경찰조직의 학습구축이 조직유효성에 미치는 영향관계분석 = A Study of Organizational Effectiveness for the Learning Construction of Police Organizations

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 경찰조직의 유효성 향상을 위해 조직 내 학습구축 수준이 어느 정도인지를 알아보고자 하였다. 분석의 평가요인으로 학습구축수준(개인차원의 학습, 팀 차원의 학습, 조직차원의 학습)과 지원시스템(리더십, 보상시스템, 조직구조)으로 구분하였고, 직무만족이라는 매개변수를 이용하여 좀 더 효과적인 조직유효성 제고를 위한 조직관리 차원의 분석을 실시하였다. 분석결과를 살펴보면, 각 요인들은 조직유효성에 유의미한 영향관계가 있는 것으로 나타났으며, 특히 매개변수인 직무만족은 매개효과가 가장 강함을 보였다. 그 다음으로 개인차원의 학습이 조직유효성 향상에 중요한 요인으로 분석되었다. 본 연구를 통해 얻은 함의는 경찰조직의 학습조직 구축을 위해서는 조직구성원들의 직무만족 수준을 강화하고, 개인차원의 학습이 지속적으로 이루어지도록 조직관리적 차원의 의사결정이 보다 적극적으로 이루어져야 할 것이다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this research is to recognize how the learning construction level of organization increases the effectiveness level of police organizations. This study is divided into the learning construction level (individual, team, and organization level) and supporting system (leadership, compensation system, organizational structure) for analytical estimation factors. The study also executed an analysis using job satisfaction as the parameter for increasing organizational effectiveness. When the results of the analysis were examined, each factor was shown to have a positive effect on organizational effectiveness, and job satisfaction was particularly shown to have the strongest intermediation effect. Individual learning was found to be the second most important factor. The implication of this study is that it is necessary to strengthen job satisfaction to build up police organizations as learning organizations. Finally, management decision making should be more active to promote ongoing learning at the individual level.

참고문헌 (Reference)

1 박진영, "호텔종사원의 학습지향성 및 교육프로그램 만족도가 직무만족, 조직몰입에 미치는 영향에 관한 연구" 21 (21): 23-39, 2006

