어머니의 보육시설의 질적 기준에 대한 만족도와 중요성 인식 정도 = Mother's Satisfaction and Perception about the Qualitative Criteria for the Day Care Centers

국문 초록 (Abstract)

본 연구에서는 연구자에 의한 대상 어린이집의 관찰을 통해 보육시설의 질을 평가하였으며, 이들 보육시설에 자녀(만 1세~만 4세)를 맡기고 있는 어머니 206명을 대상으로 보육만족도와 보육시설의 질적 기준에 대한 중요성 인식 정도를 알아보았다. 그리고 아동의 연령, 어머니의 특성(교육수준, 직업), 가정수입에 따른 보육만족도와 보육시설의 질적 기준에 대한 중요성 인식의 차이를 살펴 보았다. 주된 결과는 다음과 같다.
1. 본 연구에서 사용한 보육시설의 질적 기준에 대한 척도에 근거하여 연구 대상이 되었던 3개의 어린이집을 관찰한 결과에 의하면, 3개의 어린이집은 상당히 높은 질적 기준을 갖춘 보육시설임이 입증되었다.
2. 어머니들은 보육시설에 대해 대체로 만족하고 있는 것으로 나타났다. 특히 시설 및 환경에 대한 만족도(M=4.45)는 상당히 높은 수준으로 나타났다.
3. 어머니들은 보육시설의 질적 기준 모두가 중요한 것으로 인식하고 있었으며, 특히 교사-아동간의 상호작용과 교사의 인성과 자질을 매우 중요한 요소로 인식하고 있었다. 이는 교사의 아동에 대한 사랑과 민감성이 반영된 교사-아동간의 상호작용이 질이 높은 보육시설을 형성하는데 기초가 되는 것으로 해석된다.
4. 아동의 연령, 어머니의 특성(교육수준, 직업), 가정수입에 따른 어머니의 보육만족도는 차이가 있는지를 살펴본 결과에 의하면, 보육료에 대한 만족도에 있어서는 만 2세 이하의 자녀를 둔 어머니들이 만 3세 이상의 자녀를 둔 어머니들보다 보육료에 대해 더 불만족하고 있었다. 또한 교사 대 아동의 비율에 대한 만족도에 있어서는 3세 이상의 자녀를 둔 어머니들이 2세 자녀의 어머니보다 교사 대 아동의 비율에 대해 만족하지 못하는 것으로 나타났다.
5. 아동의 연령, 어머니의 특성(교육수준, 직업), 가정수입에 따른 어머니의 보육시설의 질적 기준에 대한 중요성 인식에 차이가 있는지를 살펴본 결과에 의하면, 어머니의 교육수준과 직업지위가 낮고 수입이 적을 때 보육료를 중요한 것으로 인식하고 있었다.
이상의 연구결과를 통하여 보육시설의 질적 기준에 대한 부모의 중요성 인식은 보육시설의 실태와 보육만족도에 따라 차이가 나타날 수 있음을 시사하였고, 보건복지 부에서 정한 보육료와 교사 대 아동의 비율에 대해 더 많은 검토가 이루어져야 함을 확인하고 있다.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 연구의 필요성 및 목적
• Ⅱ. 연구방법
• Ⅲ. 연구결과 분석
• Ⅳ. 요약 및 논의