers as initiators of trust : An exchange relationship framework ofr understanding managerial trustworthy behavior" 23 (23): 513-530, 1998
32 "Levels of Organizational Trust in Individualist Versus Collectivist Societies: A Seven-Nation Study" 14 (14): 81-90, 2003
33 "Journal of Service Marketing" 1991
34 "Journal of Marketing" 1993
35 "Inference Effects of Missing Information on Discounting and Use of Presented Information Journal of Consumer Research" 477-491, 1991
36 "Exploring the Impact of Product Category Risk and Consumer Knowledge in Brand Extensions" 2002
37 "Dimensions and types of supervisory control: Effects on salesperson performance andsatisfaction" 60 (60): 89-105, 1996
38 "Determinants' of Long-Tem Orientation in Buyer-Seller Relationship Journal of Marketing" 1-19, 1994
39 "Determinants of long-term orientation in buyer-seller relationships Journal of Maketing" 1-19, 1994
40 "Credibility, emotion or reason?" 6 (6): 333-345, 2004
41 "Consumers' trust of salesperson and manufacturer: an empirical study" 51 (51): 73-86, 2001
42 "Consumer Trust, Value, and Loyalty in Relational Exchanges" 66 (66): 15-37, 2002
43 "Consumer Self-Concept, Symbolism and Market Behavior: A Theoretical Approach" 31 : 22-27, 1997
44 "Cognitive and affective trust in service relationships" 58 (58): 500-507, 2005
45 "Brand Assetmana- gement" San Francisco, CA: Jossey-Bass 2000
46 "Boundary Role Ambiguity in Marketing Oriented Positions Journal of Marketing Research" 328-338, 1991
47 "An examination of the nature of trust in buyer-deller felationhips" 61 (61): 35-51, 1997
48 "Accessi bility of Material in Memory and Behavior Journal of Personality and Social Psychology 36" 1-12, 1978
49 "AMOS 구조방정식모형분석" 서울: 데이터 소루션 2004
50 "2006년 제 8차 한국산업의 브랜드 파워 (K-BPI) 조사 결과 발표" 2006
51 ". On the evaluation of structural equation models. Journal of the academy of Marketing Science" 74-94, 1988