조직문화와 직무특성이 조직유효성에 미치는 영향 분석 = A study on the Effect of Organizational Culture and Job Characteristics on Organizational Effectiveness: Focusing on The Gyeongbuk Provincial Police Agency

국문 초록 (Abstract)

오늘날 경찰조직의 핵심적 활동은 시민들과 경찰공무원이라는 관계의 틀 속에서 이루어지고 경찰공무원의 활동에 의해서 경찰조직의 유효성이 좌우된다는 사실에 기초할 때, 경찰공무원의 조직문화와 직무특성 그리고, 조직유효성에 대한 연구의 중요성은 지대하다고 할 수 있다. 이러한 점에서 본 연구는 경찰의 조직유효성을 측정할 수 있는 지표인 조직문화(합리문화, 발전문화, 위계문화, 집단문화)와 직무특성(기능의 다양성, 직무완결성, 직무중요성, 자율성, 환류)이라는 9개의 요인을 추출하여 경찰조직의 유효성에 어떠한 영향관계가 성립하는지 구조방정식 모형으로 실증적 분석을 하였다. 분석결과 외생적 잠재변수와 내생적 잠재변수간의 영향관계 분석에서는 조직문화에 있어서 합리문화, 위계문화, 발전문화가 내생적 잠재변수인 직무만족에 영향을 미치지 않은 것으로 분석되었고, 직무특성에 있어서는 환류성이 가장 높게 나타났다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study was to examine a dominant type of organizational culture and job characteristics of the police and to research the effect of organizational culture and job characteristic of the police to improve the organizational effectiveness. To attain this purpose, two variables-four organizational culture based on the competing values framework and five job characteristics based on the Hackman & Oldham`s theory as an exogenous variable, organizational effectiveness as an endogenous variable-were used for the analysis. This study employs a survey questionnaire to evaluate administrative organizational culture, job characteristics and organizational effectiveness. A 43-item survey questionnaire was administered to 669 police officers in Gyeongbuk Provincial Police Agency, Pohang Bungu Police Station, Gumi Police Station, Andong Police Station, Mungyeong Police Station, Chilgok Police Station. Gunwi Police Station. Based on these results, to improve the organizational effectiveness, 4types of Organizational Culture and 5types of Job Characteristics will be developed harmoniously and appropriate management strategies and systems are needed to enhance rational culture, development culture and hierarchical culture.