RISS 학술연구정보서비스

검색
다국어 입력

http://chineseinput.net/에서 pinyin(병음)방식으로 중국어를 변환할 수 있습니다.

변환된 중국어를 복사하여 사용하시면 됩니다.

예시)
  • 中文 을 입력하시려면 zhongwen을 입력하시고 space를누르시면됩니다.
  • 北京 을 입력하시려면 beijing을 입력하시고 space를 누르시면 됩니다.
닫기
    인기검색어 순위 펼치기

    RISS 인기검색어

      KCI등재후보

      호텔 식음료 종사원의 조직 커뮤니케이션, 조직지원, 조직몰입 그리고 직무만족과의 관계 = The Relationships among Organization Communication, Organizational Support, Organizational Commitment and Job Satisfaction in the Hotel F&B Employee

      한글로보기

      https://www.riss.kr/link?id=A101706511

      • 0

        상세조회
      • 0

        다운로드
      서지정보 열기
      • 내보내기
      • 내책장담기
      • 공유하기
      • 오류접수

      부가정보

      다국어 초록 (Multilingual Abstract) kakao i 다국어 번역

      The purpose of this study was to examine, in a service context, construct validity of widely used and accepted measures of organizational communication, perceived organizational support, organizational commitment, and job satisfaction. The respondents included 252 food and beverage department employees of five hotels participated in the survey. The data were analyzed by frequency analysis, factor analysis, and AMOS. The result of AMOS reveals that the organizational communication significantly influenced perceived organizational support, organizational commitment, and job satisfaction. And perceived organizational support had a directional impact on organizational commitment and job satisfaction Finally, organizational commitment also had a directional impact on job satisfaction.
      번역하기

      The purpose of this study was to examine, in a service context, construct validity of widely used and accepted measures of organizational communication, perceived organizational support, organizational commitment, and job satisfaction. The respondents...

      The purpose of this study was to examine, in a service context, construct validity of widely used and accepted measures of organizational communication, perceived organizational support, organizational commitment, and job satisfaction. The respondents included 252 food and beverage department employees of five hotels participated in the survey. The data were analyzed by frequency analysis, factor analysis, and AMOS. The result of AMOS reveals that the organizational communication significantly influenced perceived organizational support, organizational commitment, and job satisfaction. And perceived organizational support had a directional impact on organizational commitment and job satisfaction Finally, organizational commitment also had a directional impact on job satisfaction.

      더보기

      목차 (Table of Contents)

      • ABSTRACT
      • Ⅰ. 서론
      • Ⅱ. 이론적 배경
      • Ⅲ. 연구설계
      • Ⅳ. 분석결과
      • ABSTRACT
      • Ⅰ. 서론
      • Ⅱ. 이론적 배경
      • Ⅲ. 연구설계
      • Ⅳ. 분석결과
      • Ⅴ. 결론 및 토의
      • 참고문헌
      더보기

      참고문헌 (Reference)

