조직공정성의 개념과 효과성:국내 상관연구의 통합분석 = The Dimensionality and Consequences of Organizational Justice: A Meta-analytic Review of Korean Studies

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study examined the construct and criterion validities of organizational justice, and their generalizability of their relationships across research samples(private company, public sectors, service, R&D) by meta-analytic review of Korean research. To investigate criterion validities, 9 variables(e.g. satisfaction, organizational commitment, trust, organizational citizenship behavior), frequently used in this field, were included in this study. The authors conducted meta-analysis of 54 studies which were reported in 52 articles, and used random effect model in which variances of individual studies were considered. The results suggest that distributive, procedural and interpersonal justices are highly related. The results also show that three organizational justice dimensions have moderate to high influences on most of criterion variables. However, distributive justice does not explain unique variances of organizational and supervisory trust, and interpersonal justice does not so on outcome satisfaction. Furthermore research samples do not successfully moderate the relationships between justice and other variables. These findings are reviewed in terms of construct validity, judgment process, and effect process of organizational justice, and potential mediators and moderators are discussed for future research.

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 국내에서 실시된 조직공정성 연구들을 통합하여, 조직공정성 개념간의 상관계수와 조직 효과성 변인들과의 상관계수를 종합해보고, 그 관계성이 연구 장면(일반기업, 서비스, 공공조직, 연구소)에 따라 다르게 나타나는지를 알아보았다. 준거타당성을 살펴보기 위해서는 기존 연구들에 많이 포함되었던 9개의 준거변인(예를 들면, 만족, 조직몰입, 신뢰, 조직시민행동)들을 포함하였다. 분석을 위해서는 52개 논문에서 수행된 54개의 연구를 포함하였고, 개별 연구 특성들의 변량을 고려하는 무선효과(Random Effect) 모형을 적용하였다. 본 연구결과에 따르면 3가지 공정성 차원들의 상관관계는 매우 높았다. 절차공정성은 본 연구에 포함된 9가지 준거변인에 대해 모두 유의한 고유설명변량을 가지고 있었으며, 분배공정성의 경우에는 조직신뢰와 상사신뢰를 제외한 나머지 7가지 변인에, 상호작용 공정성은 결과만족을 제외한 8가지 변인에 유의한 설명변량을 보였으나 이러한 관계성이 연구 장면에 따라 달라진다는 증거는 부족하였다. 이를 바탕으로 공정성 개념의 구성타당도에 대한 논의를 하였고, 판단 과정, 공정성의 효과, 공정성 판단과 효과에 있어 매개 및 조절 변인에 대한 연구를 위한 제안을 하였다.

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