신입생의 대학선택 요인과 대학 마케팅커뮤니케이션 전략 = Factors Influencing College Selection for Freshmen and Suggestion of Marketing Communication Strategies for Colleges

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purposes of this study were to explore factors influencing college selection and to suggest implications of marketing communications strategy for colleges. To accomplish the purposes, this study examined college selection criteria such as prospects' information sources, time of information search, influencers on decision making for college selection, and then proposed marketing communications strategies in order to induce more potential freshmen.
Data were collected from freshmen of school year 2002, who registered five universities located in Daegu and near Daegu areas. Results showed that sample of the study responded quite differently in information search and decision making processes. They collected necessary information about colleges more frequently and broadly through internet quite before the time of appling to colleges. Although they were influenced by and advised from their teachers and parents, they were more likely to make decisions by themselves, which indicates characteristics of new generations. We also found that 12 key college selection criteria turned out to be important in the following order: job prospective; amount of tuition; college reputation; scholarship availability; convenience for commuting; curricula of majors; college location; campus landscapes; overall college ranking; near-campus environment; and rules for academic affairs. More specifically, these results showed that college prospects tended to place greater emphasis on practical and economic criteria such as job prospective and amount of tuition than on unrealistic ones such as location, ranking, and campus.
Based on the results, we proposed a model of integrated marketing communications strategy and an e-CRM model for recruiting prospects. Limitation of the study and future direction were discussed.

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 대학 진학자들이 대학을 선택할 때 중요하게 고려하는 요인, 정보원천, 정보탐색 시기 그리고 대학선택의 영향자 등을 조사하고 이 결과를 바탕으로 대학의 마케팅커뮤니케이션 전략을 위한 기본모델을 제시하고자 하는 목적으로 수행되었다. 5개의 4년제 대학의 2002년도 신입생들을 대상으로 자료를 수집하여 분석한 결과, 대학 진학자들은 진학하고자 하는 대학에 관한 정보를 인터넷을 통해 대학 입시철 이전부터 수시로 광범위하게 수집하고 있었으며, 선생님과 부모님의 조언을 받지만 진학에 관해서는 자기 스스로 의사결정을 하고 있는 경향을 보여주었다. 대학선택시 취업전망, 등록금 액수, 대학의 사회적 평판, 장학금 수혜 가능성, 교통편리성, 전공 교과과정, 대학의 위치, 대학의 소재지, 캠퍼스 조경, 대학종합 평가순위, 대학주변 환경, 그리고 학사제도 등의 순서로 중요하게 고려하는 것으로 나타났다. 이러한 연구 결과들을 바탕으로 대학의 마케팅커뮤니케이션 모델과 대학 신입생 모집을 위한 e-CRM 모델을 제시하였으며, 마지막으로 본 연구의 한계점과 미래연구를 위한 제언을 제시하였다.

참고문헌 (Reference)

1 "수험생의 대학 선택과 대학 광고의 효과에 관한 연구" 경성대학교 사회과학연구소 13 : 165-203, 1997

2 "대학의 마케팅 커뮤니케이션 전략" 한국방송광고공사 (45) : 105-124, 1999

3 "대학선택 과정에서의 영향요인에 관한 연구" 충남대학교 대학원 1997.

4 "대학도 마케팅한다" 제일기획 15-19, 1999.

5 "대학광고가 대학선택에 대한 태도와 의사결정과정에 미치는 영향에 관한 연구" 경희대학교 대학원 1999.

6 "대학 이미지가 대학선택에 미치는 영향에 관한 연구" 대구대학교 사회과학연구소 (2) : 313-332, 2000

7 "다양한 모습의 대학의 자기 알리기" 제일기획 8-14, 1999