컴퓨터 직업평가 체제에 대한 고찰|RISS 상세보기

국문 초록 (Abstract)

장애인을 위한 직업교육 ·훈련 직종을 결정하기 위해서는 그들이 원만히 수행할 수 있는 직업, 즉 적성직업이 무엇인가를 알아야 한다. 적성직업을 알아보기 위한 직업평가는 직업적 접근과 직무적 접근으로 구분할 수 있다. 그런데 장애인의 직업능력은 한정되어 있는 것이 보통이기 때문에, 넓은 의미의 직업에 초점을 두는 직업적 접근보다는 좁은 의미의 직무에 초점을 두는 직무적 접근이 더 적절하다고 볼 수 있다. 이와 같은 관점에서 최근 Valpar(社)에서 연구·개발한 「시스템 2000」(Valpar International Corporation, 1992a)은 특수교육계의 비상한 관심을 끌고 있다.
이 연구는 「시스템 2000」에 대해 개괄적으로 살펴 본 후, 이 방법을 적용한 우리나라 선행연구들의 결과를 검토하여 그 장점 및 한계점을 분석하고자 하였다. 그 결과, 우리나라 장애인 직업평가의 문제점으로 지적되고 있는 검사결과에 대한 해석상의 어려움, 검사 소요시간, 인적자원의 부족, 인식부족 등의 문제를 대부분 해결할 수 있는 것으로 밝혀졌다. 또한 「시스템 2000」은 작업표본, 심리측정검사, 면접, 직무분석 등을 종합한 중다모형·준거참조 검사이므로 중증 장애인에게 적절할 뿐 아니라, 여러 가지 모듈을 이용하여 다양한 직업관련 정보를 알아볼 수 있다는 점 등이 가장 큰 장점으로 밝혀졌다. 그러나 우리나라 실정에 맞는 표준화 과정을 거치지 않은 데에 기인하는 문제점들도 발견되었다.
우리나라의 장애인 직업재활은 이제 시작단계라 하여도 지나친 말은 아닐 것이다. 이러한 때에 가장 관심을 기울여야 할 영역은 아마도 직업평가일 것이다. 직업평가는 장애인 직업재활의 출발점이자 핵심적 과정이기 때문이다.
우리나라 장애인의 취업·훈련직종의 현황을 보면 직업평가의 중요성이 분명히 드러난다. 김삼섭(1995)은 여러 선행연구들을 종합·검토한 결과, 우리나라 장애인의 취업·훈련직종이 지극히 제한되어 있다고 주장하면서, 가장 큰 이유로 그들의 적성직업(適性職業)에 대한 기초연구가 충분히 이루어지지 않았다는 점을 들고 있다. 그런데 적성직업에 대한 기초연구는 적성직업평가를 통해서만이 가능하고, 적성직업평가는 타당한 도구가 개발·활용될 때만이 가능하다.
면접이나 지필검사를 통한 직업평가의 한계점을 어느 정도 극복해 줄 수 있는 방법은 표본작업평가이다. 표본작업평가는 실제작업의 축소판이라 할 수 있다. 표본작업에 의한 장애인의 직업평가는 절대기준평가 이면서도 진단평가 이어야 한다. 일반사람들에 비해 어느 수준인가 보다는 무엇을 잘 할 수 있느냐 하는 개인차를 밝히는 것이 더 중요하기 때문이다.
이와 같은 관점에서 제작된 평가도구로는 Valpar에서 연구·개발한 직업평가 시리즈를 들 수 있다. 그 중에서도 「시스템 2000」은 표본작업·직업적성검사·직업흥미검사 등이 포함되어 있어 적성직업을 발견하는 데 가장 적절한 도구로 인정되고 있다(Valpar International Corporation, 1992a, b, c, d). 이 평가체제는 컴퓨터에 의해 검사가 실시되고 그 결과도 자동적으로 채점·처리되어 신속하면서도 정확하게 검사결과를 알아볼 수 있다. 특히 기존의 평가도구들은 그 결과를 해석함에 있어 전문가적 지식이 필요했으나, 이 평가체제는 피검자가 수행가능한 직업 혹은 직무를 직접 나타내주기 때문에 누구나 쉽게 실시할 수 있다는 점이 가장 큰 장점이다.
이 평가체제는 뇌성마비인을 대상으로 예비검사를 통해 우리나라 실정에 맞지 않는 문제점을 보완·번안한 연구(김삼섭, 1995)가 이루어졌을 뿐, 우리나라 실정에 맞게 표준화과정을 거치지 않았다. 그러나 타당한 적성직업 평가도구를 개발하거나 외국의 도구를 표준화하기 위해서는 많은 비용과 시간, 여러 전문 분야간의 공동접근 및 검증기간 등이 필요하다. 그렇다고 평가도구의 부재를 핑계로 적성직업을 발견하고자 하는 노력을 게을리할 수는 없다. 따라서 적절한 도구가 연구·개발 혹은 표준화될 때까지는 외국의 것이라 할지라도 정평있는 도구라면 당분간 이용하는 것도 그 대안이 될 수 있을 것이다.
이 연구는 최근 장애인 직업평가 분야에 있어 관심을 끌고 있는 미국 Valpar의 「시스템 2000」에 대해 살펴 본 후, 이 방법을 적응한 우리나라 선행연구들의 결과들을 검토하여 그 장점 및 한계점을 분석하고자 한다. 이와 같은 연구결과는 「시스템 2000」의 표준화를 위한 지침이 될 수 있을 뿐 아니라, 그밖의 다른 컴퓨터 직업평가체제를 개발하고자 할 때에도 기초자료로 활용할 수 있을 것이다.

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장애인을 위한 직업교육 ·훈련 직종을 결정하기 위해서는 그들이 원만히 수행할 수 있는 직업, 즉 적성직업이 무엇인가를 알아야 한다. 적성직업을 알아보기 위한 직업평가는 직업적 접근�...

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