2 이형룡, "호텔기업이 학습지향성이 조직유효성에 미치는 영향에 관한 연구" 한국호텔외식경영학회 14 (14): 215-236, 2005

3 이종열, "행정정보화사업이 조직효과성에 미치는 영향에 관한 연구" 13 (13): 533-567, 2001

4 김태룡, "한국형 팀제가 조직효과성에 미치는 영향" 19 (19): 1-21, 2007

5 김충남, "한국경찰의 발전방향과 과제" 20 : 151-183, 2005

6 정덕영, "한국 경찰의 학습조직 구축방안에 관한 연구" 동국대학교 대학원 2002

7 유상진, "학자들의 관점에서 본 학습조직의 주요성공요인(CSF)에 관한 연구" (19) : 233-256, 1999

8 박성원, "학습조직화의 장애요인 규명을 위한 탐색적 연구" 7 : 151-179, 1999

9 삼성경제연구소, "학습조직의 이론과 실제" 삼성경제연구소 1997

10 오종석, "학습조직 전략의 재음미" 1 (1): 171-197, 1999

11 정우열, "지역경찰의 직무만족 요인에 관한 인식분석과 함의-대구·경북지역을 중심으로" 19 (19): 125-149, 2007

12 김영환, "지방행정에 있어서 학습조직적용의 영향요인과 효과에 관한 연구" 14 (14): 137-158, 2002

13 옥원호, "지방공무원의 직무스트레스와 직무만족 및 조직몰입에 관한 연구" 35 (35): 355-373, 2001

14 제갈돈, "지방공무원의 직무만족 결정요인" 36 (36): 263-280, 2002

15 민진, "조직효과성에 관한 개념 정의의 분석 및 재 개념화" 37 (37): 83-104, 2003

16 신유근, "조직행위론" 다산출판사 1983

17 오석홍, "조직이론" 박영사 2006

18 도운섭, "조직문화와 조직효과성과의 관계에 대한 연구경향 분석: 행정학 분야를 중심으로" 43 (43): 75-95, 2005

19 이환범, "정부조직 운영성과 개선을 위한 학습조직화 방안 연구" 11 (11): 209-228, 2007

20 남종해, "의료기관 학습조직 운영효과에 관한 연구" 9 (9): 1-22, 2004

21 안정선, "액션러닝을 활용한 학습조직 구축 사례 연구" (6) : 5-30, 2006

22 김수원, "생산부문의 학습조직 구축을 위한 지원시스템 성공요인에 관한 연구" 21 (21): 93-109, 2002

23 김정원, "비정규직의 조직몰입에 대한 직무특성과 고용관계특성의 영향: 직무만족의 효과검증" 14 (14): 23-35, 2007

24 김학돈, "변혁적, 거래적, 카리스마적 리더십과 조직문화의 적합성이 행동적 유효성에 미치는 영향" 6 : 161-182, 1997

25 이광노, "벤처기업의 리더십과 조직문화가 조직유효성에 미치는 영향에 관한연구" 인천대학교 대학원 2002

26 나병선, "대기업집단의 학습조직과 조직문화, 조직학습, 조직유효성의 관계분석" 고려대학교 대학원 2002

27 정현숙, "다문화 조직내 커뮤니케이션 사례 연구의 이론/ 방법론에 관하여: 전통적인 접근법과의 비교 분석" 한국언론학회 111-115, 1998

28 김윤진, "기업의 조직문화와 조직유효성에 관한 실증적 연구" 영남대학교 대학원 1997

29 김기태, "근무방식과 평생학습체계가 조직성과에 미치는 영향에 관한 연구: 뉴패러다임 사업의 사례를 중심으로" 23 : 1-19, 2006

30 유영만, "과학기술부 상시학습체계 구축을 통한 혁신 가속화 방안" 한국행정학회 2006

31 윤정구, "공정성이 조직효과성에 미치는 영향력에 관한 연구: 사기업과 공기업이 사례를 중심으로" 32 (32): 55-72, 1998

32 이영현, "고성과 조직 구축을 위한 기업의 학습조직화" 34 : 112-121, 2002

33 김영환, "경찰조직에서 학습조직이론의 적용가능성에 관한 연구" 11 (11): 345-368, 2003

34 김영환, "경찰작용 효율화를 위한 경찰학습조직의 체계화에 관한 연구" 20 : 601-619, 2005

35 김성동, "경찰의 지식관리시스템에 관한 연구" 건국대학교 대학원 2005

36 정덕영, "경찰의 지식관리가 조직유효성에 미치는 영향" (6) : 321-346, 2003

37 이상원, "경찰관의 개인적 특성 및 교육훈련과 직무만족과의 관련성에 관한 연구" 144 : 135-157, 2002

38 "http://www.lgeri.com"

39 Goh,S.C., "Toward a Learning Organization" 63 (63): 15-20, 1998

40 Hitt,William D., "The Learning Organization: Some Reflections on Organizational Renewal" 16 (16): 18-, 1995

41 Pedler, M., "The Learning Company: A Strategy for Sustainable Development" McGraw-Hill 35-, 1991

42 Marquardt, M. J., "The Global Learning Organization" Irwin, Inc. 1995

43 Senge,Peter M., "The Fifth Discipline: The Art and Practice of The Learning Organization" 54 (54): 577-579, 1994

44 Pfeffer, J., "The Extensional Control of Organizations" Harper & Row 1978

45 Chung & Megginson, "Organizational Behavior, Developing Management Skills" Harper & Row, Publisher 46-, 1998

46 Dalton, D. R, "Organization Structure and Performance: A Critical Review" 1980

47 Baker, W., "Market Orientation, Learning Orientation and Product Innovation: Delving into the Organization's Black Box" 5 : 5-23, 1999

48 Gephart, M. A., "Learning Organizational: Come Alive" 35-45, 1996

49 Watkins, K. E., "In Action: Creating the Learning Organization" ASTD 1996

50 Redding,J., "Hardwiring the Learning Organization" 51 (51): 61-67, 1997

51 Seashore, S. E., "Factorial Analysis of Organizational Performance" 12 (12): 377-395, 1967

52 Farrell,M.A., "Antecedents and Consequences of a Learning Orientation" 10 : 38-51, 1999

53 Reichers,A.E., "A Review and Reconceptualization of Organizational Commitment" 10 : 446-467, 1985

54 Sinkula, Baker, "A Framework for Market-Based Organizational Learning: Linking Value, Knowledge and Behavior" 25 : 305-318, 1997