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    KCI등재

    HMR(Home Meal Replacement) 판매업체의 서비스품질에 따른 지각된 가치가 고객만족도에 미치는 영향에 관한 연구

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    https://www.riss.kr/link?id=A102753129

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    목차 (Table of Contents)

    • Abstract
    • Ⅰ. 서론
    • Ⅱ. 이론적 고찰
    • Ⅲ. 연구방법
    • Ⅳ. 연구결과
    • Abstract
    • Ⅰ. 서론
    • Ⅱ. 이론적 고찰
    • Ⅲ. 연구방법
    • Ⅳ. 연구결과
    • Ⅴ. 결론
    • 참고문헌
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    참고문헌 (Reference)

    1 이주현, "혼밥·혼술 열풍에 HMR 시장확대"

    2 박정훈, "편리함의 가치: 식생활과 산업 바꾸다"

    3 이선령, "패스트 푸드점 이용고객의 지각된 가치가고객만족 및 재방문의도에 미치는 영향 - 외식관여도 수준에 따른 차이 -" (사)한국조리학회 19 (19): 18-32, 2013

    4 황서현, "저가커피 서비스품질이 구매고객의 고객가치 및 행동의도에 미치는 영향: 고객가치의 조절효과를 중심으로" (사)한국관광레저학회 28 (28): 197-214, 2016

    5 김영균, "웨딩홀 레스토랑의 서비스 품질과 고객만족, 그리고 추천의도 간의 관계 연구 - 웨딩홀 및 호텔 이미지의 조절효과를 중심으로 -" (사)한국조리학회 22 (22): 252-266, 2016

    6 양성진, "온라인 쇼핑몰의 HMR 선택속성이 만족과 재구매의도에 미치는 영향" (사)한국조리학회 21 (21): 76-90, 2015

    7 이슬, "온라인 가정간편식 푸드마켓 1위 ‘더반찬’, ‘소비자중심경영 CCM' 인증쾌거"

    8 김용만, "서비스품질과 서비스가치가 서비스만족과 서비스애호도에 미치는 영향" 5 : 1-22, 2000

    9 김성혁, "서비스 품질의 연구 동향 : 1989-2008" 대한관광경영학회 25 (25): 205-223, 2010

    10 윤기호, "백화점이 지각된 서빗스품질이 가치, 이미지, 서비스태도, 충성도에미치는 영향" 8 (8): 111-131, 2008

    1 이주현, "혼밥·혼술 열풍에 HMR 시장확대"

    2 박정훈, "편리함의 가치: 식생활과 산업 바꾸다"

    3 이선령, "패스트 푸드점 이용고객의 지각된 가치가고객만족 및 재방문의도에 미치는 영향 - 외식관여도 수준에 따른 차이 -" (사)한국조리학회 19 (19): 18-32, 2013

    4 황서현, "저가커피 서비스품질이 구매고객의 고객가치 및 행동의도에 미치는 영향: 고객가치의 조절효과를 중심으로" (사)한국관광레저학회 28 (28): 197-214, 2016

    5 김영균, "웨딩홀 레스토랑의 서비스 품질과 고객만족, 그리고 추천의도 간의 관계 연구 - 웨딩홀 및 호텔 이미지의 조절효과를 중심으로 -" (사)한국조리학회 22 (22): 252-266, 2016

    6 양성진, "온라인 쇼핑몰의 HMR 선택속성이 만족과 재구매의도에 미치는 영향" (사)한국조리학회 21 (21): 76-90, 2015

    7 이슬, "온라인 가정간편식 푸드마켓 1위 ‘더반찬’, ‘소비자중심경영 CCM' 인증쾌거"

    8 김용만, "서비스품질과 서비스가치가 서비스만족과 서비스애호도에 미치는 영향" 5 : 1-22, 2000

    9 김성혁, "서비스 품질의 연구 동향 : 1989-2008" 대한관광경영학회 25 (25): 205-223, 2010

    10 윤기호, "백화점이 지각된 서빗스품질이 가치, 이미지, 서비스태도, 충성도에미치는 영향" 8 (8): 111-131, 2008

    11 고재윤, "레스토랑 와인 서비스품질이 서비스가치와 고객만족에 미치는 영향" 한국외식경영학회 11 (11): 223-246, 2008

    12 김명희, "라이프스타일에 따른 HMR 소비행동연구: 영유아를 식품 대상으로" 한국관광연구학회 29 (29): 177-190, 2015

    13 이해영, "델파이 기법을 이용한 한국에서의 Home Meal Replacement (HMR)개념 정립 및 국내 HMR 산업 전망 예측" 한국영양학회 38 (38): 251-258, 2005

