태도와 프레이밍 및 설득과의 관계에 관한 연구 = A Study on the Effect of Persuasion on Attitude and Framing

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 메시지 프레이밍의 효과를 문헌연구를 통하여 살펴보고 이를 체계적으로 검토하고 관련변수들과의 관계를 살펴보고자 하였다. 이를 위해 프레이밍 효과에 대한 기본 이론이라고 할 수 있는 예상이론과 프레이밍효과에 대해 살펴보고, 분위기와 프레이밍효과에 대해 선행연구를 중심으로 검토하였다. 그리고 동기부여와 메시지 프레이밍과의 관계, 정교화가능성모형과 메시지 프레이밍효과에 대해 살펴보았다. 그 외에 메시지 프레이밍효과에 조정하는 조정변수들을 선행연구들을 중심으로 살펴보았다. 긍정적으로 프레임되거나 혹은 부정적으로 프레임된 설득적 메시지의 효과에 대한 연구결과는 서로 상반되게 나타났으며, 다양한 제품과 상황을 고려한 연구들이 많이 이루어졌다. 결국 프레이밍의 효과는 주어진 상황, 광고되는 제품, 그리고 표적고객의 특성 등에 따라 다르게 나타날 수 있다. 마지막으로 미래연구를 위한 방안이 제시되었다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this article was to review the effect of message framing through theoretical study and the relationship between relative constructs. To achieve this goal review previous research and reported findings. The relative effectiveness negative versus positive message framing depends upon the extent of cognitive elaboration the target engages in. We review relationship between motivation and message framing, and the effectiveness of negatively versus positively framed message on elaboration. Previous work and reported finding on message framing were conflicted. The effectiveness of message framing was different from situation, product, characteristics of target consumers. Last future research directions were proposed.