성인교육 퍼실리테이터 역량 개발 : 필요 수준과 현재 수준 간의 차이 분석을 중심으로 = Difference Analysis of Current Level and Necessary Level for Development on Competency of Adult Education Facilitator

국문 초록 (Abstract)

이 연구는 성인교육 상황에서 퍼실리테이터가 갖추어야 할 역량을 도출하고 요구분석을 함으로써 성인교육 퍼실리테이터 역량과 일반 퍼실리테이터 역량과의 차이를 알아보고, 궁극적으로 역량별 현재수준과 필요수준 간의 차이를 알아보는 데 목적이 있다. 성인교육 관련 연구자들과 실무자들은 성인교육자가 퍼실리테이터가 되어야 한다는 필요성은 인식하면서도 역량 논의는 충분하지 않았다는 데에 이 연구는 착안하였다. 성인교육 퍼실리테이터의 역량을 구명하기 위하여 문헌분석과 전문가 델파이 분석, 명목그룹기법(NGT)을 활용하였다. 결과로 도출된 32개의 성인교육 퍼실리테이터 역량을 토대로 설문 문항을 구성하고 현장 성인교육자를 대상으로 요구분석을 실시하였다. 분석결과 성인교육 퍼실리테이터 역량은 일반적인 퍼실리테이터 역량과 차이가 있었으며, 32개 역량 모두 현재수준과 필요수준 간에 유의미한 차이가 있었다. 그중 ‘창의성 개발’, ‘그룹시너지 창출유도’, ‘동기부여’, ‘전략적 프로그램 기획’, ‘효과적 피드백’, ‘문제해결’, ‘비판적 분석’, ‘프로세스 개선’, ‘요구분석’, ‘효과적 질문’, ‘파트너십 형성’, ‘지속적인 자기개발’, ‘학습촉진’ 등 13개의 역량이 우선적으로 개발되어야 할 역량으로 도출되었다. 이를 바탕으로 효과적인 성인학습 환경 구축을 위해 성인교육자는 퍼실리테이터로 인식되어야 하며 교육자 양성 커리큘럼도 변화되어야 한다고 제안하였다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study is to identify a gap between competencies of adult education facilitators and other facilitators by elicting competencies that facilitators should equipped within the situation of adult education and analyze the needs. While researchers and practitioners in the adult education sector have recognized the necessity of adult educators being a facilitator, the discussion of their competencies has not been satisfactory. In order to explicate the competencies of adult education facilitators, this study has used literature analysis, expert Delphi survey, and the Nominal Group Technique(NGT). 32 competencies of adult education facilitators were drawn from the analysis and questionnaires were developed based on these competencies to conduct a demand analysis of current adult educators. As a result, there appeared differences between adult education facilitators’ and common facilitators’ competencies, and there were also significant differences between the current level and the necessary level in all the 32 competence items. 13 of the items, including ‘development of creativity’, ‘encouragement of the creation of group synergy’, ‘motivation’, ‘planning of strategic programs’, ‘effective feedback’, ‘problem solving’, ‘critical analysis’, ‘process improvement’, ‘demand analysis’, ‘effective questioning’, ‘partnership formation’, ‘constant self-development’, and ‘learning promotion’ were elicited as priority items for development. In order to construct an effective environment of adult education based on this, this study suggests that adult educators should be recognized as facilitators and that curricula for educator training should be changed.