- Abstract
- Ⅰ. 서론
- Ⅱ. 이론적 고찰
- Ⅲ. 연구방법
- Ⅳ. 분석결과

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2011
Korean
323
KCI등재
학술저널
257-273(17쪽)
42
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참고문헌 (Reference)
1 김재원, "항공사조직의 서비스지향성이 기업성과에 미치는 영향" 한국관광.레저학회 18 (18): 93-113, 2006
2 유미, "항공사 이용객의 선택속성과 고객만족과 고객 충성도의 관계연구" 세종대학교 대학원 2008
3 김경숙, "항공사 선택행동과 경영성과의 결정요인에 관한연구" 세종대학교 대학원 1997
4 김계섭, "항공사 서비스품질의 중요도-성과와 만족간의 관련성" 대한관광경영학회 19 (19): 35-62, 2004
5 김도수, "한국 저원가 항공사 정착방안에 대한 연구" 한국항공대학교 141-143, 2005
6 김병재, "저비용 항공사의 기대된 서비스 품질이 고객만족과 이용의도에 미치는 영향에 관한 연구: 저비용 항공사와 일반 항공사의 비교를 중심으로" 한국항공경영학회 7 (7): 87-100, 2009
7 김재원, "우리나라 저비용항공사의 성공요인에 관한 실증적 연구" 한국관광.레저학회 22 (22): 267-282, 2010
8 김화진, "서비스 품질이 고객만족 및 충성도에 미치는 영향에 관한 연구: 골프장 이용 여성고객을 중심으로" 한국관광.레저학회 22 (22): 271-289, 2010
9 이은향, "국내저가항공사와 기존항공사의 서비스 품질이 만족 및 애호도에 미치는 영향" 동아대학교 대학원 2007
10 Yong-Ki, Lee., "The Relative Impact of Service Quality on Service Value, Customer Satisfaction, and Customer Loyalty in Korean Family Restaurant Context" 6 (6): 27-51, 2005
1 김재원, "항공사조직의 서비스지향성이 기업성과에 미치는 영향" 한국관광.레저학회 18 (18): 93-113, 2006
2 유미, "항공사 이용객의 선택속성과 고객만족과 고객 충성도의 관계연구" 세종대학교 대학원 2008
3 김경숙, "항공사 선택행동과 경영성과의 결정요인에 관한연구" 세종대학교 대학원 1997
4 김계섭, "항공사 서비스품질의 중요도-성과와 만족간의 관련성" 대한관광경영학회 19 (19): 35-62, 2004
5 김도수, "한국 저원가 항공사 정착방안에 대한 연구" 한국항공대학교 141-143, 2005
6 김병재, "저비용 항공사의 기대된 서비스 품질이 고객만족과 이용의도에 미치는 영향에 관한 연구: 저비용 항공사와 일반 항공사의 비교를 중심으로" 한국항공경영학회 7 (7): 87-100, 2009
7 김재원, "우리나라 저비용항공사의 성공요인에 관한 실증적 연구" 한국관광.레저학회 22 (22): 267-282, 2010
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9 이은향, "국내저가항공사와 기존항공사의 서비스 품질이 만족 및 애호도에 미치는 영향" 동아대학교 대학원 2007
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24 Stephen Shaw, "Airline Marketing and Management, 6th ed" ASHGATE 129-134, 2008
여행사의 내부마케팅이 내부고객만족과 고객지향성에 미치는 영향
웨딩박람회 서비스품질이 지각된 가치, 이용만족 및 행동의도에 미치는 영향에 관한 연구
일과 생활의 조화, 긍정적 태도와 여가 및 관광활동 간의 영향관계
학술지 이력
| 연월일 | 이력구분 | 이력상세 | 등재구분 |
|---|---|---|---|
| 2026 | 평가 | 재인증평가 신청대상 (재인증) | |
| 2020-01-01 | 등재 | 등재학술지 유지 (재인증) | ![]() |
| 2017-01-01 | 등재 | 등재학술지 유지 (계속평가) | ![]() |
| 2013-05-14 | 학술지명변경 | 한글명 : 관광·레저연구 -> 관광레저연구 | ![]() |
| 2013-05-14 | 학회명변경 | 한글명 : 한국관광.레저학회 -> (사)한국관광레저학회 | ![]() |
| 2013-01-01 | 등재 | 등재학술지 유지 (등재유지) | ![]() |
| 2010-01-01 | 등재 | 등재학술지 유지 (등재유지) | ![]() |
| 2008-01-01 | 등재 | 등재학술지 유지 (등재유지) | ![]() |
| 2005-01-01 | 등재 | 등재학술지 선정 (등재후보2차) | ![]() |
| 2004-01-01 | 등재 | 등재후보 1차 PASS (등재후보1차) | ![]() |
| 2002-01-01 | 등재 | 등재후보학술지 선정 (신규평가) | ![]() |
학술지 인용정보
| 기준연도 | WOS-KCI 통합IF(2년) | KCIF(2년) | KCIF(3년) |
|---|---|---|---|
| 2016 | 1.51 | 1.51 | 1.63 |
| KCIF(4년) | KCIF(5년) | 중심성지수(3년) | 즉시성지수 |
| 1.77 | 1.72 | 1.845 | 0.36 |