EMR시스템의 도입특성요인이 지각된 유용성, 편이성 및 사용의도에 미치는 영향에 관한 연구

국문 초록 (Abstract)

의료 정보화는 정보기술 발전과 사회환경의 변화와 더불어 양질의 진료와 고객관리 및 경영효율화의 필요성으로 1990 년부터 처방전달시스템(OCS)을 도입하면서부터 시작되었다. 의료계의 정보화는 빠른 속도로 발전하고 있으며, 원격진료 시스템 도입과 각종 U-Health Care 관련 제품 및 의료 서비스 등 유비쿼터스 환경으로 새로운 변화를 맞고 있다. 최근 의료계와 정부는 병원에 발생하는 모든 진료기록을 디지털화 하여 관리하는 전자의무기록(EMR)에 관심을 가지게 되었다. 전자의무기록은 종이 챠트를 보관할 공간, 진료용 챠트를 찾는데 소요되는 시간, 챠트 이동에 따른 인력 낭비 및 챠트 분실 등의 문제를 해결할 것으로 기대 된다 이에 본 연구에서는 의료정보화에 관심이 높은 EMR 시스템의 도입특성요인들을 기술수용모형(TAM) 중심의 실증적 연구 결과를 통해서 영향의 정도와 경로를 확인하고자 한다. EMR 시스템을 도입한 병원을 대상으로 의사, 간호사, 의무기록사 등 140 명의 표본을 대상으로 조사한 뒤 분석한 결과 이미지와 자발성은 유용성에 긍정적 영향을 미치며, 보안은 편이성과 사용의도에 유의한 영향을 미치고 있음을 알 수 있었다. 편이성은 유용성에 유의하지 않음을 알 수 있었으며, 유용성과 편이성은 사용태도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다.