품질경영시스템 통합모형 개발과 적용에 관한 연구 = Development and Application of An Integrated Model for Quality Management Systems

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This paper deals with an integration model of three major quality management systems. The well known global standards such as ISO 9001 quality system, Malcolm Baldrige model, and EFQM model are integrated as a prototype quality system. The proposed model is then applied to help a power generation company to select improvement tasks for enhancing quality management. Here, we discuss three quality management systems, an integration process of the three systems, the integrated model, and a real world application case.

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