사회서비스 부적정 이용에 대한 감사 효과분석 -사회서비스 바우처 사업을 중심으로- = Exploring the Effectiveness of Audit Against the Improper Usage of Social Service Vouchers in South Korea

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The various types of improper usages in the process of delivering social services have been increasingly paid to attention in South Korea. This study, relying on empirical data about the various improper behaviors, explore whether the audit activity can reduce the degree of the improper behavior. In order to estimate the impact of the audit, we use the DID(Difference in difference) method, comparing the experimental group with the audit treatment and the control group without it. We control for size(the number of Service personnel and user), types of social service (elderly, disabled, etc.), organizational forms(profit, non-profit), region(metropolitan areas, small-medium cities, rural areas), and the number times of audit (1, 2, and 3 number). Our empirical results show that the audit decreased the ratio of payment violation by about 4.02 percent, the number of violations from providers’ improper payment by approximately 5.07 and the number of violations from users’ improper payment by approximately 9.59. Further research is required to explore why and how the audit can decrease the improper usage in social service with rigorous theoretical models.

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