민간경비업체 관리자들의 리더십 특성에 관한 연구 = PATH GOAL THEORY를 중심으로

국문 초록 (Abstract)

민간경비는 사회범죄의 증가와 더불어 범죄의 예방기구로서 지속적인 발전을 거듭해 오고 있다. 민간경비업체와 종사자들이 증가하면서 경영과 관리의 문제, 종업원의 복지문제 등이 새로운 당면과제로 등장하고 있다. 이에 본 연구는 ‘경로-목표이론(Path-Goal Theory)’을 통하여 민간경비업체 관리자들의 리더십 특성을 분석하는 것을 목적으로 하고 있다. ‘경로-목표이론’은 관리자의 리더십이 하위자의 업적과 만족에 어떠한 영향을 미치는가를 분석하는데 유용한 이론이다. 본 연구를 위해 민간경비업체 관리자들을 대상으로 설문조사를 실시하였고, 설문 분석결과는 성취지향적 리더십유형이 27.6p로서(평균 19.0p)가장 우세하였고, 다음으로 참가적 리더십 유형이 평균 21.0p를 훨씬 상회하는 26.2p로 우세를 보였다. 반면, 지시적 리더십 유형이 경호경비업무의 특성상 상당부분 우세할 것이라는 예상과는 달리, 평균 23.0p 보다 약간 상회하는 25.0p를 기록하여 다소 경직된 조직성을 보이고 있기는 하지만 과거에 비해 감소하는 추세에 있었다. 하위자들의 복지나 욕구에 관심을 두는 지원적 유형의 리더십은 평균 28.0p와 거의 유사한 29.1p를 나타냄으로 복리후생을 통한 리더십은 두드러지지 않았다. 결론적으로 민간경비업체 관리자들의 리더십은 과거에 비해 완화되었다고는 하지만 일방적 지시형태가 여전히 존재하고, 하위자들의 복리후생에 있어서도 배려와 관심이 부족했다. 반면, 성취지향적 또는 참가적 리더의 행동이 두드러지게 나타나는 특성을 보였다. 이는 업무추진과정에서 조직상의 상하관계를 뛰어넘어 인간적인 일체감을 조성하는 리더의 행동특성이다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Recently the demand for civil protection and security guards shows rapid growth by the social development and improve the quality of life. However the management system of the private security and education system have some limitations in spite of the high demand civil security.
Therefore, the purpose of this paper is to analyse 'path-goal theory' as a leadership pattern to applicate private security company. The stated goal of this leadership theory is to enhance employee performance and employee satisfaction by focusing on employee motivation. Futhermore, leader furnish information and compensation to the employee and make an effort subordinates' goal attainment.
'Path-Goal Theory' indicate as a leadership pattern 'directive behavior' 'supportive behavior' 'participative behavior' 'achievement oriented behavior' which are the main explication for this theory. The impact of leadership is contingent on the characteristics of the level of task ability and task's characteristics. 'Directive behavior leadership' is suited to purpose for that the arbitrary employee or authoritarianism employee. That would be also suited to take an equivocal attitude or task of the employee. 'Supportive behavior leadership' is suitable for the employee whom mundane mechanized activity and repetitive task. 'Participative behavior leadership' is suitable for the employee who has voluntary restraint and self-regulating task. Lastly 'Achievement oriented behavior leadership' is adapted for the ambiguous tasks and effective for the employee who has not a challenge spirit to common tasks.
According to the findings upon inquiry, 'achievement oriented behavior' is the superior(27.6/19.0p) for the manager of private security company then 'participative behavior'(26.2/21.0p), 'directive behavior'(25.0/23.0p), finely 'supportive behavior'(29.1/28.0p).
A Study on the The innovative minds of the university management is urgently required. Besides, it is required to advance the maximum degree of the contributive fund through expanding of the external scholarship sponsors, to build up the environment to vitalize the private contribution and to expand the scholarship through the cooperation between industry and the university. But in this situation, most of all the strategic support by the government is significantly important.

목차 (Table of Contents)

• 국문요약
• Ⅰ. 서론
• Ⅱ. 민간경비업체 관리자들의 리더십에 대한 조사 및 분석
• Ⅲ. 민간경비업체 관리자들의 리더십 특성에 대한 결과
• Ⅳ. 결론 및 제언
• 參考文獻
• ABSTRACT

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