    14 노은정, "대형마트의 서비스품질이 지각된 가치를 매개로 점포충성도에 미치는 영향에 관한 연구-경쟁사 지각된 가치의 조절효과를 중심으로-" 한국유통경영학회 13 (13): 49-76, 2010

    15 강하연, "대학생의 가정식 대용식(HMR) 이용 특성에 따른 구매의사 결정요인 및 개선점에 관한 연구" (사)한국관광레저학회 27 (27): 335-356, 2015

    16 고은비, "대구 불노리 생막창부터 제주 모이세 해장국까지: 고급입맛 당기는HMR 시장" 한국경제 2016

    17 조명환, "관광지 서비스품질이 지각된 가치와 만족에 미치는 영향: 부산지역을 방문한 중국인 관광객을 중심으로" (사)한국관광레저학회 24 (24): 61-77, 2012

    18 박종철, "‘서비스 품질-고객만족’ 관계에서의 심리적 메커니즘 고찰" 한국소비자학회 22 (22): 179-202, 2011

    19 Ledden, L., "The relationship between personal values and perceived value of education" 60 (60): 965-974, 2007

    20 Steenkamp, J., "The Use of LISREL in Validating Marketing Constructs" 8 (8): 283-299, 1991

    21 Anderson, J. C., "Structural Equation Modelling in Practice: A Review and Recommended Twostep approach" 103 (103): 411-423, 1988

    22 Gronroos, C., "Strategic Management and Marketing in the Service Sector" Swedish School of Economics and Business Administration 1982

    23 Brady, M. K., "Some New Thoughts on Conceptualizing Perceived Service Quality : A Hierarchical Approach" 65 (65): 34-49, 2001

    24 Zeithaml, V. A., "Services Marketing" McGraw-Hill 2000

    25 Oliver, R. L., "Satisfaction: A Behavioral Perspective on the Consumer" McGrawHill 1997

    26 Bearden, W. O., "Sample Size Effects on Chi Square and Other Statistics Used in Evaluating Causal Models" 19 (19): 425-430, 1982

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    30 Ha, J., "Perceived Values, Satisfaction, and Behavioral Intentions : The Role of Familarity in Korean Restaurants" 29 : 2-13, 2010

    31 Hair, J. F. Jr., "Multivariate Data Analysis" Pearson Education 2006

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    33 Lee, C. K., "Investigating the Relationships among Perceived Value, Satisfaction and Recommendations : The Case of the Korean DMZ" 28 (28): 204-214, 2007

    34 나정기, "HMR의 분류체계에 관한 연구" 한국관광연구학회 26 (26): 233-248, 2012

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    40 Zeithaml, V., "Consumer perception of price quality, and value: a means-end model and synthesis of evidence" 52 : 2-22, 1988

    41 Blackwell, R. D., "Consumer Behavior" Harcourt College Publishers 2001

    42 Wang, Y., "An integrated framework for customer value and customer-relationship-management performance: A customer-based perspective from China" 14 (14): 169-182, 2004

    43 Kevin, G, "An Update on the Canadian Home Meal Replacement Market" 2001

    44 Hurley, R. F., "Alternative Indexes for Monitoring Customer Perceptions of Service Quality : A Comparative Evaluation in a Retail Context" 26 (26): 209-221, 1998

    45 Parasuraman, A., "A Conceptual Model of Service Quality and Its Implications for Future Research" 49 : 41-50, 1985

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    2017-01-01 등재 등재학술지 유지 (계속평가) KCI등재
    2013-05-14 학술지명변경 한글명 : 관광·레저연구 -> 관광레저연구 KCI등재
    2013-05-14 학회명변경 한글명 : 한국관광.레저학회 -> (사)한국관광레저학회 KCI등재
    2013-01-01 등재 등재학술지 유지 (등재유지) KCI등재
    2010-01-01 등재 등재학술지 유지 (등재유지) KCI등재
    2008-01-01 등재 등재학술지 유지 (등재유지) KCI등재
    2005-01-01 등재 등재학술지 선정 (등재후보2차) KCI등재
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    2016 1.51 1.51 1.63
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    1.77 1.72 1.845 0.36
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