프로모션메뉴 특성이 고객만족과 고객충성도에 미치는 영향- 특급호텔 일식당 중심으로- = Effects of Promotion Menu Characteristics on Customer Satisfaction, and the Customer royalty - Emphasized on the Japanese Restaurants of Super Deluxe Hotel in Korea -

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

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