미국 NPO 조직에서의 조직공정성, 조직몰입, 조직시민행동간 관계고찰; 교차수준 분석 (cross-level study) 을 중심으로

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 미국 NPO 조직을 분석대상으로 하여, 조직공정성(배분공정성, 절차공정성)과 조직몰입(정서적 조직몰입), 그리고 조직시민행동(이타주의, 시민의식, 양심)간에 어떠한 영향관계가 있는지를 분석하였다. 분석결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 배분공정성은 조직몰입에 유의미한 정(+)의 영향을 미쳤으나 절차공정성은 유의미한 영향을 미치지 못했다. 둘째, 조직몰입은 조직시민행동의 하위변수 중 이타주의와 시민의식변수에는 유의미한 정(+)의 영향을 미쳤으나 양심변수에는 유의미한 영향을 미치지 못했다. 셋째, 조직공정성이 조직시민행동변수에 직접적으로 유의미한 영향을 미쳤는지 분석한 결과 (i) 배분공정성은 조직공정성의 하위변수인 이타주의, 시민의식, 양심에 유의미한 영향을 미치지 못했다. (ii) 그러나, 절차공정성은 조직공정성의 하위변수 중 유일하게 시민의식 변수에만 유의미한 정(+)의 영향을 미친 것으로 나타났다. 결론 부분에는 본 연구의 이론적 ? 정책적 함의와 앞으로의 연구과제가 논의되었다.