      1 김옥경, "호텔기업의 서비스지향성에 관한 연구" 12 : 39-64, 2002

      2 윤정헌, "호텔기업 종업원의 팀웍이 조직몰입에 미치는 영향" 14 (14): 238-255, 2001

      3 강종헌, "호텔 식음료부서에서 조직지원, 조직몰입, 직무만족과 서비스품질의 인과관계 평가" 19 (19): 155-164, 2003

      4 염근동, "호텔 식음료 종사원의 직무민족에 관한 연구" 2003

      5 차배근, "커뮤니케이션학 개론" 세영사 1990

      6 곽선영, "커뮤니케이션만족에 의한 직무만족과 조직몰입의 증대에 관한 연구" 1993

      7 차동욱, "커뮤니케이션 만족. 집단응집성 및 직무만족이 조직시민행동에 미치는 영향에 관한 연구" 20 : 229-253, 2000

      8 목원호, "지방공무원의 직무스트레스와 직무만족 및 조직몰입에 관한 연구" 35 (35): 355-373, 2001

      9 이필주, "조직내 권력유형별 의사소통과 조직유효성에 관한 실증적 연구" 1992

      10 장하용, "조직 커뮤니케이션의 연구동형과 과제" 8 : 33-63, 2002

      1 김옥경, "호텔기업의 서비스지향성에 관한 연구" 12 : 39-64, 2002

      2 윤정헌, "호텔기업 종업원의 팀웍이 조직몰입에 미치는 영향" 14 (14): 238-255, 2001

      3 강종헌, "호텔 식음료부서에서 조직지원, 조직몰입, 직무만족과 서비스품질의 인과관계 평가" 19 (19): 155-164, 2003

      4 염근동, "호텔 식음료 종사원의 직무민족에 관한 연구" 2003

      5 차배근, "커뮤니케이션학 개론" 세영사 1990

      6 곽선영, "커뮤니케이션만족에 의한 직무만족과 조직몰입의 증대에 관한 연구" 1993

      7 차동욱, "커뮤니케이션 만족. 집단응집성 및 직무만족이 조직시민행동에 미치는 영향에 관한 연구" 20 : 229-253, 2000

      8 목원호, "지방공무원의 직무스트레스와 직무만족 및 조직몰입에 관한 연구" 35 (35): 355-373, 2001

      9 이필주, "조직내 권력유형별 의사소통과 조직유효성에 관한 실증적 연구" 1992

      10 장하용, "조직 커뮤니케이션의 연구동형과 과제" 8 : 33-63, 2002

      11 박성계, "스포츠 센터내 커뮤니케이션이 조직유효성에 미치는 영향" 39 (39): 718-728, 2000

      12 오세길, "사내 커뮤니케이션이 노사관계 안정에 미치는 영향에 관한 연구" 1995

      13 김대복, "변혁적거래적 리더쉽. 셀프 에피커시. 조직지원 및 성과 간의 관계" 6 : 203-219, 2003

      14 오홍석, "리더쉽과 커뮤니케이션이 자원봉사조직의 운영효과에 미치는 영향에 관한 연구" 11 (11): 149-175, 2001

      15 김미현, "관광종사원의 커뮤니케이션 만족이 조직몰입에 미치는 영향에 관한 연구" 1993

      16 박정아, "관광업체 종사원의 커뮤니케이션과 직무스트레스가 조직몰입에 미치는 영향" 5 : 125-144, 1995

      17 곽원섭, "고객접점 종업원에 대한 조직지원과 서비스수행의 관계" 14 (14): 95-114, 2001

      18 Porter, "and Turnover among Psychiatric Technicians Journal of Applied Psychology" 603-609, 1974

      19 "and Resource Management in the Service Sector International Journal of Service Industry Management" 34-56, 1988

      20 Dewer, "Universalistic and Contingency Predictions of Employee Satisfaction and Conflict" 427-433, 1979

      21 Heskett, J. L.,, "The Service Profit Chain: How Leading Companies Link Profit and Growth to Loyalty, Satisfaction, and Value" Free Press 1997

      22 Locke, "The Nature and Cases of Job Satisfaction Handbook of Industrial and Organizational Psychology" College Publishing Co 1976

      23 Smith, "The Measurement of Satisfaction in Work and Retirement" College Publishing Co 1979

      24 Steer, "The Measurement of Organizational Commitment Journal of Vocational Behavior" 224-247, 1979

      25 Allen, "The Measurement and Antecedents of Affective Continuence and Normative Commitment to the Organization Journal of Occupational Psychology" 1-18, 1990

      26 "Relationships to Organizational Climate and Job Satisfaction Academy of Management Journal" 592-607, 1977

      27 Heskett, "Putting the Service-Profit Chain to Work" 164-175, 1994

      28 Curry, "On the Causal Ordering of Job Satisfaction and Organizational Commitment Academy of Management Journal" 847-858, 1986

