프로야구 관중 성향 및 관전행동 분석 = The analysis of attitudes and behaviors of professional baseball attendants

국문 초록 (Abstract)

본 연구의 목적은 OB 베어스 야구단의 홈경기를 관전하는 관중들을 대상으로 그들의 성향 및 관전 행동을 조사 분석하는 것으로 인구통계적 특성과 경기 인지 및 관전 동기 특성을 조사하였으며 팬서비스 행사 인지여부와 동기에 따른 특성을 조사 분석하였다.
본 연구의 표본집단은 단순 무작위 추출법에 의한 2904명의 OB 베어스 홈경기를 관전한 관중들로 구성되어 있다. 또한 자료를 분석하기 위하여 SPSS for Windows 통계 프로그램을 사용하였으며 기술통계(Descriptive statistics), 교차분할분석(CROSS-TABS), 평균간 비교(MEANS)등의 통계기법이 사용되었다.
OB 베어스 홈 경기를 관전한 관중들에 대한 조사 결과에서 OB베어스는 마케팅 전략 수립시 표적시장을 강남지역에 거주하고 있는 마흔의 20대초반 대학생의 젊은층 관중들을 대상을 마케팅 전략을 수립하고 집중적인 촉진전략을 수립하여야 하는 것으로 나타났다. 또한 대중매체를 통한 지속적이고 특색 있는 홍보 전략수립이 체계적인 정보통신 홍보 전략 수립이 필요하며, OB 베어스 경기를 관전하는 관객들은 프로야구를 여가선용의 하나로 인식하고 있는 것으로 나타남에따라 OB 베어스는 일시적이고 단발성 촉진 전략에 의한 관중동원 전략보다는 프로야구를 여가활동으로 여기는 팬들에 보다 적극적이고 장기적인 마케팅전략을 통한 관중증대에 노력하여야 한다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study was the identification of the trends and behaviors of home game attendants of OB Bears professional baseball Club. This study was researched the following subproblems:
⑴ Identify the sociodemographic factors of baseball attendants
⑵ Identify the awareness and the motivation to attend games
⑶ Identify the awareness and the motivation of sales promotions.
Subject of this study selected from individuals aged 17 years old and over who attended OB Bears home games. The total subjects consisted of 2898 who attended OB Bears home games and collected by random sampling.
In order to analyze the data, the researcher used the SPSS for Windows statistic program and the following statistical procedures were used in the study: descriptive statistics, CROSSTABS and MEANS.
The followings are the conclusions of the analysis of attitudes and consumer behaviors of professional baseball attendants.
⑴ When OB Bears establishes marketing strategies, the primary target market will be students aged 20 to 24 who live in southern area of Seoul.
⑵ The marketer should continue to set the strategical public relations through mass media such as newspapers and TV in order to identify the OB Bears home games to the baseball fans.
⑶ More than half of the OB Bears home game attendants attended to spend and enjoy their free time; therefore, the marketer mush consider to develop the pre and post game programs. And the market should set and develop long-term plan for effective marketing strategies instead of short-term of one-shot promotional strategies.