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    고객만족이 기업성과에 미치는 영향에 있어서 고객충성도 변수의 역할

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    참고문헌 (Reference)

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    8 이유재, "고객만족이 기업의 수익성과 가치에 미치는 영향" 한국마케팅학회 21 (21): 85-113, 2006

    9 이유재, "고객만족의 결정변수에 대한 이론적 고찰" 28 (28): 91-123, 1994

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    2026 평가 재인증평가 신청대상 (재인증)
    2020-01-01 등재 등재학술지 유지 (재인증) KCI등재
    2019-05-10 학회명변경 영문명 : 미등록 -> Korean Marketing Association KCI등재
    2019-04-03 학술지명변경 외국어명 : Korean Marketing Review -> Korean Journal of Marketing KCI등재
    2017-01-01 등재 등재학술지 유지 (계속평가) KCI등재
    2013-01-01 등재 등재학술지 유지 (등재유지) KCI등재
    2010-01-01 등재 등재학술지 유지 (등재유지) KCI등재
    2008-01-01 등재 등재학술지 유지 (등재유지) KCI등재
    2006-01-01 등재 등재학술지 유지 (등재유지) KCI등재
    2003-01-01 등재 등재학술지 선정 (등재후보2차) KCI등재
    2002-01-01 등재 등재후보 1차 PASS (등재후보1차) KCI등재후보
    1999-07-01 등재 등재후보학술지 선정 (신규평가) KCI등재후보
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    기준연도 WOS-KCI 통합IF(2년) KCIF(2년) KCIF(3년)
    2016 1.93 1.93 1.95
    KCIF(4년) KCIF(5년) 중심성지수(3년) 즉시성지수
    2.03 1.94 4.016 0.3
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