      29 Becker, "Notes on the Concept of Commitment American Journal of Sociology" 32-35, 1960

      30 Jaccard, J, "LISREL Approach to Interaction Effects in Multiple Regression" Sage 1996

      31 Eisenberger, "Journal of Applied Psychology" 500-507, 1986

      32 Eisenberger, "Journal of Applied Psychology" and in (and in): 51-59, 1990

      33 Steers, "Introduction to Organizational Behavior" 340-341, 1984

      34 Schumacker, R. E, "Interaction and Non-Linear Effects in Structural Equation" Erlbaum. 1998

      35 McCann, "In Handbook of Organizational Design" Oxford University Press 1981

      36 Berkley, B, "Identifying the Information Requirements to Deliver Quality Service" 6 : 16-35, 1995

      37 Tompkins, "Functions of Communication in Organizations Handbook of Rhetorical and Communication" 659-719, 1984

      38 Thompson, J. W, "Employee Attitudes, Organizational Performance, and Qualitative Factors Underlying Success." 11 : 171-196, 1996

      39 Schmidt, M. J, "Employee Attitudes and Customer Satisfaction: Making Theoretical and Empirical Connection." 48 : 521-536, 1995

      40 Susskind, A. M.,, "Customer Service Employees' Behavioral Intentions and Attitudes: An Examination of Construct Validity and A Path Model." 19 : 53-77, 2000

      41 Jeffres, "Communication and Commitment to the Community" 619-643, 1987

      42 Lawler, E. J, "Commitment in Exchange Relations Test of a Theory of Relational Cohesion" 61 : 89-108, 1996

      43 Williams, "Antecedents and Consequences of Satisfaction and Commitment in Turnover Models Journal of Applied Psychology" 219-231, 1986

      44 Meyer, "A Three-Component Conceptualization of Organizational Commitment" 61-89, 1991

      45 Johnston, "A Longitudinal Assessment of the Impact of Selected Organizational Influences on Salespeople's Organizational Commitment during Early Employment Journal of Marketing Research" 333-344, 1990

      46 Bateman, "A Longitudinal Analysis of the Antecedents of Organizational Commitment Academy of Management Journal" 95-112, 1984

      47 Shore, "A Construct Validity Study of the Survey of Perceived Organizational Support Journal of Applied Psychology" 637-643, 1991

      더보기

      동일학술지(권/호) 다른 논문

      동일학술지 더보기

      더보기

      분석정보

      View

      상세정보조회

      0

      Usage

      원문다운로드

      0

      대출신청

      0

      복사신청

      0

      EDDS신청

      0

      동일 주제 내 활용도 TOP

      더보기

      주제

      연도별 연구동향

      연도별 활용동향

      연관논문

      연구자 네트워크맵

      공동연구자 (7)

      유사연구자 (20) 활용도상위20명

      인용정보 인용지수 설명보기

      학술지 이력

      학술지 이력
      연월일 이력구분 이력상세 등재구분
      2027 평가예정 재인증평가 신청대상 (재인증)
      2021-01-01 평가 등재학술지 유지 (재인증) KCI등재
      2018-01-01 평가 등재학술지 유지 (계속평가) KCI등재
      2017-04-01 학술지명변경 외국어명 : International Journal of Tourism Management and Science -> International Journal of Tourism Management and Sciences KCI등재
      2017-03-31 학술지명변경 외국어명 : Korean Journal of Tourism Research -> International Journal of Tourism Management and Science KCI등재
      2015-01-01 평가 등재학술지 유지 (등재유지) KCI등재
      2011-01-01 평가 등재학술지 유지 (등재유지) KCI등재
      2009-01-01 평가 등재학술지 유지 (등재유지) KCI등재
      2006-01-01 평가 등재학술지 선정 (등재후보2차) KCI등재
      2005-01-01 평가 등재후보 1차 PASS (등재후보1차) KCI등재후보
      2004-01-01 평가 등재후보학술지 유지 (등재후보1차) KCI등재후보
      2002-07-01 평가 등재후보학술지 선정 (신규평가) KCI등재후보
      더보기

      학술지 인용정보

      학술지 인용정보
      기준연도 WOS-KCI 통합IF(2년) KCIF(2년) KCIF(3년)
      2016 2.79 2.79 3.01
      KCIF(4년) KCIF(5년) 중심성지수(3년) 즉시성지수
      3 2.97 3.547 0.7
      더보기

      이 자료와 함께 이용한 RISS 자료

      나만을 위한 추천자료

      해외이동버튼