인터넷오픈마켓에 대한 소비자신뢰와 구매의도에 대한 연구

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

In Korea, internet-open-marketplace means the online marketplace that many consumers and sellers transacts each other in an web site. The transaction in internet-open-marketplace is acknowledged to be riskier than in the internet shopping malls. This paper investigated the influencing antecedents of consumer’s trust and purchase intention in the internet-open-marketplace. In survey, data were collected from 392 male and female university students lived in Daegu, Korea. The path analysis modeling were used to test the research problems. The survey results as follows: First, this research showed that structural assurance system of the web site, perceived benefits of purchase were important antecedents on trust in internet-open-marketplace. Second, trust affected the purchase intention in internet-open-marketplace positively. Besides, knowledge-based familiarity, structural assurance system, situational normality, purchase and dissatisfaction experiences were important antecedents on purchase intention in internetopen-marketplace. This study contribute to understanding on the role of trust on the internet- openmarketplace.

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